'Giờ làm việc linh hoạt' Thường Đồng Nghĩa Với Nhiều Công Việc Hơn—Đặc Biệt Là Đối Với Phụ Nữ

Trong những năm gần đây, người lao động đã có cơ hội trải nghiệm công việc linh hoạt, và họ đang khao khát thêm nhiều hơn. Nhiều cuộc khảo sát gần đây cho thấy rằng nhiều người lao động xếp linh hoạt làm việc vào đầu danh sách ưu tiên của họ, vượt qua cả mức lương. Nhưng nhà xã hội học của Đại học Kent, Heejung Chung, nói rằng những người theo đuổi sự linh hoạt—được định nghĩa là một ít kiểm soát về thời gian và địa điểm làm việc—có thể đang đặt mình vào tình thế khó khăn.

Trong cuốn sách của mình The Flexibility Paradox, phát hành vào ngày 4 tháng 3, Chung tổng hợp nghiên cứu của mình và hàng trăm học giả khác để chỉ ra rằng khi người lao động được linh hoạt, họ thường làm việc chăm chỉ và lâu hơn—và họ nghĩ nhiều hơn về công việc trong thời gian không làm việc. Một phân tích trên 32.000 người lao động Đức cho thấy những người có kiểm soát về lịch trình làm thêm bốn giờ làm thêm mỗi tuần so với những người có lịch trình cố định. Một nghiên cứu khác sử dụng cùng dữ liệu cho thấy rằng các bà mẹ làm việc tại nhà đặc biệt thực hiện nhiều công việc không lương hơn, dành ba giờ nhiều hơn cho việc chăm sóc con cái so với những người làm việc tại văn phòng.

MYTOUR đã nói chuyện với Chung về những nguyên nhân đằng sau hiện tượng này, cách mà quy định giới tính và tình trạng làm cha mẹ có thể làm tăng vấn đề, những giải pháp có thể, và tại sao, bất chấp những kết luận của mình, cô ủng hộ việc làm việc linh hoạt.

Phỏng vấn này đã được chỉnh sửa để rõ ràng và ngắn gọn.

MYTOUR: Bạn bắt đầu viết cuốn sách trước đại dịch. Tôi không thể tưởng tượng được bạn có thể dự đoán nó sẽ trở nên hết sức kịp thời như vậy. Điều gì đã thúc đẩy bạn ban đầu?

Heejung Chung: Trong văn học quản lý, công việc linh hoạt đã được ca ngợi như một điều tuyệt vời, thật sự tốt cho cân bằng giữa công việc và cuộc sống và bình đẳng giới. Có rất nhiều văn bản pháp luật của chính phủ để thúc đẩy điều này. Nhưng chúng tôi nhận thấy rằng những người có mức độ tự do lớn về nơi và thời gian làm việc không sống trong cái đất hứa của sự cân bằng công việc và cuộc sống tốt hơn cũng như thời gian giải trí lớn hơn. Vì vậy, tôi cố gắng nhìn nhận một cách phê phán hơn. Tôi có thể quan sát một cách có hệ thống hơn, với dữ liệu quy mô lớn rằng có, việc làm linh hoạt thực sự có thể khiến người lao động làm việc lâu hơn và chăm chỉ hơn.

Sự linh hoạt là về việc mang lại sự lựa chọn cho người lao động về khi nào và nơi nào họ làm việc. Nhưng bạn viết về cách những sự lựa chọn đó không tự do như mọi người có thể nghĩ, do bối cảnh xã hội mà họ đang đưa ra. Bạn nghĩ người ta thường xuyên bỏ qua những lực lượng rộng lớn đang ảnh hưởng đến hành vi của họ không?

Vấn đề là, nhiều người chúng ta đang sống trong các xã hội có mức độ cạnh tranh cao, mức độ bất an lớn và niềm tin văn hóa rằng công việc nên là đam mê của bạn và chỉ qua việc làm việc chăm chỉ bạn mới là một cá nhân đáng giá đóng góp cho xã hội. Với sự sụp đổ của nhà nước phúc lợi xã hội, chỉ thông qua công việc bạn mới có thể thực sự đạt được nhiều lợi ích nhất. Vì vậy, sự gia tăng công việc thực sự đến từ những ý tưởng đã đặt sẵn về cách mọi người nên sống.

