Nguyên nhân của lỗi Windows Explorer has stopped working rất đa dạng. Thông thường, khi xảy ra lỗi này, bạn sẽ thấy xuất hiện một thông báo lỗi khi mở cửa sổ Explorer. Việc xác định chính xác nguyên nhân gây ra lỗi này khá khó khăn, và chúng ta cần thử nghiệm nhiều cách để đạt được kết quả tốt nhất.
Tùy thuộc vào từng tình huống, có những cách sửa lỗi Windows Explorer has stopped working khác nhau. Các phương pháp bao gồm việc khởi động lại Explorer hoặc sử dụng chế độ Safe mode. Dưới đây là những cách giúp bạn khắc phục lỗi Windows Explorer has stopped working một cách an toàn và hiệu quả.
Bí quyết khắc phục sự cố 'Windows Explorer has stopped working'
1. Thực hiện cập nhật Windows
Việc cập nhật Windows là một trong những biện pháp quan trọng để khắc phục lỗi Windows Explorer has stopped working. Nguyên nhân của sự cố này thường xuất phát từ vấn đề của hệ điều hành. Để thực hiện, bạn mở Start Menu, sau đó gõ Windows update và chọn kết quả tìm kiếm.
Bước 1: Mở Start Menu, sau đó gõ Windows update và nhấn vào kết quả tìm kiếm.
Bước 2: Tại đây, chỉ cần kiểm tra cập nhật để hệ điều hành tìm phiên bản và thực hiện cập nhật. Đây là cách đơn giản nhất để khắc phục sự cố 'Windows Explorer has stopped working.'
Sau khi cập nhật xong, bạn cần khởi động lại máy tính để hệ thống cài đặt phiên bản mới.
2. Tắt tất cả dịch vụ chạy cùng Windows
Một trong những nguyên nhân gây lỗi 'Windows Explorer has stopped working' là xung đột hệ thống. Có thể một tiến trình nào đó chạy cùng hệ thống khi khởi động, xung đột với Windows Explorer và chúng ta cần kiểm tra khả năng xảy ra điều này.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + Key , sau đó gõ lệnh msconfig để mở System Configuration.
Bước 2: Vào phần Services, chọn Hide all Microsoft services để ẩn các tiến trình liên quan đến hệ thống. Tiếp theo, nhấn Disable all để tắt tất cả và xác nhận bằng OK.
Sau bước này, khởi động lại máy tính. Nếu lỗi 'Windows Explorer has stopped working' không tái phát, chúng ta cần gỡ bỏ phần mềm gần đây nhất để khắc phục lỗi.
3. Tắt chế độ xem hình ảnh trước (thumbnails) trên Windows
Một giải pháp đơn giản và thực hiện dễ dàng là tắt chế độ xem hình ảnh trước (thumbnails) trên Windows để khắc phục lỗi 'Windows Explorer has stopped working.'
Bước 1: Để tắt chế độ thumbnail, mở Start Menu, gõ 'Folder Options' và truy cập vào kết quả tìm thấy.
Bước 2: Tại đây, chuyển sang tab View, tắt dòng Always show icons, never thumbnails, sau đó nhấn Apply >OK để lưu thay đổi.
4. Xóa lịch sử Windows Explorer
Để khắc phục sự cố Windows Explorer has stopped working, bạn nên xóa lịch sử của Windows Explorer vì nó là một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi. Truy cập Mytour để xem bài hướng dẫn chi tiết về cách xóa lịch sử Windows Explorer và sửa lỗi hiệu quả.
5. Sửa lỗi Windows Explorer bằng Command Prompt
Lỗi Windows Explorer has stopped working giống như một vấn đề trên hệ điều hành. Trong Windows 10 và các phiên bản trước, bạn có thể sử dụng công cụ tích hợp để quét và khắc phục lỗi thông qua câu lệnh SFC.
Bước 1: Mở Start Menu, nhập Command Prompt, và mở công cụ này với quyền Administrator như hướng dẫn dưới đây.
Bước 2: Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sfc /scannow để hệ thống bắt đầu quét lỗi.
Bước 3: Khi quét lỗi hoàn tất, tiếp tục nhập lệnh chkdsk để hệ thống tiếp tục kiểm tra.
Sau khi hoàn thành cả hai lệnh trên, khởi động lại máy tính để kiểm tra xem lỗi Windows Explorer has stopped working đã được khắc phục chưa.
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu cách xử lý lỗi Windows Explorer has stopped working, một vấn đề phổ biến trên Windows 10 và các phiên bản trước. Nếu bạn đang gặp phải tình trạng Windows Explorer khởi động lại liên tục và treo, hãy tham khảo cách sửa lỗi Windows Explorer liên tục khởi động lại và treo để có giải pháp chi tiết.