Trong một số trường hợp, điện thoại Android hoặc iPhone của bạn có thể không hiển thị thông báo cuộc gọi nhỡ, gây ảnh hưởng đến các hoạt động của bạn. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết vấn đề này trên cả hệ điều hành Android lẫn iOS nhé!
1. Cách khắc phục lỗi không hiển thị cuộc gọi nhỡ trên điện thoại Android
- Khởi động lại điện thoại
Vấn đề có thể xuất phát từ việc các ứng dụng đang chạy trên điện thoại xảy ra xung đột, dẫn đến tình trạng không hiển thị thông báo. Bạn có thể thử khởi động lại điện thoại trước khi thực hiện các bước tiếp theo.
- Bật thông báo trong ứng dụng Điện thoại
Tình trạng không hiển thị thông báo cuộc gọi nhỡ trên các thiết bị Android có thể do ai đó vô tình tắt tính năng thông báo trong ứng dụng Điện thoại. Để khắc phục, bạn hãy thực hiện theo cách sau.
Bước 1: Đi tới Cài Đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Điện thoại.
Chọn mục Ứng dụng, sau đó chọn Điện thoại
Bước 2: Chọn Thông báo > Bật Hiển thị thông báo.
Chọn mục Thông báo và bật tính năng Hiển thị thông báo
- Cập nhật lên phiên bản mới nhất
Một nguyên nhân khác ít gặp, nhưng cũng có thể xảy ra là do phiên bản phần mềm hiện đang chạy trên điện thoại của bạn gặp lỗi. Thông thường, các bản cập nhật mới sẽ giải quyết vấn đề này và được mô tả chi tiết trong phần miêu tả.
- Xoá cache của ứng dụng Điện thoại
Một phương pháp khác bạn có thể thử là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Điện thoại trên thiết bị của bạn. Để xóa bộ nhớ cache, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau đây.
Truy cập vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Chọn Điện thoại > Chọn mục Bộ nhớ > Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache.
Cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Điện thoại
- Thay đổi ứng dụng điện thoại mặc định
Nếu ba phương pháp trên không giúp bạn khắc phục vấn đề, hãy thử sử dụng các ứng dụng gọi điện bên thứ ba. Hiện nay, có nhiều phần mềm bên thứ ba hỗ trợ các chức năng gọi, nhận cuộc gọi và hiển thị thông báo giống như ứng dụng gốc của nhà sản xuất.
Ứng dụng TrueCaller
- Tắt chế độ hiển thị ID và chống spam
Đối với các điện thoại đã có sẵn ứng dụng Điện thoại của Google làm ứng dụng mặc định (như điện thoại Nokia hoặc Pixel), có thể số điện thoại gọi đến bạn sẽ được đánh dấu là spam (làm phiền). Để nhận cuộc gọi từ họ, bạn có thể tắt tính năng này theo cách sau.
Bước 1: Mở ứng dụng Điện thoại > Nhấn vào biểu tượng ba chấm > Chọn Cài đặt > Chọn Số nhận dạng người gọi và cuộc gọi làm phiền.
Chọn Số nhận dạng người gọi và cuộc gọi làm phiền
Bước 2: Tắt tùy chọn Số nhận dạng người gọi và cuộc gọi làm phiền.
Tắt tùy chọn Số nhận dạng người gọi và cuộc gọi làm phiền
- Tắt ứng dụng bên thứ ba
Một số ứng dụng bên thứ ba như là Clean Master hoặc Battery Doctor có thể đang chạy ngầm trên điện thoại của bạn và nhận diện thông báo gọi nhỡ là spam. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể tắt hoặc gỡ bỏ các ứng dụng này.
2. Làm thế nào để hiển thị cuộc gọi nhỡ trên iPhone
Bước 1: Truy cập vào Cài đặt > Tìm và chọn Thông báo > Chọn Điện thoại.
Tìm và chọn mục Thông báo, sau đó chọn Điện thoại
Bước 2: Bật tùy chọn Cho phép Thông báo.
Chọn Cho phép Thông báo
Ngoài ra, có ba tùy chọn hiển thị thông báo ở đây trong mục Cảnh báo, bao gồm hiển thị thông báo ở Màn hình khóa, Trung tâm thông báo và Biểu ngữ. Thông thường, bạn nên chọn tất cả ba tùy chọn, hoặc có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.
Ba tùy chọn hiển thị thông báo
Đó là cách để sửa lỗi khi điện thoại không hiển thị thông báo cuộc gọi nhỡ. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi, hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo!