Giải quyết vấn đề không truy cập Windows Store trên Windows 10

Buzz

Đọc tóm tắt

- Nhiều người gặp khó khăn truy cập Windows Store trong Windows 10.
- Windows Store là 'chợ' ứng dụng cho người dùng.
- Hướng dẫn vào Windows Store và khắc phục lỗi không truy cập.
- Kiểm tra và cập nhật ngày giờ máy tính.
- Proxy server có thể cản trở truy cập Windows Store.
- Đăng xuất, đăng nhập lại tài khoản sử dụng.
- Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store.
- Mytour chia sẻ cách khắc phục vấn đề không truy cập Windows Store.

Nhiều người hiện đang gặp khó khăn khi truy cập Windows Store trong Windows 10. Trong bài viết này, Mytour sẽ hướng dẫn cách vào Windows Store và khắc phục lỗi không truy cập để người dùng trải nghiệm một cách nhanh chóng và thuận tiện hơn.

Windows Store được coi là 'chợ' ứng dụng cho người dùng. Sau khi cài đặt Windows 10, thông thường người dùng chỉ cần có tài khoản Microsoft là có thể sử dụng được các dịch vụ trong Windows Store. Tuy nhiên, có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không vào được Windows Store, khiến người dùng lo lắng. Dưới đây là hướng dẫn vào Windows Store và khắc phục lỗi không truy cập được Windows Store, Mytour muốn chia sẻ lại với người dùng.

Hướng dẫn vào Windows Store và khắc phục lỗi không truy cập

Sau khi nâng cấp lên Windows 10, bạn sẽ có 6 tháng để trải nghiệm những tính năng và dịch vụ hữu ích từ hệ điều hành tiên tiến nhất hiện nay - Windows 10. Một trong những trải nghiệm không thể thiếu là sử dụng 'chợ' ứng dụng Windows Store.

Bước giải quyết lỗi không truy cập được Windows Store

1. Kiểm tra và cập nhật ngày giờ của máy tính

Ngày giờ đóng vai trò quan trọng trong việc xác thực, trong khi Windows Store hoạt động theo thời gian thực. Nếu ngày giờ không đúng, có thể dẫn đến lỗi không truy cập được Windows Store. Tương tự như khi gặp lỗi không vào được Windows Store trên Windows 8/8.1, hãy đảm bảo rằng ngày giờ trên máy tính được đặt đúng.

- Để điều chỉnh ngày giờ, thực hiện như sau:
+ Từ góc dưới bên phải của màn hình, nhấp chuột trái và chọn Thay đổi cài đặt ngày và giờ...

+ Đặt lại ngày giờ sao cho chúng đúng với thời điểm hiện tại.

2. Proxy server cản trở truy cập Windows Store

Proxy server có thể là nguyên nhân chính khiến Windows Store không hoạt động. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Internet Explorer (IE) của Microsoft, thực hiện theo các bước sau:

- Truy cập Internet Options

- Mở tab Connections và chọn LAN settings

- Hủy chọn ô Sử dụng máy chủ proxy cho kết nối LAN (Những cài đặt này sẽ không áp dụng cho kết nối dial-up hoặc VPN) và nhấn OK

3. Đăng xuất, đăng nhập lại tài khoản sử dụng

Để sử dụng Windows Store, bạn cần một tài khoản để truy cập. Nếu gặp vấn đề không vào được Windows Store, bạn có thể thử đăng xuất tài khoản hiện tại. Nếu vẫn không thành công, hãy sử dụng một tài khoản khác để đăng nhập hoặc đăng nhập lại bằng tài khoản hiện tại.

Lưu ý: Để sử dụng Windows Store, nên sở hữu một tài khoản Hotmail. Nếu bạn chưa biết cách đăng ký, có thể tham khảo cách tạo tài khoản Hotmail trên Mytour.

4. Đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store

Đôi khi vấn đề nằm ở bộ nhớ cache của Windows Store. Trong trường hợp cache bị đầy hoặc xung đột, có thể làm giảm hiệu suất hoạt động của nó. Người dùng có thể thực hiện Reset cache của Windows Store bằng cách sau:

- Nhấn tổ hợp phím Command + R để mở hộp thoại Run hoặc gõ 'Run' vào ô tìm kiếm

- Nhập 'WSReset.exe' rồi nhấn OK hoặc Enter

Sau bước này, bạn đã đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store thành công. Hãy thử khởi động lại Windows Store và tải ứng dụng mong muốn.

Lưu ý: Đối với trường hợp đang tải ứng dụng từ Windows Store mà gặp sự cố, hãy đóng ứng dụng, khởi động lại máy, sau đó mở lại Windows Store và cài đặt lại ứng dụng bị lỗi.

Tại đây, Mytour đã chia sẻ một số cách khắc phục vấn đề không thể truy cập Windows Store. Ngoài ra, chúng tôi cũng muốn hướng dẫn bạn cách kích hoạt Cortana, giúp bạn tận hưởng trải nghiệm sử dụng Windows 10 một cách hiệu quả hơn.

Các câu hỏi thường gặp

Có cách nào để khắc phục lỗi không truy cập được Windows Store không?

Có, bạn có thể khắc phục lỗi không truy cập được Windows Store bằng cách kiểm tra và cập nhật ngày giờ trên máy tính của mình, đảm bảo chúng chính xác. Ngoài ra, bạn nên kiểm tra cài đặt proxy và thử đăng xuất rồi đăng nhập lại tài khoản Microsoft của mình.

Tại sao ngày giờ trên máy tính lại ảnh hưởng đến việc truy cập Windows Store?

Ngày giờ trên máy tính đóng vai trò quan trọng trong việc xác thực dịch vụ của Windows Store, vì nó hoạt động theo thời gian thực. Nếu ngày giờ không đúng, bạn có thể gặp lỗi không vào được Windows Store, vì vậy hãy đảm bảo rằng chúng được đặt chính xác.

Có cần đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Microsoft để vào Windows Store không?

Có, đôi khi đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Microsoft có thể giúp giải quyết vấn đề không truy cập được Windows Store. Điều này sẽ làm mới kết nối và có thể khắc phục được những lỗi tạm thời trong quá trình sử dụng.

Làm thế nào để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store một cách hiệu quả?

Để đặt lại bộ nhớ cache của Windows Store, bạn cần nhấn tổ hợp phím Command + R để mở hộp thoại Run. Sau đó, nhập 'WSReset.exe' và nhấn OK. Hệ thống sẽ tự động đặt lại bộ nhớ cache, giúp cải thiện hiệu suất của Windows Store.

Tôi có thể làm gì nếu gặp sự cố khi tải ứng dụng từ Windows Store?

Nếu bạn gặp sự cố khi tải ứng dụng từ Windows Store, hãy thử đóng ứng dụng đó, khởi động lại máy tính, sau đó mở lại Windows Store và tải lại ứng dụng. Đôi khi, việc khởi động lại sẽ giúp giải quyết các lỗi tạm thời trong quá trình tải ứng dụng.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]