Google chấm dứt Hangouts — nhưng ước mơ về Gmail vượt mặt Slack cảm giác xa xôi

Google đã đóng cửa Hangouts cho Workspace vào tháng 2, nhưng đối với ông kỳ quái tìm kiếm này, điều đó vẫn chưa đủ: nó đang đóng ứng dụng di động Hangouts.

Trong một bài đăng gần đây trên blog, đại gia công nghệ này thông báo rằng nó sẽ chia tay tính năng này vào tháng 11 năm 2022. Những người vẫn còn sử dụng Hangouts được khuyến khích chuyển sang ứng dụng Chat hoặc Chat trong Gmail.

Còn đối với người dùng Hangouts trên web? Thì, Google sẽ không bắt đầu rầy la cho bạn chuyển đổi cho đến tháng 7.

Công ty sẽ tự động chuyển các cuộc trò chuyện hiện tại của bạn sang Chat. Nhưng để đề phòng, nó khuyến khích người dùng tải xuống dữ liệu của họ thông qua Google Takeout trước khi Hangouts không còn sẵn có.

Rõ ràng, sự chuyển đổi từ Hangouts sang Chat là một sự chuyển đổi buộc — và đó là một phần của chiến lược của Google để định hình Gmail thành một đối thủ của Slack.

Trong những năm gần đây, Gmail đã được thiết kế lại để tích hợp Inbox, Spaces, Meet và Chat. Với những thay đổi mới, người dùng có thể thực hiện chỉnh sửa song song trong Docs, Slides hoặc Sheets, tất cả trong khi tiếp tục cuộc trò chuyện của họ.

Với cái nhìn đầu tiên, khả năng gửi email, trò chuyện, chỉnh sửa tài liệu và tổ chức cuộc họp tất cả trong một nơi có vẻ như vượt trội hơn chức năng của Slack — nhưng điều đó không phải lúc nào cũng đơn giản.

Là người dành hàng giờ trong Gmail hàng tuần, tôi luôn đánh giá tính năng bổ sung. Nhưng tôi không chắc chắn liệu tôi muốn tất cả các dịch vụ của Google xâm phạm vào email của mình nếu tôi không cần chúng.

Mặc dù sự tích hợp sâu rộng của Gmail nhằm làm cho mọi thứ đơn giản hơn, giao diện thường cảm thấy rối bời — chưa kể đến cách thông báo đồng thời từ tất cả các ứng dụng khác nhau làm cho bạn cảm thấy áp đảo.

Vậy làm sao khi một ứng dụng email chỉ dành cho email là không đúng?

Đối với tôi, việc phân chia các công cụ giao tiếp và hợp tác trong không gian là rất quan trọng.

Đó là lý do tại sao tôi luôn ủng hộ Slack. Ứng dụng cho phép tôi liên lạc với đội của mình mà không bị quấy rối từ bên ngoài hoặc phải trả lời những email mà tôi đơn giản không muốn mở.

Sự thành công của Slack dựa trên việc nó thay thế email tại nơi làm việc. Và tôi không thấy cách Google sẽ lật đổ nó bằng cách thêm vào nhiều chức năng và làm nhiễm nhiễm bất kỳ thứ gì.