Lỗi 80860010 có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau trên thiết bị Lumia và có thể được khắc phục bằng cách thực hiện các bước sau:
Bước 1: Kiểm tra lại cài đặt thời gian và ngày tháng trên máy Lumia của bạn để đảm bảo chúng là chính xác. Nếu không, hãy chỉnh sửa chúng trong phần Cài đặt > Ngày + giờ.
Bước 2: Tắt chế độ tự động cập nhật ngày giờ để có thể điều chỉnh thời gian theo ý muốn của bạn.
Bước 3: Nếu máy của bạn không chính xác về ngày giờ, hãy thử khởi động lại và tải lại ứng dụng.
Bước 4: Truy cập vào Cài đặt -> Email + Tài khoản -> Nhấn giữ vào tài khoản Microsoft -> Đồng bộ -> Sau khi máy hoàn thành việc đồng bộ, hãy tắt nguồn và bật lại để thử sử dụng.
Bước 5: Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, bạn hãy vào Cài đặt -> Chọn Email và Tài khoản -> Chọn tài khoản Microsoft (Lúc này sẽ có thông báo lỗi đăng nhập) -> Đăng nhập lại bằng mật khẩu và nhấn nút OK.
Bước 6: Nếu máy thông báo rằng tài khoản Microsoft của bạn đang thiếu một số thông tin cần thiết (ngày, tháng, năm sinh), hãy điền đầy đủ thông tin còn thiếu (Nhớ nhập năm sinh trên 18 tuổi) và tiếp tục. Chờ máy hoàn tất việc đồng bộ tài khoản Microsoft của bạn.
Trên đây là một số phương pháp để khắc phục lỗi khi tải game và ứng dụng trên cửa hàng ứng dụng của Microsoft và mã lỗi 80860010. Hy vọng bạn sẽ giải quyết vấn đề và tiếp tục sử dụng điện thoại Windows Phone của mình như bình thường.
