Nhiều dòng tivi Casper cung cấp tính năng điều khiển giọng nói tiện lợi giúp chúng ta thao tác nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, bạn có thể gặp phải lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper khiến tivi không thực hiện theo lệnh bạn yêu cầu. Những nội dung tiếp theo của bài viết sẽ hướng dẫn bạn sửa lỗi này trên tivi, cùng đọc tiếp nhé!

Lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
1. Sử dụng tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper như thế nào?
Thương hiệu tivi Casper, mặc dù mới ra mắt so với các đối thủ nổi tiếng như LG, Samsung, Sony,... nhưng đã đem đến thị trường nhiều sản phẩm chất lượng và tiện ích. Một trong những tính năng thông minh, hiện đại trên tivi Casper là khả năng tìm kiếm bằng giọng nói thông qua micro tích hợp trên remote với sự hỗ trợ của trợ lý Google.

Tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper thông qua remote
Trước khi sử dụng giọng nói để thao tác với tivi Casper, chúng ta cần kết nối điều khiển với tivi, sau đó khởi chạy tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên thiết bị. Vậy cách kết nối remote, cách kích hoạt chức năng này trên tivi Casper như thế nào? Khi lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper xuất hiện thì người dùng phải xử lý thế nào? Đọc tiếp bài viết để tìm hiểu bạn nhé.
2. Kết nối remote với tivi Casper
Để thiết lập kết nối từ xa với tivi Casper, thực hiện các bước sau đây:
● Bước 1: Kết nối tivi Casper với Wi-Fi của bạn (Vào Cài đặt > Mạng để chọn Wi-Fi muốn kết nối).
● Bước 2: Nhấn vào nút Sắc màu (biểu tượng của Google Assistant) trên remote.

Nhấn vào nút Sắc màu (Google Assistant)
● Bước 3: Đồng thời nhấn tổ hợp nút OK và nút Home trên remote. Khi quá trình thực hiện hoàn tất, màn hình tivi sẽ hiển thị thông báo ghép đôi thành công với RC.

Nhấn tổ hợp nút OK và Home
3. Hướng dẫn thực hiện điều khiển và tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
Trợ lý Google tích hợp trên remote giúp chúng ta điều khiển tivi Casper để tìm kiếm, trình phát nội dung, tăng giảm âm lượng và hàng loạt các chức năng khác. Vậy cách sử dụng Google Assistant trên remote như thế nào?
● Bước 1: Bật tivi Casper, sau đó nhấn vào nút Sắc màu (biểu tượng của Google Assistant) trên remote.
● Bước 2: Đọc lệnh bạn muốn tivi thực hiện vào micro tích hợp trên remote. Tivi sẽ nhận được tín hiệu thông qua đèn hồng ngoại tích hợp trên điều khiển từ xa.
● Bước 3: Để tìm kiếm nội dung mới, chỉ cần nhấn nút Sắc màu và đọc lại câu lệnh mới là được.

Nhấn giữ nút Google Assistant để thực hiện tìm kiếm bằng giọng nói
Chú ý: Mẫu remote có thể thay đổi tùy theo model tivi Casper. Tuy nhiên, ký hiệu nút Sắc màu (Google Assistant) không thay đổi.
4. Khắc phục lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper
Nếu tivi Casper đột nhiên không phản hồi khi bạn thực hiện thao tác tìm kiếm hay điều khiển bằng giọng nói, hãy thực hiện các cách kiểm tra và khắc phục sau đây nhé:
Kiểm tra pin remote
Đầu tiên, hãy kiểm tra viên pin của remote để đảm bảo rằng nó vẫn còn đủ năng lượng bằng cách thực hiện các thao tác khác như chuyển kênh, tăng giảm âm lượng,... Nếu tivi Casper vẫn phản hồi lại các lệnh của bạn bằng remote, đó là dấu hiệu viên pin vẫn sử dụng được. Ngược lại, nếu tivi không phản hồi lại mọi thao tác điều khiển của bạn, hãy thay viên pin mới cho remote và thử lại.

Kiểm tra pin của remote
Thực hiện đúng thao tác tìm kiếm bằng giọng nói
Trong quá trình điều khiển tivi Casper bằng giọng nói thông qua remote, người dùng cần lưu ý không đứng quá xa tivi để tín hiệu truyền từ remote đến tivi được ổn định và liền mạch. Đồng thời, bạn cũng cần nói những lệnh to và rõ vào micro tích hợp trên điều khiển từ xa thì phụ kiện này mới nhận đầy đủ mệnh lệnh của bạn.

Micro và nút Trợ lý Google trên điều khiển tivi Casper
Kiểm tra cập nhật phần mềm hoặc khôi phục cài đặt gốc cho tivi
Sử dụng tivi trong thời gian dài cộng thêm việc tải về nhiều ứng dụng có thể làm cho bộ nhớ tivi bị đầy, thiết bị hoạt động chậm lại và có thể gây ra lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper. Bạn có thể khôi phục cài đặt gốc của tivi để xóa bỏ các ứng dụng đang chạy ngầm, mở rộng dung lượng bộ nhớ, và xử lý một số lỗi trên tivi Casper.

Khôi phục cài đặt gốc của tivi để sửa lỗi tìm kiếm bằng giọng nói
Trong phần Cài đặt trên tivi, bạn có thể chọn cập nhật phiên bản mới (nếu có) để tivi được cập nhật phần mềm mới nhất. Điều này giúp khắc phục một số lỗi trên tivi, bao gồm cả lỗi tìm kiếm bằng giọng nói.
5. Kết luận
Hiện nay, các dòng tivi Casper và tivi các thương hiệu khác đều cung cấp tính năng điều khiển bằng giọng nói thông qua sự hỗ trợ của Google Assistant. Bạn có thể kiểm tra tính năng này có được trang bị trên tivi hay không bằng cách tham khảo thông số sản phẩm hoặc sách hướng dẫn sử dụng của thiết bị.
Nếu tivi Casper của bạn được trang bị tính năng điều khiển hoặc tìm kiếm bằng giọng nói, hãy thực hiện ngay các bước kết nối và kích hoạt chức năng này trên thiết bị để bạn có được phương thức điều khiển dễ dàng hơn. Đồng thời, nếu lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi Casper xuất hiện, bạn cũng có thể áp dụng ngay những cách xử lý mà Mytour gửi đến trong bài viết để khắc phục.
