Buzz
Face ID là một tính năng xuất sắc trên iPhone, giúp bạn mở khóa bằng nhận diện khuôn mặt nhanh chóng và chính xác. Tuy nhiên, đôi khi gặp lỗi. Đọc bài viết để biết cách khắc phục lỗi Face ID không hoạt động.
Nguyên nhân gây lỗi ID không hoạt động:
- Do lỗi từ nhà sản xuất hoặc camera sau bị trục trặc.
- Do thiết bị va đập mạnh hoặc rơi vỡ, làm hỏng phần camera và gây sự cố cho Face ID.
- Do iPhone bị lỗi phần mềm, có thể tự sửa tại nhà.
1. Tắt Face ID và bật lại
Bước 1: Mở Cài đặt trên điện thoại > Chọn Face ID & Mật mã.
Vào phần Cài đặt và mục Face ID & Mật mã
Bước 2: Nhập Mật khẩu cá nhân > Tại phần sử dụng ID để mở khóa, di chuyển nút sang trái để tắt Mở khóa iPhone.
Nhập Mật khẩu và vô hiệu hóa Mở khóa iPhone
Bước 3: Khởi động lại điện thoại của bạn.
Khởi động lại thiết bị di động của bạn
Bước 4: Mở Face ID & Mật mã > Bật tính năng Mở khóa iPhone.
Kích hoạt chức năng Face ID
2. Thiết lập lại Khuôn mặt
Thử thực hiện việc cài đặt lại khuôn mặt một lần nữa để xem liệu có thể khắc phục vấn đề hay không. Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Face ID & Mật mã.
Bước 2: Nhập Mật khẩu cá nhân > Chọn Đặt lại Face ID.
Nhập Mật khẩu và chọn Đặt lại Face ID
Bước 3: Click vào Cài đặt Face ID > Chọn Bắt đầu.
Thiết lập Face ID và quét khuôn mặt
Bước 4: Chọn Tiếp tục để xác nhận ID lần thứ 2 > Bấm Xong để hoàn tất.
Hoàn tất quá trình cài đặt Face ID
Cuối cùng, hãy kích hoạt tính năng Mở khóa iPhone để trải nghiệm.
Kích hoạt chức năng Face ID
3. Đặt lại tất cả cài đặt
Đây là giải pháp một chút phức tạp cho người dùng khi phải thực hiện việc đặt lại toàn bộ cài đặt về trạng thái ban đầu. Bạn thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.
Mở Cài đặt và chọn Cài đặt chung
Bước 2: Cuộn xuống và chọn Đặt lại > Nhấn Đặt lại tất cả cài đặt.
Nhấn vào nút Đặt lại và chọn Đặt lại tất cả cài đặt
Bước 3: Nhập Mật khẩu của bạn > Chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
Nhập Mật mã và chọn Đặt lại tất cả cài đặt
4. Cập nhật phần mềm
Cập nhật phiên bản mới nhất của hệ điều hành để khắc phục các vấn đề trên thiết bị. Hãy thử cập nhật ngay!
Bước 1: Mở Cài đặt > Chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Nhấn vào Cập nhật phần mềm > Bật Tự động cập nhật.
Nhấn nút Cập nhật phần mềm và chọn Tự động cập nhật
Bước 3: Bật 2 tính năng Tải về cập nhật iOS và Cài đặt cập nhật iOS.
Kích hoạt chế độ tự động cập nhật iOS
5. Ghé trung tâm bảo hành
Nếu sau tất cả các bước trên mà Face ID vẫn không hoạt động, hãy nhanh chóng đến trung tâm bảo hành để được tư vấn và sửa chữa. Hoặc bạn có thể đến Trung tâm Bảo Hành & Sửa Chữa theo yêu cầu của Mytour để nhận sự hỗ trợ.
Trung tâm hỗ trợ điện thoại di động
Danh sách các mẫu iPhone đang hot tại MytourBài viết trước đã hướng dẫn cách sửa lỗi Face ID trên iPhone một cách dễ dàng. Chúc bạn thành công!
