Sau thời gian sử dụng, máy giặt Samsung của bạn có thể phát sinh những dấu hiệu hỏng hóc và mã lỗi xuất hiện. Đừng lo lắng, bài viết này sẽ cung cấp chi tiết về các mã lỗi phổ biến trên máy giặt Samsung để bạn có thể tự khắc phục ngay tại nhà mà không cần đến thợ sửa chữa.
Danh sách các mã lỗi máy giặt Samsung
Dưới đây là danh sách các mã lỗi máy giặt Samsung được tổng hợp từ nhiều nguồn đáng tin cậy, giúp bạn dễ dàng tham khảo và tự khắc phục tình trạng máy giặt tại nhà.
1. Mã lỗi 4E – Sự cố ở ống cấp nước
Nguyên nhân:
- Ống cấp nước bị tắc
- Van nước đang đóng chặt
- Đường ống uốn cong
Khắc phục:
- Đảm bảo vòi nước đang hoạt động đúng cách và đường ống cấp nước không bị uốn cong.
- Check van nước để đảm bảo rằng nó đang mở hoàn toàn.
- Kiểm tra xem có bất kỳ đường ống nào bị tắc không. Nếu có, làm sạch chúng bằng cách tháo ra và xả nước qua chúng.
- Kiểm tra kết nối giữa vòi nước và ống. Nếu không chặt, hãy gắn lại chúng một cách đúng đắn.
2. Mã lỗi 4C – Nước không được cấp vào ống xả
Nguyên nhân:
- Đường ống bị tắc
- Đường ống bị uốn cong
- Bộ lọc bị tắc
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Kiểm tra đường ống xả xem có bị tắc không bằng cách tháo nắp bộ lọc và kiểm tra xem có bất kỳ chất rắn nào bị kẹt trong đó không. Nếu có, hãy làm sạch chúng.
- Đảm bảo rằng đường ống xả không bị uốn cong hoặc bị tắc. Nếu cần, hãy làm sạch hoặc thay thế đường ống.
- Kiểm tra bộ lọc và đảm bảo rằng nó không bị tắc. Nếu bộ lọc bị tắc, hãy làm sạch hoặc thay thế nó.
- Đảm bảo rằng ống xả không bị uốn cong. Nếu có, hãy nắn thẳng lại ống.
> Xem thêm về Máy bơm tăng áp tự ngắt cho gia đình
3. Mã lỗi 5C – Máy giặt không nhận nước
Nguyên nhân:
- Van nước bị tắc
- Đường ống cấp nước bị uốn cong
- Đường ống bị tắc
- Một bộ phận bên trong máy giặt bị hỏng
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện những bước sau:
- Kiểm tra xem van nước có đóng chặt không. Nếu đóng chặt, hãy mở van nước.
- Kiểm tra đường ống cấp nước và đảm bảo rằng nó không bị uốn cong hoặc bị tắc. Nếu cần, hãy làm sạch hoặc thay thế đường ống.
- Kiểm tra các ống nối và đảm bảo rằng chúng không bị lỏng hoặc rò rỉ. Nếu cần, hãy siết chặt các ống nối hoặc thay thế chúng.
- Kiểm tra bộ lọc và đảm bảo rằng nó không bị tắc. Nếu bộ lọc bị tắc, hãy làm sạch hoặc thay thế nó.
- Kiểm tra xem có bất kỳ bộ phận bên trong máy giặt nào bị hỏng hay không. Nếu có, hãy thay thế hoặc sửa chữa bộ phận đó.
4. Mã lỗi 1E 0E OC – Nước tràn bồn giặt
Nguyên nhân:
- Ống dẫn nước có thể rò rỉ
- Đường ống bị tắc
- Bộ phận xử lý nước bị hỏng
- Van điều tiết nước bị hỏng
- Bộ phận điều khiển của máy giặt gặp lỗi.
Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Kiểm tra xem ống dẫn nước có bị rò rỉ hoặc bị tắc không. Nếu cần, hãy làm sạch hoặc thay thế ống dẫn nước.
- Kiểm tra bộ phận xử lý nước và đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy thay thế bộ phận xử lý nước.
- Kiểm tra van điều tiết nước và đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy thay thế van điều tiết nước.
- Kiểm tra bộ phận điều khiển của máy giặt và đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy thay thế hoặc sửa chữa bộ phận điều khiển.
