Buzz
Với nhu cầu di chuyển và giao hàng hiện nay, nhiều ứng dụng đặt xe và giao hàng nhanh đã xuất hiện. Một trong những ứng dụng tiên phong là Go Việt. Vậy ứng dụng này có tính năng chính là gì và cách sử dụng ra sao? Cùng tìm hiểu về ứng dụng GoViet qua bài viết dưới đây để biết thêm về các tính năng chính và cách cài đặt app nhé.
Ứng dụng GoViet là gì?
GoViet (hiện đã đổi tên thành Gojek Việt Nam) là một ứng dụng đa dịch vụ cung cấp các giải pháp di chuyển, giao hàng và đặt thức ăn trực tuyến tại Việt Nam. Ứng dụng được thành lập từ năm 2018 và nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 15 triệu người dùng. Ứng dụng này cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng như:
- GoRide: Dịch vụ đặt xe máy, giúp người dùng di chuyển nhanh chóng và tiện lợi trong thành phố.
- GoCar: Dịch vụ đặt xe ô tô, mang đến trải nghiệm di chuyển thoải mái và sang trọng hơn.
- GoFood: Dịch vụ đặt đồ ăn trực tuyến, kết nối người dùng với các nhà hàng và quán ăn yêu thích.
- GoSend: Dịch vụ giao hàng nhanh chóng và tiện lợi, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người dùng.
- GoPay: Ví điện tử giúp người dùng thanh toán nhanh chóng, an toàn cho các dịch vụ trên ứng dụng này và các cửa hàng khác.
Vào tháng 8 năm 2020, Go Viet đã chính thức đổi tên thành Gojek Việt Nam và sáp nhập hoàn toàn vào tập đoàn Gojek đến từ Indonesia. Hiện nay, ứng dụng Gojek Việt Nam vẫn cung cấp đầy đủ các dịch vụ như trước đây, nhưng với giao diện và tên gọi mới.
Ưu điểm của ứng dụng GoViet (GoJek)
Sự phổ biến của ứng dụng Gojek tại Việt Nam có thể được lý giải bởi nhiều yếu tố, bao gồm:
Nền tảng dịch vụ đa năng: Đây không chỉ là một ứng dụng gọi xe thông thường mà còn cung cấp các dịch vụ như đặt món ăn, giao hàng, thanh toán di động, v.v. Điều này giúp người dùng có thể tiếp cận nhiều nhu cầu khác nhau chỉ từ một ứng dụng duy nhất, mang lại sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian.
Chất lượng dịch vụ cao: Ứng dụng này tập trung vào việc đảm bảo chất lượng dịch vụ cho người dùng. Đội ngũ tài xế được tuyển chọn kỹ càng, có kinh nghiệm và thái độ chuyên nghiệp. Hệ thống ứng dụng được tối ưu hóa để mang đến trải nghiệm mượt mà và dễ sử dụng.
Hỗ trợ khách hàng đa dạng: Ứng dụng cung cấp hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh, 24/7, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ người dùng mọi lúc mọi nơi khi cần thiết.
Phù hợp với thị trường địa phương: Ứng dụng này đã và đang nỗ lực để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của người dùng Việt Nam. Ví dụ, Gojek hợp tác với nhiều nhà hàng, quán ăn địa phương để mang đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn về ẩm thực.
Các tính năng nổi bật của ứng dụng GoViet (GoJek)
Ứng dụng này được nhiều người dùng lựa chọn vì những tính năng chính mà nó mang lại. Dưới đây là các tính năng nổi bật của ứng dụng Go Viet (GoJek) mà bạn cần biết như:
Dễ dàng đặt xe, gọi đồ ăn và gửi hàng nhanh chóng
Ứng dụng Go Viet (GoJek) hỗ trợ người dùng dễ dàng đặt xe ô tô và xe máy, đặt đồ ăn và gửi hàng hóa một cách nhanh chóng và thuận tiện. Để sử dụng tính năng này, người dùng chỉ cần tải ứng dụng, đăng ký tài khoản trên GoJek. Sau đó, bạn chỉ cần bật GPS trên ứng dụng. Khi muốn đặt xe, đặt đồ ăn hoặc gửi hàng, chỉ cần bật GPS để tài xế dễ dàng đến vị trí của bạn.
