Khi sử dụng laptop, việc kết nối wifi thất bại có thể ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc giải trí mà bạn không biết cách xử lý. Đừng lo lắng, hãy cùng Mytour tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi kết nối wifi trên laptop HP!
1. Nguyên nhân khiến laptop HP không kết nối được wifi
Cài đặt hoặc cập nhật driver không đúng cách
Ngày nay, nhiều người thường tự cài đặt Windows cho laptop mà không biết rằng driver có thể đã được cài đặt sẵn. Điều này có thể dẫn đến việc tải hoặc cập nhật driver không đúng cách cho laptop HP.
Có nhiều trường hợp laptop HP bị cài đặt driver không đúng cách
Máy hoạt động quá lâu
Nếu laptop HP của bạn hoạt động liên tục trong thời gian dài, có thể gây ra xung đột Windows với một số tập tin hoặc ứng dụng.
Hoạt động lâu dài của laptop có thể gây ra lỗi Windows
Tắt hoặc bật chế độ wifi trên laptop HP
Trong một số trường hợp, người sử dụng hoặc ai đó có thể vô tình tắt thiết bị wifi trên laptop HP mà không hề biết. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến laptop HP không kết nối được wifi.
Chế độ wifi có thể bị tắt
Lỗi modem hoặc router wifi
Một nguyên nhân phổ biến khác gây ra tình trạng laptop HP không kết nối được wifi là lỗi ở modem hoặc router wifi. Tương tự như laptop, modem hoặc router wifi cũng dễ gặp xung đột đột ngột và gây ra sự cố kết nối wifi hoặc treo máy sau một thời gian sử dụng dài.
Kiểm tra modem và router wifi để phát hiện lỗi
Vấn đề về địa chỉ IP
Thực tế, router có thể thay đổi địa chỉ IP bất cứ lúc nào khi kết nối không ổn định và cấp địa chỉ IP động. Nếu bạn kết nối router cấp địa chỉ IP cho 2 thiết bị cùng lúc, có nguy cơ cao gây ra nhầm lẫn địa chỉ IP cho laptop, dẫn đến cả 2 laptop HP không kết nối được wifi.
Vấn đề về địa chỉ IP của máy tính
Laptop HP bị nhiễm virus
Nếu bạn đã từng tải phần mềm không rõ nguồn gốc cho laptop, có khả năng cao laptop của bạn đã bị nhiễm virus. Nguyên nhân này khá phổ biến gây ra tình trạng laptop HP không kết nối được wifi.
Laptop nhiễm virus
2. Phương pháp khắc phục lỗi laptop HP không kết nối wifi
Khởi động lại laptop HP
Một cách khắc phục lỗi laptop HP không kết nối wifi khá đơn giản là bạn chỉ cần tắt máy và để máy HP nghỉ ngơi khoảng 5 - 10 phút hoặc khởi động lại laptop. Bằng cách này, bạn có thể khắc phục được sự cố kết nối wifi và một số vấn đề khác của laptop.
Tắt máy, khởi động lại laptop HP
Cài đặt lại driver wifi
Để kiểm tra driver của laptop, bạn có thể thực hiện một số bước đơn giản sau.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R và nhập hdwwiz.cpl để mở Device manager.
Tìm kiếm hdwwiz.cpl
Bước 2: Sau khi mở Device manager, chọn Network Adapter. Nếu xuất hiện dấu chấm than màu vàng, có khả năng cao laptop HP của bạn đã cài đặt driver sai hoặc chưa cài đặt driver wifi.
Laptop gặp sự cố với Driver
Laptop không gặp sự cố với Driver
Để khắc phục vấn đề này, truy cập trang hỗ trợ của HP và tìm driver phù hợp với dòng máy HP của bạn. Sau đó, tải và cài đặt. Bạn cũng có thể sử dụng Drivereasy để tự động cập nhật driver cho laptop HP.
Kết nối lại wifi trên laptop HP
Một cách khắc phục khi laptop HP không kết nối được wifi là xoá mạng wifi và thử kết nối lại. Nhấn vào tên mạng wifi cần kết nối, chọn “Forget”, sau đó kết nối lại wifi.
Thử kết nối lại wifi để sửa lỗi
Khởi động lại modem và router wifi
Nếu modem hoặc router wifi gặp sự cố, bạn chỉ cần tắt và bật lại chúng. Bạn cũng có thể rút nguồn điện ra và cắm lại, sau khi làm như vậy, các thiết bị bao gồm laptop HP sẽ khắc phục lỗi và kết nối wifi như bình thường.
Khởi động lại modem và router wifi
Sửa lỗi laptop HP không kết nối wifi bằng Command Prompt
Để khắc phục lỗi laptop HP không kết nối wifi do địa chỉ IP, bạn có thể renew lại địa chỉ IP của laptop.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
Bước 2: Mở Command Prompt bằng cách nhập lệnh cmd và nhấn Enter hoặc OK.
Nhập lệnh cmd và nhấn Enter hoặc OK
Bước 3: Khi Command Prompt xuất hiện, nhập các dòng lệnh sau một cách lần lượt và nhấn Enter sau mỗi dòng.
- net stop dhcp
- net start dhc
- pipconfig /release
- ipconfig /renew
Sau khi hoàn thành các bước trên, hãy thử kết nối lại wifi cho laptop của bạn.
Các lệnh cần nhập vào Command Prompt
Command Prompt sẽ hiển thị sau khi nhập đủ các lệnh
Laptop nhiễm virut
Để khắc phục vấn đề này, bạn cần cài đặt lại Windows cho laptop HP và sử dụng phần mềm diệt virus như Avast Free Antivirus, Kaspersky Security Cloud Free,... Nếu tình trạng nghiêm trọng, hãy đưa máy đến cơ sở sửa chữa máy tính để giải quyết trước khi mất dữ liệu quan trọng.
Phần mềm diệt Virus Avast Free Antivirus
NHẬN NGAY MÃ GIẢM SỐC TẠI ĐÂY
Với những thông tin từ bài viết trên, hy vọng bạn có thể áp dụng và khắc phục các vấn đề khi laptop HP không kết nối wifi. Đừng quên theo dõi Mytour hàng ngày để cập nhật những mẹo sử dụng công nghệ mới nhất!