Trong thời gian gần đây, Microsoft đã gặp khá nhiều vấn đề liên quan đến phần cứng của sản phẩm. Dòng Surface Pro, được quảng bá là đối thủ đáng gờm của Macbook và Chromebook, nhưng không tránh khỏi những sự cố về phần cứng.
Lỗi màn hình đen chết chóc sau khi đưa thiết bị vào chế độ ngủ hoặc ngủ đông là một trong những khó chịu thường gặp trên Surface Pro 4. Hãy cùng Mytour khám phá các phương pháp khắc phục cho vấn đề này trong bài viết dưới đây.
Giải quyết vấn đề: Màn hình đen đặc sắc trên Surface Pro 4
Cộng đồng người dùng chia sẻ rằng nguyên nhân khiến màn hình Surface Pro 4 hiện đen chết chóc có thể xuất phát từ vấn đề phần mềm. Tuy nhiên, tiếc rằng hiện chưa có giải pháp phần mềm nào có thể hoàn toàn khắc phục tình trạng này. Một giải pháp tạm thời là điều chỉnh cài đặt Chế độ Ngủ. Truy cập Tùy chọn Năng lượng, sau đó trong menu Tiên tiến, bật chế độ Ngủ đông.
Giải pháp thứ hai để xử lý lỗi màn hình đen chết chóc trên Surface Pro 4 liên quan đến phần cứng. Trong trường hợp này, bạn không có nhiều cơ hội tự xử lý, hãy đưa thiết bị đến các trung tâm bảo hành và dịch vụ sửa chữa để được hỗ trợ.
Thử tháo bỏ sạc AC và làm sạch pin cẩn thận. Sau đó, giữ nút Nguồn trong khoảng 1 phút hoặc lâu hơn. Tiếp theo, kết nối lại bộ sạc và thử đặt Surface Pro 4 vào chế độ Ngủ. Hoặc bạn có thể thử giải pháp làm nóng Surface Pro 4 để khắc phục lỗi màn hình đen chết chóc, tuy nhiên, Mytour không khuyến khích áp dụng giải pháp này vì nó có thể dẫn đến các vấn đề nghiêm trọng hơn và ảnh hưởng đến quyền bảo hành.
Trong bài viết này, Mytour đã chia sẻ một số cách độc đáo để khắc phục vấn đề màn hình đen chết chóc trên Surface Pro 4. Bạn cũng có thể thử áp dụng cách sửa lỗi màn hình đen Windows 10. Nếu bạn đã thành công với những phương pháp khác, hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết để Mytour và cộng đồng cùng học hỏi nhé.