Buzz
Sự sử dụng các hình thức làm việc phi truyền thống của Silicon Valley, nơi mà công nhân thường không được đối xử như những nhân viên chính thức, đã phát triển nhanh hơn cả việc làm toàn thời gian, ngay cả khi các công ty công nghệ lớn đối mặt với chỉ trích về cách đối xử với các tài xế Uber, người làm việc trong nhà hàng của Google hoặc người kiểm duyệt nội dung của Facebook. Nhưng sau các cuộc biểu tình kéo dài từ phía các nhà cung cấp và nhân viên, Google tuyên bố vào thứ Ba rằng họ sẽ yêu cầu các công ty bên ngoài cung cấp lao động cho họ cung cấp điều kiện làm việc tốt hơn, bao gồm chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện, 12 tuần nghỉ phép cho cha mẹ và mức lương tối thiểu là 15 đô la mỗi giờ.
Thay đổi chính sách của Google đến trong bối cảnh một cuộc thanh toán rộng lớn hơn về tác động của Silicon Valley, từ bất bình đẳng thu nhập đến quyền lợi của người lao động. Tuần trước, hàng nghìn tài xế Uber biểu tình chống lại việc giảm giá cho mỗi dặm đi xe của họ đi 25 phần trăm một cách đột ngột, khi công ty này chuẩn bị niêm yết công khai; điều đó được tiếp tục bởi một lá thư ẩn danh từ một kỹ sư của Uber kêu gọi nhân viên hỗ trợ tài xế. Vài ngày trước khi Lyft niêm yết công khai, một nhà lập pháp ở California từ chối miễn Uber, Lyft và các công ty công nghệ kinh tế chia sẻ khác khỏi một dự luật sẽ hạn chế việc sử dụng nhà thầu độc lập và buộc họ phân loại nhiều công nhân hơn làm nhân viên chính thức, làm cho họ được hưởng làm thêm giờ, Bảo Hiểm Xã Hội, Bảo Hiểm Thất Nghiệp, Bảo Hiểm Khuyết Tật và các quyền lợi khác. “Tôi có lo lắng về giá cổ phiếu của Uber và Lyft không?” tác giả của dự luật, Nghị Sĩ Lorena Gonzalez (D–San Diego), nói với Los Angeles Times. “Không. Điều đó không khiến tôi thức dậy vào ban đêm.”
Bước đi của Google đến sau sự lo lắng ngày càng tăng về quy mô của lực lượng lao động không phải nhân viên và những tháng ngày hành động tập thể giữa các nhà cung cấp và nhân viên. Trong cuộc biểu tình của nhân viên tại nhiều văn phòng của Google vào tháng 11, các tổ chức yêu cầu đối xử tốt hơn với công nhân tạm thời, nhà cung cấp và nhà thầu. Tuần này, hơn 928 nhân viên của Google, hầu hết là nhân viên toàn thời gian, đã ký một đơn yêu cầu hỗ trợ cho 34 nhà thầu làm việc cho “Nhóm Tính Cách” của Google Assistant được trách nhiệm với giọng của Google Assistant và được thông báo rằng hợp đồng của họ sẽ bị chấm dứt. Trong đơn yêu cầu, các nhân viên của Google Assistant nói rằng nhiều người làm việc mà không có ngày nghỉ có lương hoặc bảo hiểm sức khỏe, trên hợp đồng kéo dài từ hai đến sáu tháng, được gia hạn đều đặn.
Một người phát ngôn của Google cho biết những vai trò tạm thời này đang được chuyển đổi thành các vị trí toàn thời gian, mà các nhân viên tạm thời có thể nộp đơn, và những người lao động đã được thông báo trước ít nhất bốn tuần. “Các nhân viên tạm thời tham gia vào lực lượng lao động của chúng tôi khi chúng tôi cần tăng cường nhanh chóng cho các dự án. Khi các dự án cụ thể thành mát, chúng tôi làm việc để chuyển đổi vai trò nhân viên tạm thời và nhà cung cấp thành vai trò nhân viên toàn thời gian chính thức,” người phát ngôn nói. Công ty cho biết rằng các tiêu chuẩn mới về quyền lợi và tiêu chuẩn lương thưởng là một bước tiếp theo sau Mã Đạo Đức Của Nhà Cung Cấp mà Google đã công bố vào năm ngoái và đã được làm việc trong vài tháng.
Kinh nghiệm của các nhân viên Google Assistant nhấn mạnh sự mơ hồ về phân loại công nhân và thiếu minh bạch về các thực tiễn tuyển dụng. Năm ngoái, Bloomberg cho biết các nhà thầu tại Google “viết mã, thực hiện cuộc gọi bán hàng, tuyển dụng nhân viên, lọc video YouTube, thử nghiệm ô tô tự lái và thậm chí quản lý toàn bộ nhóm.” Trong đơn kiến nghị của họ, các nhân viên Google Assistant nói rằng có gần 122.000 nhân viên tạm thời, nhà cung cấp và công nhân hợp đồng tại Google, đại diện cho khoảng 54 phần trăm lực lượng lao động của Google. Google không xác nhận con số đó, nhưng công ty báo cáo có hơn 98.000 nhân viên trong báo cáo SEC gần nhất của họ.
