Buzz
Kể từ khi nâng cấp lên watchOS 2, một số người dùng đã gặp khó khăn khi khởi động ứng dụng trên Apple Watch dù đã thử nhiều cách.
Tính năng ứng dụng native đã được cập nhật từ watchOS 2, cho phép các ứng dụng chạy trực tiếp trên Apple Watch với đầy đủ quyền sử dụng cảm biến và phần cứng của thiết bị này. Tính năng này giúp cho các ứng dụng có thể hoạt động độc lập, tải nhanh hơn và áp dụng nhiều tính năng hơn.
Tuy nhiên, một số người dùng iOS 9 và watchOS 2 đã gặp vấn đề không thể khởi động một số ứng dụng native hoặc các ứng dụng chỉ xuất hiện trong vài giây trên màn hình chính trước khi tự động thoát, dù đã thử unpair Apple Watch, pair lại với iPhone hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu và cài đặt lại iPhone. Trên các diễn đàn nước ngoài, lượng người dùng gặp phải vấn đề này khá lớn, tuy nhiên, Apple vẫn chưa đưa ra giải pháp chính thức hay bản cập nhật nào để khắc phục vấn đề này.
Ứng dụng Messenger trên Apple Watch trước và sau khi đã sửa lỗi.
Mới đây, các thành viên trong diễn đàn MacRumors đã tìm ra phương pháp giải quyết vấn đề một cách đơn giản mà ngay cả bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple cũng không thể giải quyết. Chỉ cần xóa hoàn toàn nhạc trên iPhone, sau đó cài đặt lại các ứng dụng gặp sự cố trên Apple Watch, chúng sẽ hoạt động bình thường. Các bước thực hiện như sau:
- Truy cập vào ứng dụng Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng & Sử dụng iCloud > Quản lý Dung lượng (mục đầu tiên) > chọn Nhạc > chọn Sửa sau đó xóa hết Tất cả Bài hát.
- Xóa ứng dụng trên Apple Watch bằng cách giữ vào từng biểu tượng và xóa, thực hiện tương tự trên iPhone. Đặc biệt, nên unpair thiết bị và pair lại từ đầu để dữ liệu được đồng bộ lại 'sạch' hơn.
- Đồng bộ lại nhạc từ iTunes vào iPhone, hoặc sử dụng Apple Music (không khuyến khích).
- Cài đặt lại các ứng dụng gặp sự cố từ ứng dụng Watch trên iPhone.
Xóa tất cả nhạc trên iPhone và sau này có thể đồng bộ lại.
Sau khi thực hiện phương pháp này, Apple Watch của tác giả đã có thể sử dụng các ứng dụng native trước đây không thể sử dụng được như Messenger, Evernote,... Tuy nhiên, hy vọng Apple sẽ phát hành bản vá cho watchOS 2, vì cách khắc phục lỗi này vẫn khá phức tạp.
