Buzz
App Store - nơi cung cấp ứng dụng cho thiết bị iOS, đôi khi gặp lỗi khiến bạn không thể tải ứng dụng. Tham khảo bài viết dưới đây để biết cách khắc phục lỗi tải ứng dụng trên App Store.
Duyệt chi tiết cách khắc phục vấn đề khi ứng dụng trên App Store bị chặn tải
Bước 1: Khởi động lại iPhone
Trong một số trường hợp, việc đơn giản nhất để khắc phục vấn đề tải ứng dụng trên App Store là khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, lưu ý rằng đây chỉ là biện pháp tạm thời. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề không thể tải ứng dụng từ App Store, hãy thử khởi động lại iPhone và thực hiện tải lại xem liệu vấn đề còn tồn tại hay không.
Bước 2: Kiểm tra kết nối mạng
Như đã đề cập trước đó, nguyên nhân gây ra vấn đề khi không thể tải ứng dụng từ App Store có thể xuất phát từ kết nối Internet chậm hoặc không ổn định. Để khắc phục lỗi này, bước đầu tiên là kiểm tra và đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn đang hoạt động ổn định.
Trường hợp 1: Nếu bạn đang sử dụng Wifi, hãy truy cập vào Cài đặt => Wifi và đảm bảo rằng bạn đã bật và kết nối đến mạng Wifi.
Bước 3: Kích hoạt hoặc tắt Chế độ máy bay
Nếu bạn đang sử dụng Chế độ máy bay, hãy tắt nó, kết nối lại Wifi, và mở lại App Store để thử tải lại ứng dụng xem có lỗi hay không. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, vào Cài đặt => bật Chế độ máy bay và đợi khoảng 15 - 20 giây rồi tắt nó đi.
Cuối cùng, hãy thử tải lại ứng dụng xem liệu lỗi còn tồn tại hay không.
Bước 4: Đóng ứng dụng App Store
Đôi khi, các ứng dụng, bao gồm cả App Store, có thể gặp sự cố trong quá trình hoạt động. Đối với tình huống này, bạn chỉ cần đóng ứng dụng và mở lại để kiểm tra xem lỗi có tiếp tục không.
Nhấn nút Home hai lần, sau đó vuốt lên trên thẻ các ứng dụng để đóng lại. Tiếp theo, trên màn hình Home, tìm và mở lại App Store để tải lại ứng dụng và kiểm tra xem có lỗi nào xuất hiện không.
Bước 5: Cài đặt ngày & giờ tự động
Một số người dùng chia sẻ rằng việc thiết lập ngày & giờ tự động cũng giúp khắc phục vấn đề không thể tải ứng dụng từ App Store. Hãy thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Chạm vào mục Tổng quát.
Bước 3: Chọn Ngày & Giờ.
Bước 4: Bật tùy chọn Cài đặt tự động.
Bước 6: Đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID
Thử đăng xuất và đăng nhập lại Apple ID để kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 2: Tìm và chọn iTunes & App Store.
Bước 3: Chọn Apple ID.
Bước 4: Chọn Đăng xuất.
Bước 5: Đăng nhập lại và thử tải lại ứng dụng để kiểm tra xem lỗi có tiếp tục không.
Bước 7: Giải phóng không gian trên iPhone
Có thể lỗi không thể tải ứng dụng từ App Store xuất phát từ việc thiết bị của bạn không có đủ dung lượng. Hãy xóa hình ảnh, nhạc, video và các ứng dụng không cần thiết trên iPhone để giải phóng không gian.
Bước 1: Tìm và nhấn vào biểu tượng ứng dụng muốn xóa trên màn hình chính.
Bước 2: Chọn biểu tượng X.
Bước 3: Chọn Xóa để xóa ứng dụng.
Thực hiện theo các bước sau để giải phóng không gian trên iPhone:
Bước 8: Cập nhật phần mềm
Lỗ hổng và lỗi trên iOS có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề khi không thể tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản iOS mới nhất để kiểm tra xem vấn đề tải ứng dụng trên App Store còn hay không.
Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra và cập nhật iOS:
Bước 1: Kết nối iPhone với sạc.
Bước 2: Kết nối Wifi trên điện thoại.
Bước 3: Mở ứng dụng Cài đặt.
Bước 4: Tìm và chọn Cập nhật phần mềm.
Bước 5: Chọn Tải xuống và Cài đặt hoặc Cài đặt Ngay.
Bước 9: Reset lại Cài đặt
Nếu đã thử mọi cách mà vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể reset lại các cài đặt trên iPhone.
- Reset lại cài đặt:
Thực hiện theo các bước dưới đây để đặt lại tất cả cài đặt. Lưu ý rằng phương pháp này sẽ khôi phục thiết bị về trạng thái nhà sản xuất ban đầu mà không làm mất dữ liệu hay ứng dụng nào.
Mở ứng dụng Cài đặt => Tổng quát => Đặt lại => Đặt lại tất cả cài đặt. Chọn Đặt lại tất cả cài đặt để xác nhận lại.
- Xóa tất cả Nội dung & Cài đặt:
Lưu ý rằng phương pháp này sẽ đặt lại tất cả cài đặt về trạng thái mặc định của nhà sản xuất, xóa sạch tất cả dữ liệu và ứng dụng trên thiết bị.
Trước khi bắt đầu, Mytour khuyến nghị bạn nên sao lưu thiết bị để tránh mất mát dữ liệu quan trọng.
Truy cập Cài đặt => Tổng quát => Đặt lại => Xóa tất cả nội dung & cài đặt. Chọn Xóa iPhone hoặc Xóa iPad để xác nhận lại.
iPhone của bạn sẽ tự khởi động lại. Thực hiện theo bước để thiết lập thiết bị và thử tải lại ứng dụng từ App Store để kiểm tra xem lỗi còn hay không.
Bài viết trên đây Mytour đã tổng hợp và hướng dẫn cách khắc phục vấn đề khi không thể tải ứng dụng từ App Store. Nếu có thắc mắc hoặc câu hỏi, độc giả hãy chia sẻ ý kiến của mình trong phần bình luận dưới bài viết nhé.
