Face ID là một tính năng thông minh và hữu ích trên iPhone. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, có thể gặp sự cố và cần phải can thiệp. Bài viết dưới đây của Mytour sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục Camera Truedepth Face ID đã bị tắt. Cùng tham khảo ngay!
1. Camera Truedepth là gì?
Camera Truedepth là một tính năng đặc biệt được trang bị trên các dòng iPhone hiện nay. Camera này hoạt động bằng cách sử dụng một máy quét khuôn mặt (cảm biến 3D) để thu thập dữ liệu về khuôn mặt của người dùng thông qua camera trước.
Camera Truedepth giúp người dùng mở khóa điện thoại một cách thuận tiện bằng khuôn mặt của họ và cung cấp tính năng cảm biến màu. Tuy nhiên, điều này vẫn chưa được Google xác nhận chính thức.
Camera Truedepth mở khóa điện thoại bằng khuôn mặt của người dùng
2. Dấu hiệu khi iPhone gặp sự cố tắt Camera Truedepth
Dưới đây là một số dấu hiệu giúp bạn nhận biết khi Camera Truedepth trên iPhone gặp sự cố:
- Màn hình hiển thị thông báo như Face ID đã tắt, Face ID không khả dụng, hoặc đã xảy ra sự cố.
- Không thể mở khóa điện thoại bằng Face ID.
Sau một thời gian sử dụng, camera gặp sự cố là điều khó tránh. Vì vậy, chúng ta cần xác định rõ nguyên nhân và cách khắc phục để giảm chi phí sửa chữa và kéo dài tuổi thọ của thiết bị.
Sau thời gian sử dụng, camera gặp sự cố là điều khó tránh
3. Camera Truedepth Face ID tắt vì nguyên nhân gì?
Lỗi từ nhà sản xuất (hoặc lỗi phần cứng)
Sự cố với Camera Truedepth thường xuất hiện khi có trục trặc trong quá trình sản xuất. Một sai sót nhỏ từ nhà sản xuất có thể gây ra lỗi nghiêm trọng khiến tính năng này không hoạt động.
Sự cố từ nhà sản xuất (hoặc sự cố phần cứng)
Sự cố xung đột phần mềm
Xung đột phần mềm có thể xảy ra khi bạn cài đặt các ứng dụng hoặc phần mềm gây xung đột với thiết bị. Các ứng dụng này bao gồm cả các ứng dụng chụp ảnh hoặc chỉnh sửa ảnh. Vì vậy, để tránh sự cố với Camera Truedepth, bạn nên kiểm tra và gỡ bỏ các ứng dụng không cần thiết.
Xung đột phần mềm xảy ra khi bạn cài đặt các phần mềm xung đột với thiết bị
Rơi vỡ, tác động vật lý
Điện thoại rơi hoặc va đập có thể gây hỏng camera, dẫn đến sự cố với Camera Truedepth trên thiết bị. Hậu quả là tính năng này sẽ không hoạt động đúng cách. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần thực hiện sửa chữa hoặc thay thế phần bị hỏng trên điện thoại.
Điện thoại bị va đập có thể gây hỏng camera
Gặp vấn đề với nước
Nước thấm vào phần cảm biến có thể ảnh hưởng đến phần mềm và gây tắt tính năng Face ID. Vì vậy, bạn nên thường xuyên kiểm tra và sửa chữa kịp thời để tránh tình trạng hỏng hóc nghiêm trọng.
Nước thấm vào phần cảm biến ảnh hưởng đến phần mềm
Vật cản trên cảm biến
Nếu cảm biến Truedepth cho Face ID bị che khuất hoặc có bất kỳ lớp phủ nào (ví dụ: bảo vệ màn hình không tương thích), điều này có thể làm giảm khả năng nhận diện khuôn mặt. Hãy đảm bảo rằng cảm biến của thiết bị không bị che khuất và không có lớp phủ nào trên nó.
Vật cản trên cảm biến giảm khả năng nhận diện
Nguyên nhân từ người dùng
Nguyên nhân chủ quan gây ra sự cố Camera Truedepth Face ID là khi người dùng vô tình tắt cảm biến Truedepth Face ID trên iPhone và họ không nhớ điều này. Để khắc phục vấn đề này, người dùng chỉ cần bật lại tính năng Face ID trên thiết bị.