5. Mã lỗi DL – Cửa máy giặt chưa đóng chặt
Nguyên nhân:
Mã lỗi DL thường xuất hiện khi cửa máy giặt chưa đóng chặt hoặc không được đóng hoàn toàn. Điều này có thể gây ra sự cố bảo vệ an toàn và làm ngừng hoạt động của máy giặt.
Cách xử lý sự cố:
- Thoroughly kiểm tra cửa máy giặt để xem có vật cản nào bên trong hay không. Nếu có, hãy loại bỏ chúng một cách cẩn thận.
- Đảm bảo rằng khóa cửa đang hoạt động đúng cách. Nếu khóa cửa bị hỏng, hãy thay thế bằng khóa mới.
- Kiểm tra bộ cảm biến cửa để đảm bảo hoạt động mượt mà. Nếu cần, hãy thay thế bằng bộ cảm biến mới.
6. Mã lỗi L0 – Cửa máy giặt không khóa
Nguyên nhân của sự cố:
- Cửa máy giặt chưa khóa chặt
- Mất kết nối giữa máy giặt và bộ cảm biến
Cách xử lý tình trạng này:
- Kiểm tra và đảm bảo rằng cửa máy giặt đã được khóa chặt và khóa cửa đang hoạt động bình thường.
- Kiểm tra xem bộ cảm biến khóa cửa đang hoạt động đúng cách hay không. Nếu cần, hãy thay thế bằng bộ cảm biến mới.
- Kiểm tra và đảm bảo rằng dây cáp giữa bộ cảm biến và bo mạch điều khiển của máy giặt không bị đứt hoặc lỏng.
7. Mã lỗi d5/dC – Máy giặt hoạt động nhưng cửa chưa đóng, nắp mở
Cách xử lý tình trạng này:
- Tắt máy giặt và kiểm tra xem cửa hoặc nắp máy giặt đã đóng chặt chưa.
- Nếu cần, đóng chặt cửa hoặc nắp máy giặt và khóa chúng bằng cách đẩy chặt vào đến khi nghe thấy tiếng kêu khóa.
- Kiểm tra và đảm bảo rằng bộ cảm biến cửa hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy thay thế bộ cảm biến mới.
- Kiểm tra và đảm bảo rằng dây cáp giữa bộ cảm biến và bo mạch điều khiển của máy giặt chưa bị đứt hoặc lỏng.
8. Mã lỗi CL dE – Kích hoạt chế độ khóa trẻ em
Nguyên nhân của sự cố: Mã lỗi CL dE thường xuất hiện khi chế độ khóa trẻ em được kích hoạt.
Cách sửa lỗi:
- Nhấn và giữ nút bật/tắt nguồn trên máy giặt trong ít nhất 3 giây để tắt máy giặt.
- Nhấn và giữ nút khóa trẻ em trên bảng điều khiển của máy giặt trong ít nhất 3 giây để tắt chế độ khóa trẻ em.
- Kiểm tra lại các hướng dẫn sử dụng của máy giặt để tìm hiểu cách kích hoạt và tắt chế độ khóa trẻ em.
9. Mã lỗi E8 – Nhiệt độ nước không ổn định
Nguyên nhân: Mã lỗi E8 thường xuất hiện khi nhiệt độ nước không ổn định hoặc cảm biến nhiệt độ bị hỏng.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra xem đường ống nước vào máy giặt có bị kẹt không.
- Kiểm tra lại cài đặt nhiệt độ trên máy giặt và đảm bảo rằng nhiệt độ được cài đặt đúng theo yêu cầu.
- Kiểm tra cảm biến nhiệt độ trên máy giặt và đảm bảo rằng nó hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy thay thế cảm biến mới.
- Kiểm tra và đảm bảo rằng dây cáp giữa cảm biến và bo mạch điều khiển của máy giặt chưa bị đứt hoặc lỏng.
10. Mã lỗi LE – Máy giặt có dấu hiệu rò rỉ nước
Nguyên nhân:
- Đường ống nước bị hỏng
- Van điều khiển nước không hoạt động
- Bộ phận xả nước bị tắc
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kỹ đường ống nước để xác định xem chúng có bị hỏng hoặc không kín. Nếu cần, thay thế đường ống mới.
- Đảm bảo kiểm tra van điều khiển nước trên máy giặt và chắc chắn rằng nó hoạt động bình thường. Nếu cần, hãy thay thế bằng van điều khiển mới.
- Thực hiện kiểm tra bộ phận xả nước trên máy giặt và đảm bảo rằng nó không bị tắc. Nếu cần, hãy làm sạch bộ phận xả nước hoặc thay thế bằng bộ phận mới.
