Buzz
Xin chào bạn! Rất tiếc vì sự cố bạn đang gặp phải. Nếu việc khởi động lại và sạc pin không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử thực hiện Hard Reset theo các bước sau đây:
Lưu ý: Thực hiện Hard Reset sẽ đưa thiết bị về trạng thái ban đầu, mất hết dữ liệu.
Bước 1: Giữ nút 'Volume -' trong khoảng 7 giây.
Bước 2: Nhấn nút nguồn cho đến khi điện thoại rung, sau đó thả nút nguồn nhưng vẫn giữ nút 'Volume -' cho đến khi màn hình hiển thị dấu chấm thanh (!)
Bước 3: Nhả nút 'Volume -' ra.
Bước 4: Nhấn theo thứ tự các nút: 'Volume +' > 'Volume -' > nguồn > 'Volume -' để khởi động lại máy như khi mới mua.
Đã thành công trong việc khởi động lại máy và sử dụng bình thường. Nếu bạn gặp vấn đề treo logo Nokia, hãy thử Hard Reset ngay để khắc phục.
Đọc thêm: Khắc phục lỗi Lumia hiện màn hình xanh và hình mặt buồn
