Buzz
Không thể xem YouTube là một trong những vấn đề thường gặp khi sử dụng. YouTube được tích hợp trên nhiều thiết bị như điện thoại, laptop, và đặc biệt là trên các dòng tivi, trong đó có tivi Samsung. Việc không thể xem YouTube gây khó chịu cho người xem. Hãy làm theo hướng dẫn sau để khắc phục vấn đề này!
1. Với tivi sử dụng giao diện Smart Hub
Bước 1: Nhấn vào nút “Menu” trên điều khiển của tivi Samsung.
Nhấn nút Menu trên điều khiển
Bước 2: Chọn “Smart Hub” khi màn hình hiển thị giao diện danh sách các mục sẵn có để sử dụng.
Chọn mục Smart Hub
Bước 3: Chọn “Đặt lại Smart Hub”.
Chọn Đặt lại Smart Hub
Bước 4: Nhập mã PIN để xác nhận thao tác.
Nhập mã PIN để xác nhận thao tác
Bước 5: Sau vài phút để Smart Hub được đặt lại, tắt và khởi động lại tivi.
2. Đối với tivi chạy trên hệ điều hành Tizen OS
Thiết lập lại ứng dụng
Bước 1: Nhấn vào nút có hình ngôi nhà trên điều khiển để đến giao diện chính của tivi.
Nhấn vào nút có hình ngôi nhà trên điều khiển
Nhấn vào nút có hình ngôi nhà trên điều khiển
Bước 2: Di chuyển qua để tìm và chọn mục 'APPS'.
Di chuyển để tìm và chọn mục APPS
Bước 3: Tìm biểu tượng của ứng dụng YouTube.
Chọn biểu tượng của ứng dụng YouTube
Bước 4: Giữ nút tròn trên điều khiển tivi trong vài giây để hiển thị thêm các tùy chọn của ứng dụng YouTube.
Giữ nút tròn trên điều khiển tivi trong vài giây
Bước 5: Chọn 'Cài đặt lại' để ứng dụng tự đặt lại, sau đó truy cập lại để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa.
Chọn Cài đặt lại để ứng dụng tự đặt lại
Reset Smart Hub
Nếu việc cài đặt lại ứng dụng vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển để trở về giao diện chính của tivi.
Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển
Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển
Bước 2: Di chuyển qua để chọn mục 'Cài đặt'.
Di chuyển qua để chọn mục Cài đặt
Bước 3: Di chuyển đến mục 'Hỗ trợ' trong menu cài đặt.
Di chuyển đến mục Hỗ trợ trong menu cài đặt
Bước 4: Di chuyển qua và chọn mục 'Tự chẩn đoán'.
Chọn xuống mục Tự chẩn đoán
Bước 5: Chọn mục 'Đặt lại Smart Hub'.
Chọn mục Đặt lại Smart Hub
Bước 6: Nhập mã PIN để xác nhận thao tác.
Nhập mã PIN để xác nhận thao tác
Vậy là đã hướng dẫn xong cách khắc phục lỗi không xem được YouTube trên tivi Samsung. Hẹn gặp lại các bạn trong bài viết tiếp theo!
