Siri và ứng dụng Google chứng minh rằng việc sử dụng giọng nói có thể là phương tiện nhanh nhất để có câu trả lời cho nhiều vấn đề, từ chỉ dẫn đường khi lái xe đến tra cứu thông tin về các sự kiện lịch sử. Cũng như các thiết bị thông minh Echo phổ biến của Amazon có khả năng thực hiện điều này với trí tuệ nhân tạo tích hợp được gọi là Alexa.
Vào tháng 5 năm 2017, Amazon đã bổ sung tính năng thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn miễn phí vào ứng dụng Alexa và tất cả các thiết bị Echo. Những người tham gia vào cuộc trò chuyện cần phải cài đặt thiết bị Echo hoặc ứng dụng Alexa miễn phí trên thiết bị di động của họ. Và bài viết sau đây sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Amazon Alexa để gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi.
Thiết lập gửi tin nhắn và gọi điện với Amazon Alexa
Khi bạn mở ứng dụng Alexa trên điện thoại của mình, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Bạn sẽ sử dụng cùng một địa chỉ email và mật khẩu mà bạn đã sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Amazon của mình. Và tương tự như trên trang web Amazon, tài khoản của bạn cũng được bảo vệ bằng tính năng xác thực hai yếu tố nếu bạn kích hoạt nó.
Sau khi đăng nhập thành công, ứng dụng sẽ hiển thị một đoạn video ngắn giới thiệu và hỏi bạn muốn sử dụng tên gì để xác định danh tính với những người sử dụng Alexa khác. Mặc định, nó sử dụng tên theo tài khoản Amazon của bạn, nhưng bạn có thể thay đổi tên một cách dễ dàng nếu muốn. Bạn cũng cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào danh bạ trên điện thoại. Nếu ai đó trong danh sách sử dụng Echo hoặc đã cài đặt ứng dụng Alexa trên thiết bị của họ, họ sẽ được hiển thị trong ứng dụng.
Ứng dụng sẽ yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại để gửi mã xác minh. Sau đó, bạn có thể thực hiện cuộc gọi tới bất kỳ ai trong danh sách liên lạc cũng như gửi tin nhắn văn bản hoặc audio clip.
Thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn với Amazon Alexa
Bạn có hai cách để liên lạc: thông qua ứng dụng hoặc bằng cách sử dụng lệnh bằng giọng nói với thiết bị Echo. Biểu tượng hộp thoại ở giữa sẽ mở tùy chọn giao tiếp. Bạn sẽ thấy một danh sách những cuộc trò chuyện gần đây nhất của mình. Ở góc phải phía trên màn hình, chạm vào biểu tượng người để mở danh sách liên lạc trong ứng dụng. Bạn nhấp vào một liên lạc bất kỳ để xem thông tin chi tiết về họ và chạm vào nút để gửi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi.
Bên cạnh biểu tượng người là nút để mở danh sách cuộc trò chuyện, được sắp xếp theo danh sách. Bạn chạm vào một liên lạc để mở chức năng gửi tin nhắn. Giữ biểu tượng microphone để ghi âm hoặc chạm vào biểu tượng bàn phím để bắt đầu gửi tin nhắn hoặc chạm vào biểu tượng điện thoại để thực hiện cuộc gọi.
Như đã đề cập ở trên, bạn không cần thực sự ứng dụng nếu bạn ở gần thiết bị Echo và đã hoàn thành quá trình thiết lập. Chỉ cần nói 'Alexa, thực hiện cuộc gọi' và ứng dụng sẽ hỏi bạn muốn liên lạc với ai. Bạn chỉ cần cung cấp tên liên lạc, sau đó xác nhận thông tin và nó sẽ kết nối cuộc gọi cho bạn.
Hoặc bạn có thể nói 'Alexa, gửi tin nhắn' để ra lệnh gửi tin nhắn văn bản.
Những gì xảy ra khi bạn sử dụng Alexa để gọi ai đó?
Người bạn gọi sẽ nhận được thông báo trên điện thoại nếu họ không mở ứng dụng. Nếu họ có Echo gần đó, nó sẽ thông báo bạn đang gọi và họ có thể trả lời trên Echo bằng lệnh giọng nói. Nếu không có ai trả lời, chuông báo sẽ vang lên cho đến khi cuộc gọi bị hủy. Tuy nhiên, cả Echo và Alexa không có tính năng thông báo cho cuộc gọi nhỡ hoặc tin nhắn dự phòng.
Hiện tại, không có cách để chặn một người gọi cụ thể. Cho đến khi tính năng chặn cuộc gọi sẵn sàng, bạn có thể xem xét đăng nhập với một số điện thoại dự phòng từ dịch vụ như Google Voice.
Dù không thể thay thế hoàn toàn hệ thống gọi điện tiêu chuẩn trên điện thoại, nhưng công bằng mà nói, Amazon sẽ ngày càng cải thiện dịch vụ của họ để trở nên hoàn hảo hơn.
Mẹo gọi điện thoại với Alexa
Khi sử dụng Echo để thực hiện cuộc gọi, bạn không cần phải ở gần microphone của nó để nghe rõ hơn. Echo được thiết kế để nhận được giọng nói của bạn ở khoảng cách xa, thậm chí ở phía bên kia của căn phòng.
Nếu bạn có Echo Dot với cổng AUX, bạn có thể kết nối với bộ thu âm thanh của bạn thông qua một dây cáp stereo tiêu chuẩn. Dot có thể truyền âm thanh đến bộ thu qua Bluetooth, nhưng không phải tất cả các thiết bị đều hỗ trợ tính năng này.
Với tính năng mới được cập nhật, Amazon Alexa cho phép bạn gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi hoàn toàn miễn phí tới bất kỳ ai sử dụng các thiết bị thông minh như Amazon Echo, Echo Dot và ứng dụng Amazon Alexa trên điện thoại.