Gửi hàng tiện lợi đến mọi địa điểm
Với dịch vụ giao hàng, ứng dụng GoViet (GoJek) giúp bạn có thể gửi hàng đến bất kỳ địa điểm nào trong thành phố hoặc tỉnh thành một cách an toàn và thuận tiện. Bạn có thể theo dõi đơn hàng trên bản đồ để đảm bảo việc giao hàng đến địa chỉ người nhận chính xác.
Nhận nhiều ưu đãi và voucher khi sử dụng dịch vụ
Ứng dụng này thường xuyên phát hành các mã voucher, ưu đãi cho người dùng khi đặt xe, đặt đồ ăn và giao hàng. Để tiết kiệm chi phí, bạn có thể sử dụng những voucher này (nếu có).
Ngoài ra, ứng dụng Go Viet (GoJek) tích hợp ví GoPay để người dùng dễ dàng thanh toán các dịch vụ và nhận nhiều khuyến mãi hơn. Với GoPay, bạn có thể chuyển tiền cho người thân, bạn bè hoặc rút tiền về ngân hàng chỉ với vài cú chạm.
Quản lý thông tin chi tiết của tài xế
Với ứng dụng GoViet (GoJek), bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ giao hàng. Ứng dụng cung cấp đầy đủ thông tin chi tiết về tài xế giao hàng, bao gồm:
- Thông tin liên lạc: Dễ dàng liên hệ trực tiếp với tài xế khi cần thiết.
- Biển số xe: Xác định chính xác xe của tài xế khi nhận hàng.
- Loại xe: Biết được loại phương tiện vận chuyển hàng hóa của bạn.
- Theo dõi hành trình: Theo dõi vị trí của tài xế và kiện hàng theo thời gian thực trên bản đồ.
Nhờ những thông tin này, bạn có thể yên tâm hơn về sự an toàn và tin cậy của dịch vụ giao hàng Gojek. Ngoài ra, Gojek còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích khác như:
- Đánh giá tài xế: Sau khi hoàn thành mỗi đơn hàng, bạn có thể đánh giá và nhận xét về chất lượng dịch vụ của tài xế.
- Lưu trữ thông tin: Lưu trữ thông tin giao hàng thường xuyên để tiết kiệm thời gian khi đặt hàng tiếp theo.
- Hỗ trợ khách hàng: Dễ dàng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Gojek nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Dễ dàng xem lại lịch sử đặt hàng
Ứng dụng này còn cho phép người dùng dễ dàng kiểm tra và xem lại lịch sử đặt hàng một cách tiện lợi. Điều này giúp bạn dễ dàng theo dõi các giao dịch của mình một cách thuận tiện.
Dễ dàng liên hệ với tài xế ngay sau khi đặt xe, đặt đồ ăn hoặc giao hàng
Sau khi đã đặt xe, đặt đồ ăn hoặc gửi hàng, bạn có thể dễ dàng liên hệ và trao đổi thông tin với tài xế. Điều này giúp địa chỉ của bạn được xác định chính xác và tối ưu hóa việc giao nhận hàng hóa.
Hướng dẫn cài đặt ứng dụng GoViet (GoJek) trên điện thoại Android/ iOS
Để cài đặt ứng dụng này vào điện thoại của bạn, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn vào CH Play (đối với Android) hoặc AppStore (đối với iOS).
Bước 2: Tiếp theo, tìm kiếm và nhập từ khóa 'GoViet (GoJek)' vào thanh tìm kiếm của ứng dụng.
Bước 3: Sau khi tìm kiếm, bạn sẽ thấy kết quả liên quan đến ứng dụng hiển thị. Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng của GoJek và chọn “cài đặt” (đối với Android) hoặc “nhận” (đối với iOS) để tải xuống về thiết bị của mình.
Cách đăng ký tài khoản trên ứng dụng GoViet (GoJek)
Quy trình đăng ký tài khoản trên ứng dụng này có thể khác nhau tuỳ vào loại tài khoản mà bạn muốn tạo (khách hàng hoặc tài xế). Dưới đây là các bước đăng ký tài khoản trên ứng dụng Go Việt (GoJek) cho khách hàng bạn có thể tham khảo:
Bước 1: Sau khi hoàn tất cài đặt ứng dụng trên điện thoại, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng của ứng dụng để khởi động.