11. Mã lỗi 1C – Cảm biến mực nước gặp sự cố
Nguyên nhân: Mã lỗi 1C trên máy giặt thông báo rằng cảm biến mực nước gặp sự cố. Cảm biến mực nước đóng vai trò quan trọng, đo lường lượng nước trong bồn để đảm bảo máy giặt sử dụng đúng lượng nước cần thiết cho mỗi chu kỳ giặt.
Giải pháp cho vấn đề:
- Tắt nguồn và ngắt kết nối nguồn điện trước khi tiến hành bất kỳ thao tác nào trên máy giặt.
- Đảm bảo kiểm tra cảm biến mực nước trên máy giặt để chắc chắn rằng nó không bị hỏng hoặc bẩn. Nếu cần, làm sạch cảm biến hoặc thay thế bộ phận mới.
- Kiểm tra đường ống nước để chắc chắn rằng nước có thể đi vào bồn giặt và cảm biến mực nước đang hoạt động bình thường.
12. Mã lỗi Ub/UB – Không thể vắt quần áo
Nguyên nhân: Mã lỗi Ub/UB trên máy giặt thông báo rằng máy giặt gặp vấn đề khi vắt quần áo. Điều này thường xảy ra khi quần áo không được phân phối đều trong bồn giặt hoặc khi bồn giặt quá tải.
Giải pháp cho vấn đề:
- Đợi đến khi máy giặt dừng hoạt động và để quần áo ngưng lại trong bồn giặt.
- Mở cửa máy giặt và kiểm tra xem quần áo có phân bố đều trong bồn giặt không. Nếu không, hãy phân phối lại quần áo để chúng được đặt đều trong bồn giặt.
- Kiểm tra xem bồn giặt có quá tải hay không. Nếu có, giảm số lượng quần áo trong bồn giặt và thực hiện quá trình vắt lại.
- Khởi động lại máy giặt và chạy quá trình vắt quần áo.
13. Mã lỗi E4/UE – Trọng lượng không đồng đều trên máy giặt
Nguyên nhân: Mã lỗi E4/UE trên máy giặt báo hiệu rằng trọng lượng trên máy giặt không được phân phối đều, tạo ra vấn đề cân bằng. Thường xuyên xuất hiện khi giặt quần áo lớn hoặc nặng, hoặc khi giặt các vật dụng như chăn, gối, thảm và đồ vật khác.
Giải pháp cho vấn đề:
- Chờ đến khi máy giặt dừng hoạt động và để quần áo ngưng lại trong bồn giặt.
- Mở cửa máy giặt và kiểm tra xem quần áo có được phân phối đều trong bồn giặt không. Nếu không, hãy phân phối lại quần áo để chúng được đặt đều trong bồn giặt.
- Kiểm tra xem bồn giặt có quá tải hay không. Nếu có, giảm số lượng quần áo trong bồn giặt và thực hiện quá trình giặt lại.
- Khởi động lại máy giặt và chạy quá trình giặt lại.
14. Mã lỗi Sd/Sud – Quá nhiều bọt trong máy giặt
Nguyên nhân: Mã lỗi Sd/Sud trên máy giặt thông báo rằng quá nhiều bọt được tạo ra trong quá trình giặt, có thể do sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa hoặc bột giặt. Bọt có thể làm mất cân bằng trọng lượng và tạo ra các vấn đề khác cho máy giặt.
Giải pháp cho vấn đề:
- Mở cửa máy giặt và kiểm tra xem có quá nhiều bọt trong bồn giặt hay không. Nếu có, hãy đợi một thời gian ngắn để bọt tan ra trước khi tiếp tục quá trình giặt.
- Kiểm tra lại lượng chất tẩy rửa hoặc bột giặt được sử dụng. Nếu bạn đã sử dụng quá nhiều, hãy giảm lượng sử dụng.
- Nếu bọt tiếp tục xuất hiện, hãy chạy chương trình giặt với nước sạch để loại bỏ bọt và đảm bảo sự cân bằng của trọng tải.
15. Mã lỗi LC – Ống xả nước cần phải kiểm tra
Nguyên nhân:
- Ống xả bị kẹt hoặc uốn cong, tạo rào cản cho nước.
- Ống xả bị bít bởi cặn bẩn hoặc tạp chất, làm nước không thể thoát ra.
- Bộ lọc ở đầu ống xả bị tắc.
Giải pháp cho vấn đề:
- Kiểm tra ống xả nước và xác định xem ống có bị kẹt hoặc uốn cong không. Nếu có, bạn có thể tháo ống và loại bỏ rào cản hoặc sửa chữa nó.
- Kiểm tra ống xả để xem xem có bị tắc bởi cặn bẩn hoặc tạp chất không. Nếu có, hãy sử dụng dụng cụ để làm sạch ống hoặc thay thế nó.
- Kiểm tra bộ lọc ở đầu ống xả để xem nó có bị tắc không. Nếu tắc, hãy làm sạch hoặc thay thế bộ lọc.
16. Mã lỗi nd – Máy giặt không xả nước
Nguyên nhân:
- Ống xả bị tắc hoặc uốn cong, làm nước không thể thoát ra.
- Bơi nước bị hỏng hoặc kẹt, không thể đẩy nước ra khỏi máy giặt.
- Có vật cản trong ống xả hoặc lỗ thoát nước.
Giải pháp cho vấn đề:
- Kiểm tra ống xả và đảm bảo chúng không bị tắc hoặc uốn cong. Nếu cần, hãy làm sạch ống xả.
- Kiểm tra bơm nước và đảm bảo rằng nó không bị kẹt hoặc hỏng hóc. Nếu cần, hãy thay thế bơm nước.
- Kiểm tra ống xả và lỗ thoát nước để xem có vật cản nào bị kẹt trong đó không. Nếu có, hãy loại bỏ chúng.
17. Mã lỗi 3CP – Bảng điều khiển điện tử bị lỗi
Nguyên nhân:
- Bảng điều khiển gặp sự cố hoặc bị lỗi phần mềm.
- Kết nối giữa bảng điều khiển và vi mạch chính của máy giặt bị lỏng hoặc gây sự cố.
Giải pháp cho vấn đề:
- Thử khởi động lại máy giặt để kiểm tra xem lỗi có được giải quyết không.
- Kiểm tra kết nối giữa bảng điều khiển và vi mạch chính của máy giặt để xác định xem chúng có bị lỏng không. Nếu có, hãy tháo và lắp đặt lại kết nối.
- Nếu máy giặt vẫn báo lỗi 3CP, có thể cần phải thay thế bảng điều khiển. Hãy liên hệ với dịch vụ sửa chữa để được hỗ trợ thay thế bảng điều khiển.
18. Mã lỗi UC/9C2 – Điện áp không đủ, động cơ không có đủ điện
Nguyên nhân: Mã lỗi UC/9C2 trên máy giặt thông báo rằng động cơ không có đủ điện do điện áp không đủ. Điều này có thể xảy ra khi điện áp cung cấp cho máy giặt không đủ để đáp ứng yêu cầu của động cơ.
Giải pháp cho vấn đề:
- Kiểm tra nguồn điện cấp cho máy giặt, đảm bảo rằng nó đủ để đáp ứng yêu cầu của máy giặt. Nếu điện áp không đủ, hãy sử dụng ổ cắm khác hoặc tăng điện áp đầu vào của máy giặt.
- Kiểm tra ổ cắm và dây điện, đảm bảo rằng chúng không bị hỏng hoặc gãy. Nếu có, hãy thay thế chúng.
- Kiểm tra động cơ, đảm bảo rằng nó không bị hỏng hoặc kẹt. Nếu cần, hãy thay thế động cơ.
Lưu ý: Trong trường hợp gặp lỗi UC/9C2, hãy tránh tự sửa chữa máy giặt nếu bạn không có kinh nghiệm hoặc chuyên môn. Việc thao tác không đúng có thể gây hỏng các linh kiện khác hoặc gây nguy hiểm cho người sử dụng.
Mã lỗi UC/9C2 – Điện áp không đủ, động cơ không có đủ điện (Nguồn: Mytour)Một số lỗi thường gặp khác trên máy giặt Samsung
Danh sách trên không chứa mã lỗi nào trùng khớp với vấn đề máy giặt Samsung của bạn. Hãy xem thêm các mã lỗi thường gặp khác của máy giặt Samsung dưới đây để có biện pháp sửa chữa nhanh chóng nhất.
Máy giặt không hoạt động
Nguyên nhân:
- Nguồn điện không đủ
- Công tắc bảo vệ quá tải đã kích hoạt: Một số máy giặt được trang bị công tắc bảo vệ quá tải để bảo vệ động cơ khỏi hỏng hóc.
- Điều khiển bị hỏng: Nếu bộ điều khiển của máy giặt bị hỏng, máy giặt sẽ không hoạt động được.
- Các phụ kiện không hoạt động: Nếu các phụ kiện như bơm nước hoặc van xả nước không hoạt động.
- Các bộ phận bên trong bị hỏng: Các bộ phận bên trong như động cơ, bạc đạn, dây đai bị hỏng.
Giải pháp cho vấn đề:
- Đảm bảo rằng máy giặt của bạn đã được cắm vào ổ điện chính và nguồn điện đủ.
- Nếu máy giặt không hoạt động, thử reset công tắc và kiểm tra lại.
- Khởi động lại máy giặt và kiểm tra xem điều khiển có hoạt động không.
- Kiểm tra các phụ kiện như bơm nước, van xả nước, cũng như các bộ phận bên trong máy giặt để đảm bảo chúng hoạt động bình thường và thay thế nếu cần thiết.
Rò rỉ nước tại đầu nối ống cấp nước
Nguyên nhân:
- Đầu nối ống cấp nước bị nới lỏng
- Ống cấp nước bị tổn thương
- Mặt bích đầu nối ống cấp bị ăn mòn
- Ống cấp nước bị uốn cong
Cách khắc phục:
- Kiểm tra kỹ đầu nối ống cấp nước để đảm bảo chúng được siết chặt. Nếu lỏng, hãy siết chặt lại đầu nối.
- Nếu vẫn còn rò rỉ, hãy thay thế ống cấp nước bằng ống mới và đảm bảo kết nối chặt chẽ.
Lồng giặt và ống xả nước bị đóng băng
Nguyên nhân:
- Xảy ra do thời tiết lạnh
- Nước trong ống xả nước hoặc trong lồng giặt đóng băng trong mùa đông
Cách khắc phục:
- Kiểm tra và tháo ống xả nước khỏi máy giặt để xem ống có bị đóng băng không. Nếu có, sử dụng bộ làm tan đá hoặc nước nóng để làm tan đá.
- Mở lồng giặt và kiểm tra xem có mảnh đá hoặc cặn bẩn nào kẹt không. Nếu có, loại bỏ chúng.
- Đóng ống xả nước và lồng giặt.
- Khởi động lại máy giặt và kiểm tra xem máy hoạt động bình thường không.
Máy giặt rung lắc, phát ra tiếng to khi chạy
- Trọng tâm không phân bố đều: Nếu quần áo trong máy giặt không được phân bố đều, có thể làm máy giặt rung lắc và phát ra tiếng to.
=> Để khắc phục tình trạng này, hãy phân phối lại trọng tâm của quần áo trong lồng giặt. Bạn có thể giặt ít quần áo hơn mỗi lần để đảm bảo trọng tâm đồng đều.
- Chân đế không được đặt chắc chắn
=> Để khắc phục vấn đề này, hãy kiểm tra và đảm bảo rằng máy giặt đặt trên bề mặt phẳng và chân đế được đặt chắc chắn.
- Thiết bị treo dây đai bị hỏng
=> Để khắc phục vấn đề này, hãy kiểm tra và thay thế thiết bị treo dây đai nếu cần.
- Bộ lọc bị tắc
=> Để khắc phục tình trạng này, hãy thường xuyên vệ sinh bộ lọc máy giặt và loại bỏ các cặn bẩn bên trong.
Máy giặt rung lắc, phát ra tiếng to khi chạy (Nguồn: Mytour)Một số điều cần chú ý khi sửa lỗi máy giặt
Những ghi chú quan trọng sẽ hỗ trợ bạn trong việc sử dụng máy giặt đúng cách và xử lý các sự cố trên máy giặt Samsung để đảm bảo an toàn và hiệu suất tốt nhất cho máy giặt:
- Trước khi thực hiện bất kỳ công việc nào trên máy giặt, đảm bảo rằng nguồn điện đã được tắt. Điều này giúp tránh nguy cơ điện giật và hạn chế hỏng hóc cho máy giặt.
- Hãy đọc kỹ hướng dẫn sử dụng máy giặt để hiểu rõ cách hoạt động và tránh gặp vấn đề do sử dụng sai cách.
- Nếu không tự tin khắc phục sự cố, hãy liên hệ với kỹ thuật viên hoặc đưa máy giặt đến cửa hàng sửa chữa.
- Thực hiện bảo dưỡng định kỳ cho máy giặt, bao gồm làm sạch, thay thế linh kiện và vệ sinh máy giặt.
, máy hút bụi nhỏ gọn, máy hút bụi cho gia đình,…