Giao Hàng Tiết Kiệm Là Gì? 4 Điều Cần Biết Khi Trở Thành Shipper

Giao hàng tiết kiệm là gì? Đây là câu hỏi thường gặp của nhiều người trong ngành giao nhận và thương mại điện tử. Để hiểu rõ hơn về dịch vụ này, mời bạn theo dõi bài viết dưới đây. Mytour sẽ cung cấp những thông tin chi tiết và hữu ích.

Khám Phá Giao Hàng Tiết Kiệm Là Gì?

Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là gì?

GHTK là dịch vụ giao hàng chủ yếu qua đường bộ, sử dụng xe máy hoặc ô tô. Thời gian giao hàng thường được tính bằng ngày, phụ thuộc vào khoảng cách và tốc độ di chuyển của phương tiện.

Dịch vụ này giúp khách hàng tiết kiệm chi phí vận chuyển, tuy nhiên, thời gian giao hàng lâu hơn và hàng hóa có thể gặp một số rủi ro trong quá trình vận chuyển.

Bên cạnh đó, Giao hàng tiết kiệm còn là tên của một công ty vận chuyển hàng hóa uy tín, có vai trò quan trọng trong ngành giao nhận tại Việt Nam với nhiều loại hình dịch vụ đa dạng.

Giới thiệu về công ty Giao hàng Tiết kiệm

Thông tin cơ bản

• Tên công ty: Giao Hàng Tiết Kiệm.
• Năm thành lập: 2013.
• Lĩnh vực hoạt động: Vận chuyển, giao nhận hàng hóa.

Được thành lập để đáp ứng nhu cầu thị trường và ngành thương mại điện tử, GHTK đã nhanh chóng chứng tỏ được uy tín với dịch vụ giao vận chất lượng và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp.

Hiện nay, GHTK là đối tác tin cậy của nhiều người bán và sàn thương mại điện tử nhờ vào sự đa dạng trong các dịch vụ và mức giá hợp lý, mang đến sự hài lòng về tốc độ và chi phí vận chuyển.

Các dịch vụ chủ yếu của GHTK

GHTK hiện đang cung cấp rất nhiều dịch vụ cho khách hàng. Dưới đây là các dịch vụ nổi bật mà công ty cung cấp:

• Giao hàng trong tỉnh.
• Vận chuyển hàng hóa trong nước với các loại hình nhanh hoặc chậm, tùy nhu cầu.
• Giao hàng từ Bắc vào Nam.
• Vận chuyển hàng hóa quốc tế.
• Dịch vụ giao hàng XFast, nhanh chóng và tiết kiệm.
• Giao hàng các loại hàng hóa kích thước lớn, quá khổ.

Những thành tựu đáng tự hào

Sau thời gian dài nỗ lực và phát triển, GHTK đã khẳng định được vị trí và uy tín của mình trên thị trường. Công ty cũng đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể như sau:

• Mạng lưới phủ sóng 99% diện tích cả nước, với khả năng giao nhận hàng hóa ở hơn 11.000 huyện, xã, địa phương.
• Được Bộ Thông tin và Truyền thông công nhận là một công ty công nghệ chuyên nghiệp, có ảnh hưởng mạnh mẽ trong ngành Bưu chính Việt Nam.

Giao hàng nhanh khác gì so với giao hàng tiết kiệm?

Giao hàng nhanh chắc chắn không còn xa lạ với những người thường xuyên mua sắm online hay chủ các shop bán hàng. Dù vậy, giao hàng nhanh và giao hàng tiết kiệm luôn song hành cùng nhau trong mỗi hình thức mua bán.

Về cơ bản, giao hàng tiết kiệm là dịch vụ vận chuyển với tốc độ trung bình và khá chậm. Chính vì lý do đó, giao hàng nhanh ra đời để giải quyết nhu cầu giao hàng ngay lập tức và đáp ứng mong muốn của khách hàng cần nhận hàng sớm hơn.

Tuy nhiên, phí vận chuyển giao hàng nhanh luôn cao hơn nhiều so với giao hàng thông thường. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm loại dịch vụ giao hàng tốt nhất, câu trả lời sẽ phụ thuộc vào từng tình huống cụ thể.

Hãy căn cứ vào nhu cầu, số lượng và trọng lượng của đơn hàng để quyết định. Nếu đơn hàng quá lớn hoặc số lượng nhiều, giao hàng tiết kiệm sẽ là lựa chọn hợp lý hơn.

Các khái niệm liên quan đến dịch vụ giao hàng tiết kiệm

Tiền COD trong giao hàng tiết kiệm là gì?

