Buzz
Chương trình Porsche Sonderwunsch cho phép người dùng theo dõi quá trình tùy biến xe để có sản phẩm phản ánh đúng nhất mong muốn.
Sonderwunsch - có nghĩa là 'yêu cầu đặc biệt' trong tiếng Đức, là một chương trình đã tồn tại từ lâu của Porsche. Họ đã triển khai chương trình tùy biến xe cao cấp này từ năm 1978 với các dòng xe 'đặc biệt' thường xuyên và đều đặn. Tuy nhiên, không nhiều khách hàng của Porsche biết đến sự tồn tại của Sonderwunsch.
Sonderwunsch là chương trình cho phép tùy biến xe đến từng chi tiết
Lý do cho điều này là vì mỗi chiếc xe Porsche đã được thiết kế với khả năng tùy biến rất đa dạng. Rất ít khi người dùng cảm thấy mẫu xe mình mong muốn không thể được tạo ra từ catalog sẵn có của Porsche.
Đối với một số ít khách hàng khó tính như vậy, họ sẽ phải tìm đến Sonderwunsch. Nhóm khách hàng này, đối với Porsche, chia thành 2 nhóm. Nhóm đầu tiên đã có ý tưởng rõ ràng về chiếc xe mơ ước của mình và hãng chỉ cần tư vấn cho họ những chi tiết nhỏ để hoàn thiện.
Porsche cho phép khách hàng theo dõi, quyết định và thay đổi trực tiếp quy trình phát triển xe để có thể cho ra sản phẩm ưng ý nhất
Nhóm thứ 2 có một ý tưởng chung nhưng mơ hồ về chi tiết (ví dụ như một bản Panamera mui trần) và do đó yêu cầu sự hợp tác chặt chẽ hơn.
Với những dự án yêu cầu độ tùy biến cao như nhóm 2, khách hàng sẽ làm việc trực tiếp với các nhà thiết kế và kỹ sư của Porsche. Họ có thể chọn bay tới tổng hành dinh Zuffenhausen để được nhìn, sờ tận mắt chất liệu hay thiết kế mình định chọn đồng thời nhận được tư vấn trực tiếp.
Theo phó chủ tịch phụ trách bộ phận tùy biến Porsche Alexander Fabig chia sẻ với báo chí châu Âu tại sự kiện Rennsport Reunion 7 diễn ra vào đầu tháng 10 này, họ không đặt ra tiêu chuẩn nào để chọn khách hàng làm xe tùy biến đặc biệt.
Yêu cầu duy nhất cho tập khách hàng này là có khả năng tài chính đủ dày. Mỗi năm có khoảng 3 dự án dạng này hoàn thành, tuy nhiên hiện nay cầu đang vượt xa cung.
Một chiếc Porsche 911 GT3 được tùy chỉnh theo phong cách Le Mans bởi Sonderwunsch
Nếu đăng ký một dự án xe đặc biệt với Sonderwunsch hiện nay, khách hàng sẽ phải chờ đợi... 8 năm chỉ để bắt đầu dự án, chưa kể đến việc hoàn thiện. Chi phí cho mỗi chiếc xe như vậy cũng đa dạng tuỳ thuộc vào yêu cầu cụ thể của người dùng, tuy nhiên, phí đăng ký một dự án như thế sẽ vào khoảng 100.000 USD.
Theo lãnh đạo của Porsche, hầu hết các chiếc xe đặc biệt được tùy chỉnh đều chọn nền tảng là 911. Họ cũng không nhất thiết phải sản xuất chiếc xe hoàn toàn mới mà có thể sử dụng các chiếc xe đã có sẵn để tái tạo lại với sự đổi mới từ thương hiệu Đức.
Một số sản phẩm độc đáo được tạo ra từ dự án này:
