Grab đã kỷ niệm 10 năm hoạt động tại Việt Nam

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Khởi đầu với dịch vụ GrabTaxi từ năm 2014, giờ đây Grab đã mở rộng ra nhiều dịch vụ như di chuyển, ăn uống, mua sắm, giao hàng và thanh toán.

Chắc hẳn mọi người còn nhớ những năm đầu khi Grab bắt đầu hoạt động tại Việt Nam vào khoảng năm 2014 với dịch vụ taxi. Đến nay, công ty đã phát triển hơn 15 dịch vụ với nhiều mức giá khác nhau, từ vận chuyển người đến giao hàng và thức ăn.

Một điểm đáng chú ý là dịch vụ gọi xe máy (GrabBike) được ra mắt đầu tiên tại Việt Nam, sau đó mới mở rộng sang các quốc gia Đông Nam Á khác. Dịch vụ này đã góp phần quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh tích cực cho Grab trên các con phố.

Việt Nam là một trong những thị trường chiến lược của Grab, khi hãng thiết lập trung tâm R&D tại TP.HCM vào năm 2017 để phát triển các tính năng cho khu vực địa phương và toàn Đông Nam Á. Lúc đó, tại ASEAN, Grab chỉ có trung tâm ở Singapore, Indonesia và Việt Nam, trong khi các trung tâm khác nằm ở Mỹ, Ấn Độ và Trung Quốc. Một số tính năng của Grab được phát triển từ trung tâm R&D tại Việt Nam bao gồm Chia sẻ hành trình, Xác thực hình ảnh tài xế, và Cảnh báo tốc độ theo thời gian thực…

Tôi đã từng đến trung tâm này vào ngày khai trương năm 2017, tổng thể khá chuyên nghiệp và hiện đại, không kém gì văn phòng của họ tại Singapore.

Theo số liệu từ Grab, trung bình trong năm 2024, các tài xế Grab 2 bánh đã tăng số chuyến xe lên 30% trong mỗi giờ trực tuyến so với năm 2014, năm mà dịch vụ GrabBike ra mắt. Mức tăng này có được nhờ vào việc tài xế có thể linh hoạt phục vụ nhiều dịch vụ khác nhau trong ngày và nhận nhiều đơn hàng trong một chuyến đi. Nhóm nhà hàng GrabFood cũng đạt doanh thu trung bình hàng tháng tăng gấp 3 lần so với năm 2018, năm đầu tiên của dịch vụ này.

Grab cũng ứng dụng khoa học dữ liệu một cách mạnh mẽ với hơn 1.000 mô hình AI/ML, con số này nằm trong top cao nhất khu vực.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]