Bước 2: Bạn sẽ tiến hành đăng ký tài khoản trên ứng dụng GoViet bằng cách nhập số điện thoại của mình và xác minh bằng mã được gửi qua tin nhắn SMS.
Bước 3: Tiếp theo, bạn cần tạo mật khẩu cho tài khoản và điền thông tin cá nhân như tên và email để hoàn tất quá trình đăng ký.
Bước 4: Cuối cùng, bạn chỉ cần đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách bảo mật của ứng dụng. Bên cạnh đó, bạn có thể kích hoạt chức năng GPS để ứng dụng dễ dàng xác định vị trí của bạn.
Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ chính của ứng dụng GoViet (GoJek)
Nhìn chung, ứng dụng Go Viet cung cấp một hệ sinh thái đa dạng các dịch vụ như đặt xe máy, xe ô tô, gọi đồ ăn và giao hàng hóa trực tuyến. Những dịch vụ này giúp người dùng tiếp cận nhanh chóng và thuận tiện. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng chúng, đặc biệt là những người mới. Dưới đây là hướng dẫn sử dụng một số dịch vụ chính của ứng dụng này mà bạn có thể tham khảo cụ thể:
Đối với dịch vụ gọi xe máy/xe ô tô
Dịch vụ đặt xe máy/xe ô tô trực tuyến là cách bạn có thể gọi xe đến điểm xuất phát và đưa bạn đến điểm đến một cách thuận tiện. Để đặt dịch vụ xe máy hoặc xe ô tô trên ứng dụng GoViet (GoJek), bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn bấm chọn mục “GoRide” trên màn hình chính. Sau đó, nhập địa điểm xuất phát và đích đến.
Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn loại xe mong muốn: Xe máy, xe ôm công nghệ 4 chỗ, hoặc xe ôm công nghệ 7 chỗ.
Bước 3: Sau cùng, bạn xác nhận yêu cầu và theo dõi hành trình trên bản đồ. Lưu ý, bạn có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt hoặc ví điện tử GoPay.
Đối với dịch vụ đặt đồ ăn
Để đặt dịch vụ giao đồ ăn trên ứng dụng GoViet (GoJek), bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Đầu tiên, bạn chọn mục “GoFood” trên màn hình chính. Sau đó, nhập địa chỉ hoặc tìm kiếm nhà hàng bạn muốn.
Bước 2: Chọn món ăn và thêm vào giỏ hàng. Sau đó, nhập địa chỉ giao hàng và chọn phương thức thanh toán.
Bước 3: Cuối cùng, bấm xác nhận đơn hàng và theo dõi trạng thái đơn hàng.
Đối với dịch vụ giao hàng hóa
Để đặt dịch vụ vận chuyển hàng hóa trên ứng dụng GoViet (GoJek), bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Bấm chọn vào mục “GoSend” trên màn hình chính.
Bước 2: Chọn loại dịch vụ: Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng hỏa tốc. Sau đó, nhập địa điểm khởi hành và điểm đến.
Bước 3: Chọn kích thước gói hàng và mô tả nội dung. Sau đó, nhập thông tin người gửi và người nhận.
Bước 4: Cuối cùng, bạn cần xác nhận yêu cầu và theo dõi hành trình của bưu kiện.
Những lưu ý khi sử dụng ứng dụng GoViet (GoJek)
Khi sử dụng ứng dụng này, có thể bạn sẽ gặp một số tình huống như tài xế đến sai địa điểm đón hoặc chọn nhầm dịch vụ. Dưới đây là một lưu ý mà bạn cần biết khi sử dụng ứng dụng GoViet (GoJek) để hiệu quả và an toàn hơn:
Tổng kết
Thông qua bài viết này, bạn có thể đã hiểu thêm về ứng dụng GoViet - một công cụ đặt xe và giao hàng tiện lợi và nhanh chóng. Hi vọng Mytour đã cung cấp thông tin hữu ích liên quan đến việc sử dụng ứng dụng này.