Có một lý thuyết được gọi là khai thác đam mê, nơi đam mê với công việc cho phép chúng ta tự khai thác bản thân, nhưng cũng cho người khác có thể khai thác chúng ta. Nếu bạn nhìn vào dữ liệu, bạn sẽ thấy những thái độ đó về đam mê ở nhiều nghề nghiệp và ở nhiều quốc gia khác nhau. Đó là khi nó trở thành một vấn đề. Đó không chỉ là một số ít người gặp vấn đề này. Nó là một hiện tượng rộng lớn hơn nhiều.

Bạn nêu ra nhiều lý thuyết đằng sau nghịch lý của sự linh hoạt, bao gồm cả điều bạn gọi là tự khai thác. Điều đó có nghĩa là gì?

Thị trường lao động của chúng ta được xây dựng cho các bậc cha trong những năm 1950, khi giả định rằng bạn có một vợ hỗ trợ có thể làm tất cả công việc sinh sản và tất cả những gì bạn cần làm chỉ là làm việc. Có giả định rằng người có thể làm điều đó là người có hiệu suất, cam kết và động viên, mặc dù thực tế là điều đó hoàn toàn không chính xác. Có một ý kiến tiêu cực về việc làm linh hoạt, đặc biệt là đối với những người có trách nhiệm chăm sóc. Những người này thường là phụ nữ hơn vì những định kiến về giới tính xung quanh trách nhiệm của ai là người chăm sóc và làm việc nhà. Khi điều đó xảy ra, mọi người cảm thấy họ phải làm việc chăm chỉ và lâu hơn để đền bù cho cái nhìn bị kỳ thị.

Có những nhà tuyển dụng đang đặt camera giám sát trên người lao động làm việc từ xa, điều đó hoàn toàn ngớ ngẩn. Họ không cần nhà tuyển dụng làm điều đó. Người lao động tự giám sát chính họ.

Bạn có nghĩ rằng sự phổ biến của việc làm linh hoạt trong đợt dịch có làm thay đổi gì đó về định kiến về tính linh hoạt không?

Nếu đa số mọi người làm việc từ nhà thường xuyên, thì một số mô hình giới tính đó có thể thay đổi. Tuy nhiên, tôi nghĩ vẫn còn định kiến tiềm ẩn đối với những người lao động yếu đuối—những người mẹ làm việc nhưng cũng như những người lao động thuộc các dân tộc thiểu số hoặc khuyết tật—nơi đồng nghiệp và quản lý sẽ đánh giá thấp khả năng và tính linh hoạt của họ. Làm việc linh hoạt có thể kích thích định kiến. Hiện nay, mọi người đang dần trở lại văn phòng, nhưng những người trở lại chủ yếu là nam giới, da trắng, và đồng tính. Điều này sẽ tạo ra một thị trường lao động hai tầng, nơi những người làm việc từ xa sẽ bị trừng phạt, và những người ở văn phòng sẽ được thăng chức, nhận dự án tốt hơn, và được quản lý đánh giá tích cực hơn. Do đó, cách triển khai lực lượng lao động lai là rất quan trọng. Bởi vì đại dịch đã thay đổi quy chuẩn về nơi làm việc, nhưng chúng ta vẫn chưa giải quyết được định kiến đối với một số lao động nhất định. Và điều này không được giúp đỡ khi Giám đốc điều hành của Goldman Sachs nói ra rằng làm việc từ nhà là một sự bất thường.

Bạn viết rằng một số áp lực bên ngoại này được định hình lại thành sự lựa chọn cá nhân thông qua các thuật ngữ như nghiện làm việc. Bạn có nghĩ rằng những người mô tả bản thân mình là người nghiện làm việc, mang theo đó ý nghĩa về sự nghiện, có thực sự đáp ứng một cách hợp lý với áp lực từ thị trường lao động không?

Tôi nghĩ thuật ngữ 'nghiện làm việc' không hữu ích lắm vì vấn đề không nằm ở người lao động. Vấn đề là ở áp lực xã hội và các yếu tố bên ngoại. Hoa Kỳ, Anh, Hàn Quốc và Nhật Bản là các quốc gia làm việc nhiều. Nhưng đây không phải là sự thật không thể tránh khỏi của xã hội nhân loại. Thuật ngữ 'nghiện làm việc' đặt trách nhiệm lên cá nhân như là lỗi của họ hoặc là một căn bệnh hoặc sự lựa chọn. Có thể có một số phần của sự thực, nhưng đặc biệt là ở một số quốc gia, nó vượt ra khỏi cá nhân. Điều này là một căn bệnh xã hội.

Một mô hình xã hội khác là cha mẹ tích cực, liên quan lại với những lo lắng về thị trường lao động. Bởi vì định kiến giới, phụ nữ thường làm một phần lớn công việc nhà và chăm sóc con cái trong mối quan hệ nam nữ. Vì vậy, họ không thể tận dụng bản thân mình nhiều hơn trong thị trường lao động, nhưng họ được kỳ vọng làm và cũng làm việc nhiều hơn ở nhà. Điều này có nghĩa là làm việc từ nhà được sử dụng để mở rộng thời gian chăm sóc trẻ hoặc làm việc nhà. Đặc biệt là các bà mẹ, họ được xem là kiến trúc sư của tương lai của trẻ em, nơi nếu bạn không đầu tư vào cuộc sống của con cái thông qua việc đọc sách, trò chuyện và thiết lập các buổi chơi phù hợp và các hoạt động ngoại khóa, bạn không đang chuẩn bị cho tương lai lao động của con cái mình. Đến mức nay, các bà mẹ làm việc toàn thời gian dành nhiều thời gian tham gia với con cái hơn so với bà nội trợ trong những năm 1960.

Làm việc linh hoạt có thể giúp giảm bất平 giới tính bằng cách giúp các bà mẹ duy trì sự hiện diện trên thị trường lao động. Nhưng nó cũng có thể củng cố các vai trò giới truyền thống vì nó đi kèm với kỳ vọng rằng các bà mẹ sẽ có khả năng làm cả việc nhà và chăm sóc con cái trong khi làm việc từ nhà. Ngược lại với các ông bố, vì quan điểm giới định về họ là người kiếm tiền, làm việc từ nhà được kỳ vọng là một khoảng thời gian và không gian được bảo vệ, nơi họ tự đóng cửa và chỉ tập trung vào công việc.

Một hình ảnh từ cuốn sách ấn tượng với tôi: Khi các bà mẹ làm việc từ nhà, họ thường làm việc ở các không gian cộng đồng, vì vậy họ được phân tán trên bàn ăn, có thể tiếp cận với trẻ con, trong khi các ông bố được tách biệt trong văn phòng riêng.

Nếu nhìn vào nhật ký sử dụng thời gian của các bà mẹ và các ông bố, giờ làm việc của các bà mẹ bị ảnh hưởng, đặc biệt là trong thời kỳ đại dịch. Nhưng ông bố được bảo vệ tương đối vì vai trò của họ. Và trẻ con sẽ không mong đợi ông bố sẽ sẵn có khi làm việc từ nhà, trong khi họ mong đợi bà mẹ sẽ làm mẹ trước hết. Điều này là lý do tại sao nhà tuyển dụng sẽ đánh đồng bà mẹ làm việc từ nhà, và họ có thể không làm với các ông bố.

Tôi có thể tưởng tượng một phụ nữ tiến bộ đọc điều này và nghĩ, “Điều đó không phải là như vậy trong nhà tôi. Tôi là người kiếm tiền chính, và chồng tôi giặt đồ.” Những cách nào cô ấy vẫn có thể bị ảnh hưởng bởi nghịch lý linh hoạt theo giới tính?

Rõ ràng, có một số biến thể. Nhưng bạn có thể thấy rằng phụ nữ, khi được linh hoạt, thường sẽ cố gắng chen vào càng nhiều công việc nhà và chăm sóc con cái càng tốt, và liên kết nhiều hoạt động nhất có thể, trong khi các ông bố không sẽ hoặc sử dụng lý do là nhà tuyển dụng của họ không cho phép. Nhiều nhà tuyển dụng cũng không cho phép các bà mẹ làm như vậy. Nhưng bà mẹ không có lựa chọn khác, vì vậy họ có thể làm điều đó sau lưng sếp họ hoặc họ phải thay đổi việc làm hoặc rút lui khỏi thị trường lao động hoàn toàn.

Bạn viết rằng làm việc linh hoạt giải phóng “sức lao động của các bà mẹ miễn phí” và “giảm bớt áp lực cho chính phủ phải có một phản ứng xã hội.” Làm việc linh hoạt có phải là một giải pháp an ủi cho những bà mẹ đang đòi hỏi sự hỗ trợ của chính phủ?

Nó không phải là một giải pháp an ủi, cụ thể. Nhưng nếu bạn thực sự muốn đẩy nhiều phụ nữ vào thị trường lao động, bạn cần giải phóng họ vì chỉ có 24 giờ một ngày. Ở Thụy Điển và Đan Mạch, trẻ ở tuổi 1 có quyền truy cập dịch vụ giữ trẻ chất lượng cao và giá cả phải chăng. Nhưng giữ trẻ ở Mỹ và Anh cực kỳ đắt đỏ. Nếu bạn tạo cơ hội cho phụ nữ làm việc từ nhà cũng như thời gian linh hoạt, chúng tôi thấy rằng các bà mẹ có thể duy trì vị trí trên thị trường lao động sau khi có con, và nếu bạn không cho họ điều đó, khoảng một nửa số bà mẹ sẽ rút lui, đặc biệt nếu họ không có giữ trẻ chất lượng cao và giá rẻ.

Có những quốc gia bạn nghĩ là mô hình cho các hướng tiếp cận làm việc linh hoạt một cách lành mạnh không?

Ở các quốc gia Bắc Âu, nơi có những quy chuẩn về bình đẳng giới và cân bằng giữa công việc và cuộc sống nhiều hơn, và các quyền lợi thân thiện với gia đình được coi là điều thông thường, bạn không thấy nhiều nghịch lý linh hoạt hoặc điều kiện đặc biệt cho những người làm việc linh hoạt. Người lao động có quyền lực đàm phán mạnh mẽ và một hệ thống an sinh xã hội rất đáng tin cậy, có thể cung cấp đến 80% thu nhập của bạn khi bạn thất nghiệp. Đây là bối cảnh giúp định hình quan điểm của người ta về tầm quan trọng của công việc.

Bạn viết về việc làm linh hoạt dẫn không chỉ đến làm thêm giờ, mà còn đến sự mờ nhạt giữa ranh giới giữa công việc và cuộc sống, điều này có thể dẫn đến điều bạn gọi là tràn bờ nhận thức, nơi mọi người liên tục nghĩ về công việc. Có những luật mới nào bắt đầu giải quyết vấn đề này không?

Tôi nghĩ quyền được ngưng kết nối thực sự quan trọng. Điều này không nhất thiết chỉ áp dụng cho quản lý. Nếu mọi người trả lời email ngay trước khi đi ngủ hoặc ngay sau khi thức dậy, mọi người bắt đầu từ từ tiến về một văn hóa luôn bật, luôn sẵn sàng. Quyền được ngưng kết nối giúp người lao động không bị khai thác bởi nhà tuyển dụng, nhưng cũng giúp ngăn chặn văn hóa đó phát triển.

Một điều khác là bảo vệ chung cho người lao động. Một trong những lý do tại sao chúng ta lo lắng về công việc là do có mức độ không an ninh cao và thiếu quyền lực đàm phán. Ủy ban Châu Âu đã giới thiệu một loạt các chính sách cấm đối xử phân biệt đối với những người chọn lựa các hình thức làm việc linh hoạt để chăm sóc con. Nhưng cũng có bảo vệ chung, như đảm bảo rằng người lao động được bảo vệ thông qua các biện pháp bảo vệ đàm phán tập thể tốt hơn, và bảo vệ pháp lý tốt hơn về an sinh việc làm.

