Máy in bị kẹt giấy thường xuyên xuất hiện trong môi trường văn phòng. Nguyên nhân chủ yếu có thể đến từ chất lượng giấy kém. Việc khắc phục lỗi phần cứng như máy in kẹt giấy thường rất phức tạp. Thực tế, khi sử dụng máy in, các lỗi như kẹt giấy và lỗi phần mềm như Spoolsv.exe hay Print Spooler service not runing thường xuyên xảy ra.
Mytour sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi máy in kẹt giấy và các biện pháp phòng tránh để giảm thiểu rủi ro. Hãy áp dụng theo quy chuẩn hiện nay để đảm bảo an toàn và hiệu quả khi sử dụng máy in.
Bí quyết khắc phục sự cố máy in kẹt giấy
Nguyên nhân gây ra sự cố máy in kẹt giấy
- Sử dụng giấy chất lượng, có độ dày đủ.
- Chắc chắn giấy được xếp ngay và đúng cách trong khay.
- Tránh giấy ẩm tạo kết dính và gây kẹt giấy.
- Kiểm tra và bảo dưỡng cảm biến tách giấy trên máy in.
- Hạn chế vật cứng làm hỏng bao lụa và lô sấy máy in.
- Phân chia công việc in thành đợt nhỏ để tránh kẹt giấy khi in nhiều tờ.
- Bảo dưỡng máy in thường xuyên, loại bỏ mực cặn để giữ cho bên trong máy luôn sạch sẽ.
Hậu quả của việc lấy giấy không đúng cách
- Có thể làm hỏng lô sấy, bao lụa, làm in bị rách, nát.
- Dễ làm hỏng Sensor tách giấy trên máy in.
- Hộp mực có thể bị hỏng nếu lấy giấy không đúng cách.
- Có thể làm hỏng một số bộ phận trên máy in nếu cố tính lấy giấy, kéo giấy.
Bí quyết sửa lỗi máy in, lấy giấy bị kẹt đúng cách
Hướng dẫn này giới thiệu cách tháo giấy một cách chuẩn xác, có thể áp dụng cho một số dòng máy khác nhau, mặc dù có thể khác về hình dạng và vị trí lấy giấy kẹt. Nhưng về cơ bản, bạn có thể thực hiện tương tự.
Bước 1: Để lấy giấy an toàn và khắc phục lỗi máy in kẹt giấy mà không gây hư hại, hãy mở nắp ngăn bảo vệ hộp mực ra, sau đó dùng tay kéo hộp mực ra khỏi giấy. Hộp mực thường có tay cầm giúp bạn kéo ra dễ dàng. Hãy nhớ tắt nguồn máy in để đảm bảo an toàn.
Lưu ý quan trọng: Tránh sử dụng một tay để lấy giấy khi sửa lỗi máy in kẹt giấy, vì điều này có thể làm rách giấy và làm hỏng bao sấy nếu bạn kéo quá mạnh.
Bước 2: Trong trường hợp giấy kẹt trong trục lăn của máy in, sử dụng cả hai tay kéo giấy đều nhau cùng một lúc. Hãy thực hiện thao tác này một cách từ từ mà không làm ẩu.
Bước 3: Nếu giấy kẹt gần phần trả giấy sau khi in, sử dụng cả hai tay luồn vào mặt sau của giấy và kéo giấy ra một cách nhẹ nhàng.
Bước 4: Hầu hết máy in đều có một khay ở phía sau cho phép bạn mở để lấy giấy. Hãy chú ý đến trục giấy để tránh tình trạng kẹt giấy.
Bước 5: Rút giấy từ khay bằng cách kéo đồng đều với chiều in của giấy như bình thường.
Hoặc bạn có thể kéo ngược lại nếu dễ lấy hơn, đặc biệt nếu giấy bị kẹt ở dưới.
Sau khi giấy kẹt đã được lấy ra, hãy làm sạch máy in bằng cách lau mặt vuông và sau đó đặt lại hộp mực. Khởi động lại máy in và in lại để đảm bảo mọi thứ hoạt động đúng như mong đợi.
Trong trường hợp máy in bị nhòe, mực in trên bản giấy bị nhòe không phải do mới thay mực, hãy tham khảo cách sửa lỗi máy in bị nhòe mực của chúng tôi để có giải pháp thích hợp.
Một thách thức khó khăn cho nhân viên văn phòng là khi máy in gặp vấn đề lem mực. Khi xảy ra lỗi này, bản in của bạn có thể xuất hiện đường gạch đen không mong muốn hoặc thậm chí toàn bộ trang in đều màu đen. Hãy tham khảo hướng dẫn chi tiết của chúng tôi để sửa lỗi máy in bị lem mực và nâng cao kiến thức của bạn.