Buzz
Gần đến ngày lễ quan trọng của dân tộc, Tết Độc Lập ngày 2 tháng 9 đã sắp đến. Với các doanh nghiệp Việt, Ngày Quốc Khánh là thời điểm quan trọng để triển khai các chiến dịch Tiếp Thị, kết nối với khách hàng, tạo động lực cho thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Vậy, doanh nghiệp cần chuẩn bị những gì cho chiến dịch Tiếp Thị trong dịp Quốc Khánh 2/9 sắp tới? Hãy cùng MISA khám phá những gợi ý mới mẻ trong bài viết sau.
I. Chiến Dịch Tiếp Thị Trong Mùa Lễ Hội
Chiến Dịch Tiếp Thị Trong Mùa Lễ Hội, hay còn gọi là Tiếp Thị Mùa Hội, là chiến lược tiếp thị tận dụng các cơ hội từ các dịp lễ lớn hoặc các sự kiện đặc biệt trong năm để quảng bá thương hiệu hoặc tăng doanh thu. Tiếp Thị Mùa Hội bao gồm các chương trình khuyến mãi đặc biệt dựa trên các chủ đề hoặc sự kiện nhằm thu hút và kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Đây là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị tổng thể và thường được áp dụng nhiều nhất trong tiếp thị truyền thông xã hội. Các chiến dịch tiếp thị trong mùa lễ hội thường tập trung vào 3 nhóm sự kiện chính hàng năm:
- Nhóm các ngày lễ chính thức là những dịp được cả nhà nước và đông đảo người dân biết đến. Ở Việt Nam, những ngày lễ truyền thống như Tết, Giáng Sinh, Ngày Lễ Độc Lập 30/4, Ngày Quốc Khánh 2/9, Lễ Vu Lan; hoặc những ngày lễ quốc tế như Ngày Quốc Tế Lao Động 1/5, Lễ Tình Nhân, v.v.
- Các ngày lễ không chính thức: Đây là những dịp đặc biệt thu hút nhiều sự quan tâm nhưng không phải là ngày lễ thực sự, như Ngày Trái Đất, Ngày Bạn Bè, Ngày Phòng Chống Ung Thư, v.v. Mỗi thương hiệu có thể sử dụng thêm những ngày kỷ niệm này để truyền đạt thông điệp tích cực đến khách hàng tùy thuộc vào đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Các sự kiện văn hóa như Ngày Tựu Trường 5/9, kỳ nghỉ hè, v.v. Những sự kiện này thường chỉ ảnh hưởng đến một phần nhỏ của người tiêu dùng. Tuy nhiên, nếu khai thác một cách thông minh, thương hiệu có thể tạo ấn tượng và tránh được sự cạnh tranh so với khi tiếp thị cho các dịp lễ lớn khác trong năm.
Ví dụ: Trong năm 2019, Galle Watch và đội ngũ Agency đã sử dụng Black Friday để triển khai thành công chiến dịch tiếp thị. Trong khoảng thời gian từ ngày 14 đến 31/11/2019, chiến dịch tiếp thị cho đợt giảm giá lớn nhất trong năm đã được chia thành 3 giai đoạn với các mục tiêu cụ thể.
Giai đoạn 1: Tạo sự nhận biết và tăng sự phủ sóng thông tin về chương trình.
Giai đoạn 2: Thúc đẩy khách hàng đặt hàng trước (Pre-Order) để nhận ưu đãi.
Giai đoạn 3: Tăng cường bán hàng trên cả nền tảng online và offline.
Chiến dịch Tiếp Thị Mùa đã giúp Galle Watch đạt được kết quả ấn tượng (Ảnh: Brandsvietnam).
Với kế hoạch này, đội ngũ Galle Watch đã đạt được kết quả ấn tượng, tăng 300% doanh số trực tuyến so với cùng kỳ năm 2018, tăng 30% lượng khách hàng đến cửa hàng thực, đạt trên 22 triệu lượt hiển thị và gần 5 triệu lượt tiếp cận quảng cáo.
Với lượng truy cập tìm kiếm thông tin và nhu cầu mua sắm cao trong các dịp lễ của người tiêu dùng, ví dụ của Galle Watch chỉ là một minh chứng nhỏ cho tiềm năng tiếp thị trong mùa lễ hội. Do đó, những ngày lễ đặc biệt này đã trở thành hoạt động Tiếp Thị thường xuyên và không thể thiếu của nhiều thương hiệu trong và ngoài nước.