Tiền COD là số tiền người bán ủy quyền cho dịch vụ chuyển phát nhanh GHTK thu hộ từ người mua hàng. Sau khi giao hàng thành công, GHTK sẽ đối soát và chuyển lại số tiền đó cho người bán. Đây cũng tương tự như phí ship COD trong các dịch vụ khác.

Giao hàng một phần trong giao hàng tiết kiệm là gì?

Nhiều người thắc mắc về dịch vụ giao hàng một phần trong giao hàng tiết kiệm. GHTK luôn mong muốn hỗ trợ tối đa các cửa hàng, giúp họ bán được nhiều sản phẩm hơn và giúp khách hàng dễ dàng mua sắm các mặt hàng phù hợp. Vì vậy, tính năng Giao hàng một phần – Giao hàng tiết kiệm đã được triển khai để hỗ trợ hiệu quả.

Với tính năng Giao hàng một phần, GHTK cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng và tính phí theo khối lượng thông thường. Các sản phẩm còn lại sẽ được trả về cửa hàng với phí 5.000 đồng cho đơn hàng nội tỉnh và 50% phí giao hàng đối với các đơn liên tỉnh.

Khi sử dụng tính năng này, Shop có thể lựa chọn một trong ba điều kiện giao hàng một phần dưới đây:

• Hỗ trợ khách hàng chỉ nhận một phần hàng và thanh toán một phần (phải có sự đồng ý của khách hàng).
• Hỗ trợ giao một sản phẩm cho khách hàng và lấy một phần hàng về cho cửa hàng.
• Hỗ trợ khách hàng không nhận sản phẩm nhưng thu một phần chi phí cho cửa hàng.

Những điều bạn cần nắm rõ khi sử dụng dịch vụ giao hàng tiết kiệm

Nếu bạn đang có ý định gia nhập đội ngũ GHTK, hãy tham khảo ngay thông tin dưới đây.

Các hình thức giao hàng tiết kiệm

Để đáp ứng nhu cầu thị trường, GHTK đã phát triển nhiều hình thức giao hàng khác nhau. Hãy cùng khám phá các loại hình chính ngay dưới đây.

GHTK BBS

BBS giao hàng tiết kiệm là dịch vụ vận chuyển hàng hóa cỡ lớn của GHTK. Với dịch vụ này, bạn có thể chuyển những kiện hàng có kích thước khổng lồ, lên tới 5 tấn, trên toàn quốc.

GHTK NCC

Giao hàng tiết kiệm NCC là gì? NCC ở đây là hình thức thanh toán trực tiếp giữa khách hàng và nhà cung cấp, nghĩa là khi mua hàng, bạn sẽ thanh toán trực tiếp với người bán mà không cần qua GHTK.

GHTK Pro

Giao hàng tiết kiệm Pro là gì? Đây là dịch vụ giao nhận tận nơi đặc biệt của GHTK, được thiết kế dành riêng cho các cửa hàng, doanh nghiệp B2C kinh doanh online, và đối tác của GHTK.

GHTK SOS

SOS giao hàng tiết kiệm là gì? Đây là dịch vụ giao hàng siêu tốc, dành cho các đơn hàng cần chuyển gấp. Tùy theo khoảng cách, đơn hàng có thể được giao trong vòng 1, 2 tiếng hoặc 1 ngày.

Mô tả công việc của nhân viên giao hàng tiết kiệm

Gần đây, nhiều người bắt đầu quan tâm đến cơ hội việc làm tại GHTK. Bên cạnh câu hỏi về điều phối giao hàng tiết kiệm là gì, công việc của nhân viên giao hàng cũng nhận được sự chú ý lớn.

Khi gia nhập GHTK, bạn sẽ thực hiện các công việc như sau:

• Tiếp nhận hàng hóa từ người gửi, có thể đã đóng gói hoặc chưa đóng gói.
• Vận chuyển hàng hóa về kho và luân chuyển hàng hóa khi cần.
• Giao hàng hóa từ kho đến người nhận.
• Xác nhận và báo cáo giao hàng hoàn tất.

Kỹ năng cần thiết cho shipper của GHTK là gì?

Nhiều bạn trẻ hiện nay thường thắc mắc về yêu cầu bằng cấp khi làm công việc giao hàng. Dưới đây là một số kỹ năng quan trọng bạn cần có khi làm công việc này.

Kỹ năng giao tiếp và tương tác với khách hàng

Mặc dù công việc giao hàng chủ yếu là lao động chân tay, nhưng khả năng giao tiếp cơ bản là rất quan trọng. Shipper sẽ thường xuyên gặp gỡ và tương tác với khách hàng, đôi khi là gặp lại người đó nhiều lần. Việc tạo ấn tượng tốt và xây dựng mối quan hệ tốt với khách sẽ giúp công việc diễn ra suôn sẻ hơn.

