Giải quyết vấn đề: Máy in gặp sự cố không nhận lệnh in - Phương pháp khắc phục nhanh chóng và hiệu quả

Máy in là một công cụ hữu ích và quan trọng trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, việc sử dụng máy in có thể gặp một số vấn đề, trong đó có vấn đề máy in không nhận lệnh in. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề này một cách hiệu quả. Hãy cùng theo dõi nhé!

1. Kiểm tra cáp kết nối

Nguyên nhân: Dây cáp kết nối có thể hỏng hoặc bị đứt sau một thời gian sử dụng do các tác động vật lý. Vì vậy, bạn cần thường xuyên kiểm tra dây kết nối để tránh tình trạng máy in không nhận lệnh in.

Cách khắc phục: Để kiểm tra dây cáp kết nối, bạn cần chuẩn bị một sợi cáp mới tương tự. Nếu cáp mới hoạt động tốt, đó chắc chắn không phải là vấn đề của máy in mà là dây cáp cũ.

Dây cáp kết nối có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề

2. Khởi động lại máy tính

Một trong những nguyên nhân gây ra vấn đề máy in không nhận lệnh in có thể xuất phát từ lỗi hệ điều hành trên máy tính của bạn. Mặc dù trường hợp này khá hiếm gặp, nhưng bạn không nên bỏ qua khả năng này.

Khi bạn gặp tình trạng này, hãy thử khởi động lại máy tính để khắc phục vấn đề.

Sự cố với hệ điều hành máy tính

3. Kiểm tra nguồn điện của máy in

Đôi khi máy in không nhận lệnh in chỉ vì bạn chưa bật máy, chưa cắm nguồn hoặc dây kết nối đã bị rời ra khỏi máy in. Vì vậy, trước khi tìm cách sửa lỗi, hãy kiểm tra kết nối điện trước tiên.

Kiểm tra xem máy in đã thực sự nhận nguồn chưa

4. Đảm bảo máy in không bị kẹt giấy

Lỗi không nhận lệnh của máy in có thể do máy in bị kẹt giấy. Để khắc phục, bạn cần lấy giấy ra một cách sạch sẽ để tránh tái phát lỗi.

Giấy kẹt làm máy in không nhận được lệnh

5. Sử dụng Troubleshoot để tự sửa lỗi trên Windows

Bước 1: Mở Start Menu trên máy tính hoặc laptop của bạn > Tìm và mở Control Panel.

Truy cập Control Panel

Bước 2

Chọn View devices and printers

Bước 3: Click chuột phải vào máy in cần sửa lỗi > Chọn Troubleshoot.

Chọn Troubleshoot để khắc phục lỗi

Bước 4: Hệ thống Windows sẽ tự động kiểm tra và sửa lỗi.

Windows sẽ tự động kiểm tra và sửa lỗi

Bước 5: Nhấn Apply this fix khi hiện thông báo.

Click chọn Apply this fix

Bước 6: Khi thấy dấu tick màu xanh, việc sửa lỗi máy in không nhận lệnh in đã hoàn tất.

Hoàn tất quá trình sửa lỗi

6. Khởi động lại dịch vụ Print Spooler

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > Nhập services.msc vào ô Open > Nhấn Enter.

Mở hộp thoại Run và nhập lệnh

Bước 2: Nhấp chuột phải vào Print Spooler > Chọn Restart.

Chọn Restart để khởi động lại dịch vụ Print Spooler

TÌM NGAY MÃ GIẢM GIÁ CỰC SỐC TẠI ĐÂY!!

7. Máy in không nhận lệnh do lỗi IP trên máy in

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng mạng > Chọn Open Network and Sharing Center.

Chọn Open Network and Sharing Center

Bước 2: Chọn Change Adapter Settings để truy cập vào Local Area Connection.

Truy cập vào Local Area Connection

Bước 3: Click chuột phải vào Local Area Connection > Chọn Properties.

Nhấn chọn Properties

Bước 4: Nhấp đúp chuột vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) để chỉnh sửa địa chỉ IP.

Thực hiện chỉnh sửa địa chỉ IP

Bước 5: Chọn Obtain an IP address automatically để đặt IP tự động.

Chọn Obtain an IP address automatically để đặt IP tự động

8. Cập nhật Driver cho máy in

Driver cũ của máy in có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không nhận lệnh in. Để sửa lỗi này, hãy cập nhật driver cho máy thường xuyên.

Một trong những phần mềm phổ biến được sử dụng là Driver Easy, bạn có thể tải về để cập nhật driver cho máy TẠI ĐÂY.

Cập nhật driver cho máy in của bạn

Hi vọng các thông tin trên sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng máy in không nhận lệnh in mà bạn đang gặp phải. Chúc bạn thành công. Xin cảm ơn đã theo dõi!