Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi không vào được Appstore mà người dùng thường gặp phải khi sử dụng iPhone, iPad. Hãy tham khảo các cách giải quyết mà Mytour tổng hợp dưới đây để sửa lỗi không vào được Appstore.
Sự cố không vào được Appstore
Hướng dẫn khắc phục lỗi không truy cập vào Appstore
1. Kiểm tra kết nối Wifi 3G / 4G
Trước khi xác định nguyên nhân lỗi không vào được Appstore, hãy kiểm tra kết nối mạng trên thiết bị của bạn. Đây là lỗi thường gặp nhất và có thể do Wifi hoặc 3G / 4G gặp sự cố cần phải khởi động lại hoặc đơn giản là bạn quên bật kết nối.
2. Tắt / Xóa các ứng dụng VPN
Trên Apple Store và CH Play có nhiều ứng dụng VPN, chúng cho phép bạn giả mạo IP ở một quốc gia bất kỳ và IP kết nối của bạn sẽ được chuyển sang quốc gia đó. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến Apple Store mà còn ảnh hưởng đến tất cả các ứng dụng cần kết nối internet. Vì vậy, nếu không cần thiết, bạn nên tắt hoặc xóa chúng.
3. Xóa bộ nhớ đệm / Cache
Nếu bộ nhớ đệm trên iPhone, iPad của bạn bị đầy khi truy cập Apple Store, điều này cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không vào được Appstore. Bạn có thể thử truy cập lại vào Apple Store và nhấn vào menu dưới 10 lần cho đến khi màn hình nhấp nháy. Khi đó, cache sẽ được làm mới và bạn có thể thử lại. Đây là một cách đơn giản mà Mytour khuyên bạn nên thử.
4. Khởi động lại iPhone, iPad của bạn
Khởi động lại iPhone là phương pháp giúp bạn sửa lỗi không truy cập vào Appstore một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Tuy nhiên, để khởi động lại iPhone, chúng ta có thể thực hiện theo 2 cách khác nhau.
-> Đối với các thiết bị vẫn sử dụng phím cứng Home, bạn chỉ cần giữ phím Home và nút Power cho đến khi màn hình đen và biểu tượng quả táo xuất hiện, đó là dấu hiệu iPhone đã khởi động lại thành công.
-> Với các thiết bị sử dụng phím Home cảm ứng hoặc không có phím Home như iPhone X, bạn có thể giữ cả hai phím Power và Volume Down ở cạnh còn lại trong một khoảng thời gian cho đến khi hiện logo và iPhone bắt đầu khởi động lại.
5. Đăng xuất / Đăng nhập lại Apple ID
Có thể vấn đề xuất phát từ tài khoản của bạn, ít nhất là vào thời điểm đó, và chính nó là nguyên nhân gây ra tình trạng không thể truy cập vào Appstore. Hãy thử đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Apple ID để xem có giải quyết được vấn đề không.
Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể thử để khắc phục vấn đề không thể truy cập vào Appstore. Khác với Android, iOS không cung cấp nhiều lựa chọn, nhưng may mắn thay, các sự cố trên iOS thường không quá nghiêm trọng và có thể sửa được, bạn đọc có thể áp dụng các cách trên để giải quyết vấn đề.
Với hướng dẫn sửa lỗi App Store trên iOS này, Mytour hy vọng bạn đọc sẽ sớm vượt qua được trở ngại. Trong trường hợp bạn gặp phải các vấn đề liên quan đến App Store trên iOS hoặc bất kỳ sự cố nào khác, hãy để lại tin nhắn dưới đây để đội ngũ quản trị viên của Mytour hỗ trợ bạn.
Đối với những người không muốn sử dụng Apple Store mặc định trên quốc gia của mình, Apple đã cho phép chuyển sang cửa hàng của quốc gia khác theo ý muốn. Tham khảo cách thay đổi App Store sang địa chỉ nước ngoài tại đây để hiểu rõ hơn về vấn đề này.