Google bị chỉ trích về việc sử dụng trí tuệ nhân tạo để quyết định sa thải nhân viên

Trong ngữ cảnh hiện tại, công nghệ đang trở thành một công cụ hữu ích trong việc giảm bớt gánh nặng công việc của nhân sự. Tuy nhiên, việc áp dụng công nghệ không đồng nghĩa với việc các quản lý có thể sa thải mọi người chỉ dựa trên các thuật toán mà không cần đánh giá ý tưởng. Các quản lý cũng cần đảm bảo rằng các thuật toán không phân biệt đối xử với phụ nữ, người da màu hoặc người già vì điều này có thể gây ra các hành động pháp lý. Theo Joseph Fuller, giáo sư tại trường kinh doanh Harvard, các tập đoàn lớn, từ các gigant công nghệ đến các doanh nghiệp nhỏ, thường sử dụng các thuật toán để lựa chọn 'người phù hợp' cho 'dự án phù hợp'. Tuy nhiên, việc sử dụng công nghệ cần phải được đánh giá kỹ lưỡng để đảm bảo rằng công nghệ chỉ là một công cụ hỗ trợ và không gây ảnh hưởng tiêu cực đến các nhân viên. Dẫu sao, việc làm việc chăm chỉ rồi bị một con trí tuệ nhân tạo đuổi việc thật sự không phải là trải nghiệm vui vẻ đối với bất kỳ nhân viên nào trong công ty.