Để giải quyết vấn đề này, người dùng chỉ cần bật lại tính năng Face ID
4. Hướng dẫn khi camera Truedepth Face ID đã bị tắt?
Sử dụng Face ID đúng cách
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tính năng Face ID đúng cách. Điều này bao gồm việc đảm bảo mặt của bạn được hiển thị đầy đủ trước camera và không bị che khuất.
Chắc chắn mặt bạn hiện rõ trước camera
Khởi động lại điện thoại iPhone
Thỉnh thoảng, việc khởi động lại đơn giản có thể giúp khắc phục các sự cố phần mềm, bao gồm cả lỗi với Face ID. Để khởi động lại iPhone, nhấn và giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn và nút âm lượng) cho đến khi bạn thấy màn hình hiển thị thông báo Slide to power off (Trượt để tắt nguồn). Sau đó, kéo thanh trượt để tắt thiết bị và nhấn giữ nút nguồn khoảng 5 - 10 giây để khởi động lại iPhone.
Nhấn giữ nút nguồn và nút âm lượng cho đến khi hiển thị Slide to power off
Kiểm tra lại cài đặt tính năng Face ID
Để tắt và sau đó bật lại tính năng Face ID trên iPhone, bạn có thể tuân theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Settings (Cài đặt). Chọn mục Face ID & Passcode (Face ID và mật khẩu).
Mở Settings (Cài đặt) và chọn Face ID & Passcode (Face ID và mật khẩu)
Bước 2: Tại phần iPhone Unlock (Mở khóa iPhone), gạt công tắc sang trái để tắt tính năng này.
Tại phần Mở khóa iPhone, gạt công tắc sang trái để tắt tính năng này
Bước 3: Khởi động lại điện thoại và quay lại mục Face ID & Passcode (Face ID và mật khẩu). Bật lại tính năng Mở khóa iPhone bằng Face ID bằng cách gạt công tắc sang phải.
Bật lại tính năng Mở khóa iPhone bằng Face ID bằng cách gạt công tắc sang phải.
Thiết lập lại Face ID
Để cài đặt lại Face ID trên iPhone của bạn, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, nhấn chọn ứng dụng Cài đặt > Chọn Face ID & Passcode (Face ID và mật khẩu).
Chọn Cài đặt & chọn Face ID & Passcode (Face ID và mật khẩu)
Bước 2: Lựa chọn Đặt lại Face ID.
Lựa chọn Đặt lại Face ID
Bước 3: Chọn Cài Face ID.
Chọn Cài Face ID
Bước 4: Nhấn vào Bắt đầu và tuân theo hướng dẫn để đặt lại khuôn mặt cho tính năng Face ID.
Chọn Bắt đầu và tuân theo hướng dẫn
Cập nhật phiên bản iOS mới
Để cập nhật phiên bản mới của iOS trên iPhone của bạn, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Cài đặt chung.
Mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung
Bước 2: Nhấn chọn Cập nhật phần mềm.
Chọn Cập nhật phần mềm
Bước 3: Chuyển mục Tự động cập nhật sang chế độ BẬT.
Chuyển Tự động cập nhật sang chế độ BẬT
Khôi phục cài đặt gốc
Để thực hiện việc khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị, bạn có thể làm theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt và chọn mục Cài đặt chung.
Mở Cài đặt, chọn Cài đặt chung
Bước 2: Tiếp theo, vào phần Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Vào Chuyển hoặc đặt lại iPhone
Bước 3: Chọn Đặt lại để tiến hành khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị.
Chọn Đặt lại
Liên hệ với dịch vụ hỗ trợ
Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được sự cố với hệ thống Camera Truedepth, thì giải pháp cuối cùng chính là tìm đến các trung tâm hoặc cửa hàng cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị di động. Tại đây, các kỹ thuật viên sẽ kiểm tra và đưa ra giải pháp sửa chữa chính xác nhất cho bạn.
Liên hệ dịch vụ hỗ trợ để nhận giải pháp chính xác
SĂN NGAY IPHONE GIẢM SỐC Mytour TẠI ĐÂY!!
Bài viết trên của Mytour sẽ giới thiệu đến bạn các cách khắc phục Camera Truedepth Face ID đã bị tắt. Xin cám ơn bạn đã tham khảo bài viết! Hẹn gặp bạn tại những chủ đề tiếp theo!