Bạn không đưa ra nhiều lời khuyên tự giúp, vì có rất nhiều sách về chủ đề này. Nhưng có bất kỳ mẹo nào bạn nhặt được hoạt động đặc biệt tốt cho bạn không?

Quản lý thời gian đã được phân chia cho công việc có thể hiệu quả hơn nhiều. Thay vì nghĩ rằng bạn có thể làm việc đến tận khuya vì bạn ở nhà, hãy thực sự nói không, tôi chỉ có đến 4:30. Những người lạm dụng công việc linh hoạt để công việc của bạn trôi vào buổi tối, bạn phải tự đặt câu hỏi: Điều này thực sự hiệu quả chứ?

Đối với phụ nữ, bởi cách chúng ta được giáo dục, bạn sẽ cảm thấy như bạn cần phải làm việc nhà và chăm sóc con trong khi bạn đang làm việc từ nhà. Và tôi nghĩ bạn phải chủ động chiến đấu với nó. Nhưng cũng thuyết phục đối tác của bạn, nếu có, hãy cố gắng sử dụng tính linh hoạt để tạo ra sự cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống cho cả hai. Ngày Lễ Tình nhân đang đến gần. Nam giới, đừng tặng hoa hoặc đồ lót cho phụ nữ của bạn. Hãy yêu cầu quản lý cho phép bạn làm việc từ nhà một số ngày, và sử dụng tính linh hoạt đó để trở thành một bố tham gia nhiều hơn nếu bạn có con, trở thành một con người tham gia nhiều hơn nếu bạn có thú cưng, làm nhiều việc nhà hơn. Bạn sẽ thấy rằng điều này cải thiện mối quan hệ của bạn, nâng cao tinh thần làm việc của bạn. Đây là tất cả dữ liệu dựa trên chứng cứ kinh Empirical ở đây.

Mặc dù bạn phát hiện của mình, bạn ủng hộ việc làm linh hoạt. Tại sao lại như vậy?

Làm việc linh hoạt là hai điều. Một, đó là một công cụ tạo cơ hội bình đẳng. Bởi vì nó cung cấp cho mọi người, đặc biệt là những người có trách nhiệm ngoài công việc, khả năng tập trung tốt hơn vào những điều quan trọng tại nơi làm việc thay vì hiệu suất khi ở văn phòng. Nó cũng thực sự có thể giúp quyền lực thoại hóa. Trong Zoom, chúng ta không thể nói chen lấn lẫn nhau. Có một tùy chọn giơ tay bạn có thể sử dụng để những giọng nói cụ thể không chiếm ưu thế. Nhưng làm việc linh hoạt cũng là bộ khuếch đại. Nếu người lao động cảm thấy họ phải làm việc suốt thời gian, làm việc linh hoạt sẽ làm tăng âm lên điều đó. Nếu chúng ta sống trong một xã hội mà phân chia giữa công việc có trả tiền và công việc không có trả tiền không bình đẳng và giả định đằng sau cam kết làm việc của nam và nữ được lệch, nó sẽ làm tăng âm nhiều vấn đề mà chúng ta đang gặp trong xã hội của mình.

• 📩 Nhận những tin tức công nghệ, khoa học và nhiều hơn nữa: Đăng ký nhận bản tin của chúng tôi!
• Những người hùng nặng ký tại Olympic robot đang đến
• Pokémon Legends: Arceus không tuyệt vời. Nhưng điều đó không quan trọng
• Bên trong Trickbot, băng nhóm ransomware nổi tiếng của Nga
• Sử dụng các phím tắt này và từ chối chuột của bạn
• Sự tăng lên đáng lo ngại của các trò chơi video theo dõi bạn
• 👁️ Khám phá trí tuệ nhân tạo như chưa bao giờ có trước đây với cơ sở dữ liệu mới của chúng tôi
• ✨ Tối ưu hóa cuộc sống tại nhà của bạn với những lựa chọn tốt nhất từ đội ngũ Gear của chúng tôi, từ robot hút bụi đến đệm giá rẻ đến loa thông minh