Google Assistant không hoạt động? Đây là cách để sửa lỗi

Câu lệnh Google Assistant không hoạt động sẽ làm giảm tính thông minh của thiết bị. Hãy khắc phục vấn đề này ngay.

Do tính năng Voice Match chưa hỗ trợ tiếng Việt, bạn có thể chuyển sang tiếng Anh hoặc các ngôn ngữ khác để thiết lập. Nhưng hầu hết các chức năng vẫn có thể sử dụng bằng tiếng Việt.

1. Kiểm tra bằng các thao tác cơ bản

Bước đầu tiên đơn giản nhất mà bạn có thể nghĩ đến là kiểm tra cài đặt ngôn ngữ – Google Assistant có thể không hoạt động vì bạn đang sử dụng ngôn ngữ sai.

1. Để kiểm tra ngôn ngữ mặc định, hãy mở ứng dụng Google và chọn Nhiều hơn ở góc dưới bên phải.
2. Vào Cài đặt > Giọng nói > Ngôn ngữ.
3. Bạn có thể chọn nhiều ngôn ngữ, nhưng đảm bảo nhấn và giữ ngôn ngữ bạn muốn làm mặc định.

Hãy kiểm tra lại micro trên thiết bị của bạn để xem có bị bụi bẩn hay các vật thể khác gây cản trở bên trong. Đồng thời, hãy di chuyển đến nơi yên tĩnh hơn để sử dụng Google Assistant mà không bị nhiễu từ âm thanh xung quanh.

2. Đảm bảo Google Assistant đã được kích hoạt

Vì Google Assistant phản hồi với lệnh OK Google, hãy đảm bảo rằng Google Assistant của bạn đã được bật. Trên thiết bị Android của bạn, giữ nút Home để kiểm tra. Nếu bạn cần kích hoạt Google Assistant (Trợ lý Google), hãy nhấn để bật. Người dùng Pixel có thể sử dụng lệnh OK Google mà không cần kích hoạt Google Assistant trước đó.

3. Đảm bảo rằng lệnh OK Google được kích hoạt

Nếu thiết bị của bạn có Google Assistant, bạn có thể làm theo các bước sau để bật OK Google:

1. Chạm và giữ nút Home.
2. Nhấn vào biểu tượng la bàn ở góc dưới bên phải.
3. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở góc trên bên phải.
4. Nhấn Cài đặt, chọn Assistant.
5. Kéo xuống đến phần Thiết bị Assistant, sau đó chọn Điện thoại. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Google phiên bản 7.1 trở xuống, hãy kích hoạt chế độ “OK Google” bất cứ lúc nào.
6. Ở đầu trang, bật Trợ lý Google (Google Assistant).
7. Trong phần Giọng nói phù hợp, hãy bật tính năng này.

Nếu thiết bị của bạn không có trợ lý Google, đây là các bước để bật OK Google:

1. Mở ứng dụng Google.
2. Nhấn More ở góc dưới bên phải màn hình.
3. Nhấn Settings > Voice > Voice Match.
4. Gạt bật Access with Voice Match.

4. Tắt tính năng pin tự động và tiết kiệm pin

Có thể thiết bị của bạn đang bật tính năng pin tự động và tiết kiệm pin, dẫn đến việc không thể sử dụng OK Google. Đây là cách để tắt hai tính năng này:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Chọn mục Pin.
3. Pin tự động: Chọn Pin tự động, sau đó gạt sang tắt.
4. Chế độ tiết kiệm pin: Chọn Chế độ tiết kiệm pin, sau đó gạt sang tắt.

Tính năng này có tên gọi khác nhau trên các dòng điện thoại

5. Cách cập nhật ứng dụng Google

Có thể vấn đề với OK Google xuất phát từ ứng dụng Google chưa được cập nhật. Để kiểm tra, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Mở CH Play.
2. Tìm kiếm ứng dụng Google.
3. Chạm Cập nhật nếu có.
4. Nếu thấy Mở thay vì Cập nhật, tức là đã mới nhất.

6. Huấn luyện lại giọng nói cho OK Google

Đôi khi, trợ lý giọng nói cần đào tạo lại để nhận diện tốt hơn. Google Assistant cũng vậy, bạn có thể huấn luyện lại mô hình giọng nói để cải thiện khả năng nhận diện giọng nói của mình. Dưới đây là cách huấn luyện mô hình giọng nói nếu bạn dùng Google Assistant:

1. Nhấn và giữ nút Home.
2. Nhấn biểu tượng la bàn ở góc dưới bên phải.
3. Nhấn ảnh hồ sơ góc trên bên phải. Nếu phiên bản Google từ 7.1 trở xuống > Nhấn Phát hiện OK Google > Xóa cấu hình giọng nói > OK > Bật Nói OK Google bất cứ lúc nào > Thực hiện theo hướng dẫn để ghi lại giọng nói của bạn.
4. Nhấn Cài đặt, chọn Trợ lý.
5. Nhấn Voice Match.
6. Nhấn Dạy trợ lý giọng nói, sau đó nhấn Retrain để xác nhận.
7. Thực hiện hướng dẫn để ghi lại giọng nói của bạn.

Đây là cách huấn luyện lại cấu hình giọng nói nếu thiết bị của bạn không có Google Assistant:

1. Mở ứng dụng Google.
2. Nhấn More ở góc dưới bên phải màn hình.
3. Nhấn Settings > Voice > Voice Match.
4. Nhấn Delete voice model, sau đó nhấn OK để xác nhận.
5. Gạt bật Access with Voice Match.
6. Làm theo các bước để ghi lại giọng nói của bạn.

Đó là cách khắc phục vấn đề OK Google không hoạt động! Bạn có phương án nào khác không? Hãy để lại bình luận ở dưới và đừng quên theo dõi Mytour để cập nhật tin tức công nghệ mới nhất nhé.

Theo dõi kênh của Mytour để cập nhật những tin tức mới nhất và thú vị nhất nhé!