Kỹ năng bảo quản hàng hóa

Shipper cần phải rất chú ý đến việc bảo quản hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển. Họ có trách nhiệm đảm bảo chất lượng của từng món hàng được giao, từ đó tránh gây hư hỏng cho sản phẩm trong quá trình giao nhận.

• Lấy hàng từ người gửi và chuyển về kho.
• Nhận hàng từ kho, sắp xếp và giao tận tay khách hàng.

Trong suốt quá trình này, shipper là người chịu trách nhiệm về tình trạng của hàng hóa. Nếu có bất kỳ hư hỏng, móp méo nào, nhân viên giao hàng sẽ phải đền bù hoặc chịu phạt theo quy định.

Kỹ năng sắp xếp hàng hóa và lập lộ trình giao nhận

Hàng ngày, nhân viên giao hàng sẽ phải xử lý nhiều đơn hàng ở các địa điểm khác nhau. Vì vậy, việc tổ chức hàng hóa và lên kế hoạch đường đi là rất quan trọng. Nó giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo giao hàng nhanh chóng cho khách hàng.

Đánh giá về mức thu nhập của nhân viên giao hàng tiết kiệm

Hiện nay, mức thu nhập của nhân viên GHTK được xem là khá hấp dẫn. Tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, mức thu nhập có thể dao động từ 7 – 15 triệu đồng mỗi tháng. Ở các tỉnh thành khác, mức lương trung bình từ 6 – 7 triệu đồng.

So với các công ty giao hàng khác, mức lương tại GHTK thường cao hơn. Điều này xuất phát từ lượng khách hàng và đơn hàng khổng lồ mà công ty phục vụ, khiến thu nhập và các khoản thưởng của nhân viên cũng cao hơn.

Những điều cần lưu ý khi làm việc tại Giao Hàng Tiết Kiệm

Nếu bạn mới bắt đầu làm việc với GHTK, đừng bỏ qua những lưu ý quan trọng dưới đây. Chúng sẽ giúp bạn hoàn thành công việc hiệu quả và dễ dàng hơn.

Luôn giữ sự trung thực

Nhân viên giao hàng thường xuyên tiếp xúc và nhận tiền từ khách hàng. Đây là điều kiện thuận lợi dễ dẫn đến việc gian lận, ăn chặn tiền thu của khách hàng, nếu không giữ vững được sự trung thực.

Tuy vậy, hầu hết những trường hợp gian lận đều không thể tồn tại lâu. Các nhân viên không trung thực sẽ nhanh chóng bị xử lý theo quy định của pháp luật. Vì vậy, nếu bạn muốn duy trì công việc lâu dài, hãy luôn giữ gìn sự trung thực trong mọi hành động của mình.

Học hỏi từ những người đi trước để lập kế hoạch giao hàng hiệu quả

Việc di chuyển qua các tuyến đường tắc nghẽn và lên kế hoạch giao hàng hợp lý không phải lúc nào cũng dễ dàng. Nhiều shipper mới vào nghề gặp khó khăn vì chưa biết cách bố trí lịch trình giao hàng hợp lý.

Một lời khuyên dành cho bạn là hãy lên kế hoạch thật kỹ càng. Tham khảo ý kiến của những đồng nghiệp giàu kinh nghiệm, họ sẽ chỉ bạn những mẹo hay giúp công việc của bạn trở nên suôn sẻ hơn trong những ngày đầu.

Đảm bảo luôn mặc đồng phục khi giao hàng

Màu sắc của đồng phục công ty là một biểu tượng nhận diện quan trọng, giúp khách hàng dễ dàng nhận ra và tạo dựng lòng tin với shipper. Đồng phục cũng là một yêu cầu bắt buộc khi làm việc. Vì vậy, đừng quên luôn mặc đồng phục khi làm việc nhé.

Liên hệ với khách hàng trước khi đến giao hàng

Trước khi đến giao hàng, bạn nên gọi điện xác nhận với khách hàng, đặc biệt là khi giao những món hàng cồng kềnh hoặc nặng. Điều này sẽ giúp bạn điều chỉnh lịch trình hiệu quả và tiết kiệm tối đa thời gian cho cả hai bên.

Với những thông tin chia sẻ trong bài viết này, hy vọng bạn đã nắm được các khái niệm cơ bản và hiểu rõ hơn về công việc giao hàng tiết kiệm. Đừng quên ghé thăm Mytour để tìm kiếm công việc phù hợp với mình. Chúc bạn may mắn và thành công!

Tác giả: Lan Nguyễn