Giải quyết vấn đề khi Windows Defender tự động xóa các tệp lạ

Buzz

Nội dung bài viết

Khắc phục sự cố khi Windows Defender tự xóa các tệp lạ

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Để ngăn Windows Defender tự động xóa các tệp cài đặt phần mềm quan trọng, bạn có thể thực hiện các bước sau trên Windows 10: vào Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Bảo mật Windows > Mở Trung tâm Bảo mật Windows Defender > Bảo vệ Virus & mối đe dọa > Cài đặt bảo vệ Virus & mối đe dọa > Thêm ngoại lệ cho các file, thư mục cần giữ.
- Bạn cũng có thể sử dụng phần mềm từ bên thứ ba để thêm danh sách loại trừ của Windows Defender.

Bạn đã từng trải qua tình trạng cài đặt lại một phần mềm trên máy tính và sau đó phát hiện ra rằng Windows Defender đã tự động xóa một số tệp cần thiết của phần mềm đó. Bạn không biết phải làm sao để ngăn Windows Defender tự xóa tệp cài đặt?

Khắc phục sự cố khi Windows Defender tự xóa các tệp lạ

Windows Defender và các chương trình diệt virus khác như Avira Free Antivirus, AVG Antivirus, Avast Free Antivirus, Panda Free Antivirus, Comodo Antivirus, Kaspersky... đều được thiết kế để bảo vệ người dùng máy tính. Tuy nhiên, đôi khi chúng quá tinh vi trong việc xóa các tệp không nhận diện được khi hoạt động dưới chế độ bật Windows Defender.

Để điều chỉnh cài đặt của Windows Defender, bạn có thể thực hiện như sau:

Bước 1: Từ màn hình desktop, vào Cài đặt (hướng dẫn này áp dụng trên hệ điều hành Windows 10).

Bước 2: Cuộn xuống và chọn Cập nhật & Bảo mật.

Bước 3: Nhấp đúp chuột trái vào Bảo mật Windows.

Bước 4: Tiếp tục nhấn vào Mở Trung tâm Bảo mật Windows Defender.

Bước 5: Chọn biểu tượng Bảo vệ Virus & mối đe dọa.

Bước 6: Cuộn xuống và tìm kiếm mục Cài đặt bảo vệ Virus & mối đe dọa.

Bước 7: Trong giao diện mới, bạn sẽ thấy Thêm hoặc loại bỏ các ngoại lệ trong Các ngoại lệ (như hình dưới).

Bước 8: Cuối cùng, nhấp vào biểu tượng dấu cộng (Thêm một ngoại lệ) để thêm các file, folder đặc biệt đã từng hoặc bạn lo ngại rằng Windows Defender có thể xóa chúng.

Bước 9: Khi cửa sổ Windows hiện ra, hãy tìm đến vị trí của tập tin trên máy tính của bạn, nhấp chuột trái để chọn và Lưu lại.

Tiến hành các bước trên cho đến khi bạn có thể cài đặt phần mềm mong muốn. Ngoài cách trên, bạn cũng có thể sử dụng một số phần mềm từ bên thứ ba để thêm thư mục, tệp tin hoặc định dạng tệp tin lạ vào danh sách loại trừ của Windows Defender.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để ngừng Windows Defender tự động xóa tệp cài đặt của phần mềm?

Để ngừng Windows Defender tự động xóa tệp cài đặt, bạn cần thêm các tệp hoặc thư mục vào danh sách ngoại lệ của Defender. Vào Cài đặt, chọn Bảo mật Windows, sau đó thêm các tệp cần bảo vệ vào phần ngoại lệ.

Windows Defender có thể xóa tệp của phần mềm như thế nào?

Windows Defender có thể xóa tệp khi nhận diện chúng là mối đe dọa hoặc không rõ nguồn gốc. Điều này thường xảy ra khi phần mềm hoạt động dưới chế độ bảo vệ quá mạnh mẽ.

Cách thêm ngoại lệ cho tệp hoặc thư mục trong Windows Defender?

Để thêm ngoại lệ, vào Cài đặt Windows Defender, chọn Bảo vệ Virus & mối đe dọa, sau đó tìm mục Cài đặt bảo vệ và thêm tệp hoặc thư mục vào danh sách ngoại lệ.

Có thể sử dụng phần mềm bên thứ ba để ngừng Windows Defender xóa tệp không?

Có, bạn có thể sử dụng phần mềm bên thứ ba để thêm thư mục hoặc tệp lạ vào danh sách ngoại lệ của Windows Defender, giúp ngừng việc xóa tệp không cần thiết.