Buzz
Người dùng hiện không thể mua iPhone và các sản phẩm Apple từ các cửa hàng TikTok của các nhà bán lẻ ủy quyền.
Từ đêm 31/5, các nhà bán lẻ ủy quyền của Apple tại Việt Nam đã gỡ sản phẩm của Apple khỏi giỏ hàng trên TikTok Shop.
Theo thông báo từ Apple, các nhà bán lẻ đã bán sản phẩm của hãng trên TikTok Shop mà không có sự cho phép bằng văn bản từ hãng.
Các nhà bán lẻ chưa biết liệu họ có được phép tiếp tục bán hàng trên TikTok Shop hay không.
Chuỗi bán lẻ Di Động Việt đã gỡ sản phẩm Apple khỏi TikTok Shop theo yêu cầu của Apple.
Phiên trực tiếp bán hàng trên TikTok Shop của Di Động Việt
'Di Động Việt luôn tuân thủ yêu cầu từ Apple và sẽ tiếp tục phát triển các kênh bán hàng khác trong thời gian chờ thông tin tiếp theo từ hãng. Việc gỡ sản phẩm Apple trên TikTok Shop chỉ ảnh hưởng một phần đến doanh số bán hàng trên TikTok, vì chuỗi vẫn kinh doanh các sản phẩm công nghệ khác trên nền tảng này. Ngoài ra, TikTok không chỉ là nơi bán hàng mà còn là nơi chia sẻ thông tin và mẹo sử dụng sản phẩm, vì vậy tác động đến hiệu suất kinh doanh tổng thể của hệ thống sẽ không lớn', người này cho biết.
Một chuỗi bán lẻ lớn tại Việt Nam đã tiết lộ Apple đang xem xét việc bán hàng trên TikTok dựa nhiều vào việc giảm giá và trợ giá.
'Chúng tôi nhận thấy chiến lược này không ổn định và dẫn đến so sánh giá không cần thiết, ảnh hưởng đến các kênh bán hàng offline khác', họ nói.
Theo họ, việc hình ảnh sản phẩm Apple bị ảnh hưởng bởi các phiên live 'lôi kéo', 'không thật' là một nguyên nhân. Sản phẩm iPhone thường chỉ được biết đến trong các phiên live như là sản phẩm để tăng doanh số bán hàng cho bên live.
Sản phẩm Apple thường được xếp cùng các sản phẩm khác trong các phiên live, làm suy giảm hình ảnh cao cấp của thương hiệu.
Vào ngày 29/9/2023, FPT Shop là đại diện đầu tiên triển khai bán online iPhone 15 Series trên TikTok Shop và đạt kết quả ấn tượng với phiên live 1 triệu USD.
'Chúng tôi tin rằng không thể tránh khỏi xu hướng thương mại điện tử và do đó, FPT Shop mở bán iPhone 15 Series trên TikTok Shop', anh Từ Hoàng Thái - Giám đốc Trung tâm Kinh doanh trực tuyến FPT Retail chia sẻ.
Sau FPT Shop, nhiều AAR khác như Di Động Việt, Hoàng Hà Mobile, Viettel Store đã tổ chức phiên livestream bán iPhone, iPad, Apple Watch... trên nền tảng này. Tuy nhiên, đến nay, tất cả các sản phẩm của Apple đã bị gỡ khỏi giỏ hàng.
Hiện nay, Apple vẫn tiếp tục bán sản phẩm của mình trên 2 sàn TMĐT khác là Shopee và Lazada.
