(Mytour.vn) - Làm sao để khắc phục tình trạng không thể cài đặt phần mềm trên Windows?
Việc cài đặt phần mềm là một công việc phổ biến và bình thường trên hệ điều hành Windows. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải các thông báo không mong muốn từ Windows, dẫn đến việc không thể tiến hành cài đặt phần mềm.
Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng không thể cài đặt phần mềm trên Windows?
Chạy trình cài đặt với quyền quản trị cao nhất (Chạy dưới dạng Administrator)
Hầu hết các phần mềm đều yêu cầu được cài đặt với quyền quản trị cao nhất trên Windows. Nếu không chạy dưới quyền này, tính năng User Account Control (UAC) của Windows có thể làm trở ngại cho quá trình cài đặt phần mềm.
Bạn có thể chạy trình cài đặt của gói phần mềm bằng cách nhấp chuột phải vào tập tin cài đặt và chọn Chạy dưới dạng Administrator.
Xem xét phiên bản cho hệ 32bit (x86) và 64bit (x64)
Windows có hai phiên bản hệ điều hành, là 32bit (x86) và 64bit (x64). Tương tự, các phần mềm cũng thế. Một điểm mạnh của 64bit là bạn có thể cài đặt các ứng dụng 32bit. Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng phiên bản 32bit, bạn sẽ không thể cài đặt các ứng dụng 64bit.
Vì vậy, bạn cần kiểm tra phiên bản Windows đang sử dụng, sau đó truy cập trang web của nhà phát triển phần mềm để tìm và tải về phiên bản phù hợp với hệ điều hành Windows của mình.
Chạy công cụ Microsoft’s Fix It
Nếu sự cố không được giải quyết bằng cách kiểm tra phiên bản hoặc tải về phiên bản phù hợp, bạn có thể sử dụng công cụ Microsoft’s Fix It để kiểm tra và sửa chữa vấn đề giữa phần mềm và hệ điều hành Windows. Nếu vấn đề nằm ở Windows, công cụ sẽ tự động sửa chữa khi phát hiện ra.
Gỡ bỏ phiên bản phần mềm đã cài đặt trước đó
Trong một số trường hợp, bạn có thể gặp vấn đề khi cài đặt phiên bản mới của phần mềm lên trên phiên bản cũ đang có trên hệ điều hành Windows. Vì vậy, trước khi cài đặt một phiên bản phần mềm mới, bạn nên gỡ bỏ phiên bản cũ và các thành phần liên quan từ Windows của mình.
Bạn có thể thực hiện điều này thông qua tính năng có sẵn trong Control Panel của Windows hoặc từ sự hỗ trợ của các ứng dụng từ bên thứ ba.
Do phần mềm diệt virus ngăn cản
Có thể một số phần mềm không thể cài đặt được do bị hỏng hoặc bị phát hiện là có hại bởi phần mềm diệt virus trên máy tính. Vì vậy, bạn cần kiểm tra xem phần mềm diệt virus có đang chặn cài đặt của phần mềm không. Nếu có, hãy đảm bảo rằng phần mềm đó an toàn và khai báo cho phần mềm diệt virus biết.
Vấn đề tương thích
Cuối cùng, nguyên nhân có thể là không tương thích với phiên bản hiện tại của Windows. Trong trường hợp này, bạn có thể điều chỉnh lại chế độ cài đặt cho phần mềm từ hộp thoại Properties > Compatible.
Dưới đây là một số hướng dẫn để khắc phục vấn đề không thể cài đặt phần mềm trên Windows. Hy vọng rằng bài viết này sẽ hữu ích cho bạn.