Tiêu chuẩn mới của Google đối với nhà cung cấp chỉ ảnh hưởng đến các công ty bên ngoài thuê người làm việc cho Google, và không ảnh hưởng đến các nhà thầu độc lập. Nhưng các phân biệt này khó phân tích. Google nói rằng đa số lực lượng lao động không phải nhân viên của họ được thuê bởi những nhà cung cấp này, chuyên về các dịch vụ như vận chuyển, bảo vệ hoặc chuẩn bị thức ăn. Google nói rằng các công ty cung cấp nhân công tạm thời cung cấp người lao động như là sự thay thế ngắn hạn để thay thế trách nhiệm của nhân viên hiện tại trong thời gian nghỉ thai sản hoặc nghỉ ốm. Công ty nói rằng các nhà thầu độc lập đại diện cho một phần nhỏ nhất của lực lượng lao động không phải nhân viên của họ.
Maria Noel Fernandez, giám đốc chiến dịch của nhóm đấu tranh lao động Silicon Valley Rising, đã làm việc cùng với Tech Workers Coalition để đẩy mạnh Google thiết lập các tiêu chuẩn tốt hơn cho các nhà cung cấp, nói rằng khi nhóm của bà bắt đầu thúc đẩy các công ty công nghệ cải thiện bốn năm trước, “Chúng tôi đã được nói rằng ý tưởng của chúng tôi quá lớn, tầm nhìn của chúng tôi quá cao hoặc quá ngây thơ.” Nhưng với những cải thiện như tiêu chuẩn mới này, “Chúng tôi bắt đầu nhận thấy rằng thực sự không phải vậy.” Bà chỉ trích sự không sẵn lòng của Google để mô tả lực lượng lao động không phải nhân viên của họ. “Không biết rõ chi tiết chính là một phần của vấn đề,” bà nói. “Nếu không có gì để giấu, bạn không có gì để giấu, vì vậy hãy công bố [dữ liệu].”
Google đang cho các nhà cung cấp đến tháng 1 để triển khai yêu cầu về mức lương tối thiểu. Các nhà cung cấp có thời hạn đến năm 2022 để triển khai các quyền lợi về bảo hiểm sức khỏe.
Các chi phí cho Google không rõ ràng, vì gánh nặng sẽ ngay lập tức đổ lên các công ty hợp đồng với nó. Đối với bảo hiểm sức khỏe, công ty cho biết họ không thể chia sẻ chi phí chính xác cho người lao động nhưng nói rằng các quyền lợi sẽ hợp lý. Google nói rằng nhân viên tạm thời và nhân viên của nhà cung cấp sẽ được hưởng ngày nghỉ ốm tối thiểu mới sau khi làm việc ba tháng. Đối với những người làm việc 33 giờ một tuần, điều đó có nghĩa là họ sẽ được hưởng sau 396 giờ.
Tanuja Gupta, một trong những tổ chức viên sau cuộc biểu tình tại Google, đang cảnh giác với những gì bà nói là một mẫu quen thuộc của công ty thông báo các thay đổi một phần trong chính sách lao động và tuyên bố chiến thắng, trong khi cả chi tiết triển khai và những vấn đề lớn hơn vẫn cần phải tranh luận. “Đừng hiểu lầm, hôm nay là một ngày tuyệt vời, và những thay đổi là tuyệt vời,” Gupta nói, nhưng Google đã áp dụng một cách tiếp cận tương tự trong việc chấm dứt trọng án bắt buộc, điều này không phải là phần của các tiêu chuẩn mới của công ty dành cho các nhà cung cấp.
Những câu chuyện tuyệt vời khác từ Mytour
- Những thiết bị và ứng dụng tốt nhất để sử dụng (hoặc không sử dụng) khi có em bé
- Chơi bóng trên xác dê cùng các vận động viên buzkashi
- Mọi thứ bạn cần biết về cần sa
- “Chiến tranh du kích” của Airbnb chống lại chính quyền địa phương
- Một phép ẩn dụ đọc/viết là cách nghĩ về DNA không hoàn hảo
- 👀 Đang tìm kiếm các thiết bị công nghệ mới nhất? Kiểm tra các hướng dẫn mua hàng mới nhất của chúng tôi và những ưu đãi tốt nhất trong suốt cả năm
- 📩 Muốn biết thêm? Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi và không bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới và tuyệt vời nhất của chúng tôi
