Google xác nhận sự cố về việc mất dữ liệu trên Drive

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Vấn đề mất dữ liệu trên Google Drive do đồng bộ hóa có phải do ứng dụng trên máy tính không?

Có, vấn đề mất dữ liệu trên Google Drive hiện nay chủ yếu liên quan đến ứng dụng Drive trên máy tính, còn người dùng trên Android và iOS ít bị ảnh hưởng.
2.

Google đã đưa ra giải pháp nào để khắc phục tình trạng mất dữ liệu trên Google Drive chưa?

Chưa, Google vẫn chưa đưa ra giải pháp cụ thể để khắc phục tình trạng mất dữ liệu. Công ty chỉ đề xuất một số biện pháp phòng ngừa tạm thời cho người dùng.
3.

Làm sao để ngăn chặn mất dữ liệu trên Google Drive khi sử dụng ứng dụng trên máy tính?

Để ngăn chặn mất dữ liệu trên Google Drive, bạn không nên nhấp vào nút ‘Ngắt kết nối tài khoản’ trong ứng dụng và tránh xóa hoặc di chuyển thư mục dữ liệu ứng dụng.
4.

Có cách nào để sao lưu dữ liệu trên Google Drive để bảo vệ tránh mất mát?

Bạn có thể sao lưu dữ liệu trên Google Drive bằng cách tạo bản sao thư mục dữ liệu nếu còn đủ không gian trống trên ổ cứng, giúp bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát.