Bạn đã từng gặp tình huống khi khởi động máy tính và màn hình chỉ hiển thị màu đen mà không thấy màn hình Desktop chưa? Đây là một vấn đề không phổ biến nhưng cũng không hiếm. Đừng lo lắng, trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi màn hình đen.

1. Khởi động lại Windows Explorer
Một nguyên nhân khá phổ biến gây ra lỗi màn hình đen là do Windows Explorer không khởi động. Để khắc phục, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Ctrl+Shift+Esc để mở Task Manager

Bước 2: Trong Task Manager, chọn File -> Run new task

Bước 3: Trong cửa sổ mới, nhập “explorer.exe” và nhấn OK

Sau khi thoát khỏi màn hình đen và quay lại màn hình Desktop, hãy sử dụng các phần mềm diệt adware để kiểm tra xem máy tính có nhiễm virus không, vì virus có thể là nguyên nhân khiến explorer không chạy.
Nếu máy tính của bạn bị nhiễm virus, có thể virus đã thay đổi đường dẫn đến tập tin Explorer.exe trong Registry. Vì vậy, chúng ta cần kiểm tra xem đường dẫn đã bị thay đổi hay không.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó nhập regedit và nhấn Enter.
Khi cửa sổ Registry Editor hiển thị, bạn hãy duyệt theo đường dẫn sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Sau khi đến phần Winlogon, bạn hãy nhìn sang bên phải và nháy đúp chuột vào tập tin Shell.

Bước 2: Trong cửa sổ chỉnh sửa, kiểm tra ô Value data xem có trống hoặc đã thay đổi sang giá trị khác chưa. Nếu trống hoặc bị thay đổi, hãy nhập explorer.exe và nhấn OK để hoàn tất.

2. Tắt tính năng Khởi động Nhanh
Tính năng Khởi động Nhanh giúp máy tính khởi động nhanh hơn, nhưng cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi màn hình đen vì khi kích hoạt, nó sẽ bỏ qua một số dịch vụ khi khởi động Windows. Ngoài ra, tính năng này cũng là nguyên nhân khiến máy tính không thể tắt hoàn toàn.
Để biết cách tắt tính năng Khởi động Nhanh, bạn có thể đọc bài viết này của chúng tôi:
https://Mytour/loi-shutdown-win-10-cac-nguyen-va-cach-khac-phuc-loi-windows-10-khong-shutdown-duoc/
3. Tắt Card đồ họa rời
Nếu máy tính của bạn có card đồ họa rời, hãy thử vô hiệu hoá driver của card để xem liệu vấn đề có phải do card đồ họa hay không.
Để vô hiệu hoá driver card đồ họa rời một cách an toàn, bạn nên thực hiện trong Chế độ An toàn của Windows.
Bước 1: Truy cập Chế độ An toàn của Windows, bạn có thể tham khảo cách vào Chế độ An toàn trong bài viết này: https://Mytour/cach-vao-safe-mode-tren-windows-10/
Bước 2: Sau khi đã vào Chế độ An toàn, chuột phải lên biểu tượng This PC và chọn Quản lý.
Trong cửa sổ mới, chọn mục Quản lý Thiết bị, sau đó nhìn sang phải vào mục Bộ điều khiển hiển thị mở rộng, bạn sẽ thấy tên của card đồ họa rời. Tên card đồ họa rời có thể là NVDIA hoặc AMD như hình dưới. Nếu hiển thị là Intel, thì đó không phải là card đồ họa rời.
Nhấn chuột phải lên card và chọn Tắt để vô hiệu hoá, sau đó khởi động lại Windows để kiểm tra xem có lỗi không.

Nếu sau khi khởi động lại vẫn gặp lỗi, thì nguyên nhân không phải là do card đồ họa. Hãy Bật lại card.
Nếu những phương pháp trên không giải quyết được vấn đề, có thể Windows của bạn đã bị hỏng. Hãy thử cài đặt lại Windows. Việc cài đặt Windows rất đơn giản, bạn có thể tham khảo các hướng dẫn cài Windows trên trang web Mytour và làm theo. Chúc bạn thành công!
