Dịch vụ Quảng Cáo Google (Google Ads) từng được biết đến như ‘con bò sữa vắt ra đô’ cho Google, hiện đang phải đối mặt với đủ loạt rắc rối và lùm xùm.

Ba nguồn thu chính của Dịch vụ Quảng Cáo Google (Google Ads) thường đến từ công cụ tìm kiếm, bản đồ và các hoạt động quảng cáo khác. Chỉ trong năm 2020, công ty mẹ của Google là Alphabet đã thu về gần 183 tỉ USD, trong đó 147 tỉ USD đến từ quảng cáo. Tuy nhiên, gần đây mảng này đang phải đối mặt với đủ loạt rắc rối từ trong ra ngoài.
Chính phủ Mỹ đã tiếp tục can thiệp vào các tập đoàn công nghệ lớn
Vấn đề đầu tiên cần phải nói đến là vụ kiện chống độc quyền nhắm vào Google do Bộ Tư pháp Hoa Kỳ đệ trình. Điều đáng chú ý là kể từ khi chính phủ Mỹ khởi kiện Microsoft năm 1998, đây là lần đầu tiên họ hành động để ngăn chặn hành vi độc quyền của một công ty công nghệ lớn khác.
Google đã kiểm soát thị trường quảng cáo trong suốt 15 năm qua, không ngừng tăng cường quyền lực bằng cách mua lại đối thủ, ép buộc các nhà xuất bản phải sử dụng nền tảng của mình, và chi phối thị trường quảng cáo để thu lợi. Chính phủ Mỹ đang đại diện cho một loạt các cơ quan yêu cầu Google bồi thường.
Nếu thất bại trong vụ kiện, mảng quảng cáo trị giá hàng chục tỉ đô của Google có thể phải bị bán đi. Quan trọng hơn, nếu vụ kiện chống độc quyền kéo dài, Google có thể sẽ phải trải qua số phận tương tự như của 'gã khổng lồ bluetooth' IBM. Trong suốt 13 năm kể từ năm 1969, IBM đã phải đối mặt với các vụ kiện chống độc quyền thị trường máy tính, và sau đó bị Microsoft và Apple vượt mặt, thay thế.

Theo Bộ Tư pháp Hoa Kỳ, Google bị cáo buộc vi phạm Đạo luật chống độc quyền Sherman do 4 hành vi sau:
- Mua lại đối thủ cạnh tranh. Qua loạt vụ mua lại, Google đã chiếm quyền kiểm soát các công cụ quảng cáo kỹ thuật số quan trọng, thường được các nhà xuất bản sử dụng để bán quảng cáo.
- Ép các nhà xuất bản sử dụng công cụ của Google. Google đòi hỏi các nhà xuất bản sử dụng công cụ mới của họ bằng cách hạn chế lựa chọn của các nhà quảng cáo trên mạng trao đổi Ad Exchange Google. Ngoài ra, các nhà quảng cáo cũng bị buộc phải sử dụng dịch vụ của Google, nếu không hạn chế quyền truy cập và sử dụng trên Ad Exchange Google.
- Chi phối cạnh tranh trong đấu giá. Google làm giảm sản phẩm tương tự cạnh tranh với Ad Exchange của họ, đồng thời hạn chế các thư viện tài nguyên media đặt giá thầu theo thời gian thực trên nền tảng này.
- Gian lận trong đấu giá. Việc thao túng một phần cơ chế đấu giá quảng cáo cho phép Google kiếm lợi nhuận mà không cần phải cạnh tranh.
Bộ Tư pháp Hoa Kỳ cho rằng tòa án nên buộc Google bán đi phần lớn các công nghệ quảng cáo mà họ đang nắm giữ để phá bỏ thế độc quyền.
Thực tế, đây không phải là lần đầu tiên Google bị kiện. Trong khi vụ kiện chống độc quyền năm nay tập trung vào công nghệ quảng cáo kỹ thuật số, vụ kiện vào tháng 10 năm 2020 liên quan đến dịch vụ tìm kiếm và quảng cáo qua tìm kiếm.
Bên cạnh các vụ kiện nổi tiếng, Google trong những năm gần đây liên tục phải chịu ‘trừng phạt’ từ lớn đến nhỏ.
- Năm 2017, Google bị phạt 2,72 tỷ USD vì lạm dụng vị thế để chi phối kết quả tìm kiếm.
- Năm 2018, Google bị phạt 4,34 tỷ EUR vì gia tăng ảnh hưởng của Google Tìm Kiếm trên thị trường quảng cáo di động qua việc kiểm soát hệ điều hành Android.
- Năm 2019, Google bị phạt thêm 1,7 tỷ USD vì hành vi cạnh tranh không lành mạnh trong quảng cáo trực tuyến.
Thị phần không ngừng giảm
Gần đây, Google đã dồn sự chú ý vào các lĩnh vực kinh doanh mới. Trong khi đó, các đối thủ như Amazon cũng tung ra hệ thống quảng cáo riêng của họ, dẫn đến sự thu hẹp thị phần của Google trên thị trường quảng cáo.
Lần đầu tiên trong 10 năm qua, thị phần của Google đã giảm xuống dưới 50%, hiện chỉ còn 28,8%. So với năm 2017, khi thị phần của Google đạt 34,7%, điều này là một sự giảm sút đáng kể.
Quảng cáo Google bị cáo buộc phát tán phần mềm độc hại
Google Ads hiện được cáo buộc là nơi phát tán phần mềm độc hại. Tin tặc chỉ cần mua quảng cáo trên Google để có thể lên top kết quả tìm kiếm. Khi người dùng tải xuống phần mềm độc hại này, thông tin quan trọng như email, tài khoản sẽ bị đánh cắp.
Ví dụ, WinRAR, 7-Zip là những phần mềm nén và giải nén file phổ biến, thường xuất hiện trong các quảng cáo và được ưu tiên hiển thị. Tin tặc có thể dễ dàng lợi dụng điều này để chèn các URL giả mạo. Người dùng cần phải kiểm tra cẩn thận để tránh gặp nguy hiểm.

Phần mềm Blender 3D cũng bị ba quảng cáo giả mạo khác lên đầu, các đường dẫn trông rất giống nhau.

Trong tháng 1 vừa qua, FBI đã đặt cờ đỏ cho một số phần mềm tìm kiếm độc hại xuất hiện trên Google Ads.
Tham khảo từ: Sina Tech
