
Người thật việc thật xoay quanh sạc Macbook!
Cần quan tâm đến đối tượng nào:- Máy vẫn được bảo hành Apple Care.- Máy có dấu hiệu suy giảm pin dù đang sạc.- Khi khởi động, có âm thanh kỳ lạ giống như bóp chai nhựa.- Mất nguồn đột ngột.- Khi render file, máy nóng lên và pin giảm đột ngột.- Loa kêu rè hoặc một bên âm thanh không hoạt động đúng.
- Quá trình diễn ra:- Đầu năm 2019, tôi mua một chiếc MacBook Pro 2017 từ cửa hàng Mac***. Ban đầu sử dụng bình thường, nhưng sau đó máy thường xuyên bị giảm pin dù vẫn đang sạc! *Triệu chứng lần 1*: Cuối năm 2019, máy của tôi bị hỏng một cổng sạc loại C. Sau khi đưa đi sửa chữa và đợi hơn một tháng, máy mới được trả về. Tôi kiểm tra máy khi nhận về nhưng phát hiện màn hình có nhiều điểm chết, khiếu nại và đưa máy lại cửa hàng để bảo hành lần thứ 2. Sau hai tuần, máy được trả về với màn hình mới. Tiếp tục sử dụng, tôi phát hiện máy phát ra tiếng lạch cạch sau khoảng 10-15 phút mở máy, và sau khi tìm hiểu, đây được xác định là lỗi của khung nhôm. *Triệu chứng lần 2*: Tháng 4, máy lại tiếp tục giảm pin dù vẫn đang sạc, tuy nhiên khi rút cổng sạc ra và cắm lại thì máy hoạt động bình thường. Đôi khi loa phát ra tiếng nổ và điều khủng khiếp nhất là loa bên phải bị cháy, phát ra âm thanh rè rè. Tôi mang máy đến cửa hàng Mac*** nhưng hết thời gian bảo hành, họ hướng dẫn tôi đến Thakral One 40 Nguyễn Trường Tộ để tham gia Apple Care được ủy quyền trực tiếp từ Apple. May mắn thay, tôi nhận lại máy đã được thay thế nhiều linh kiện như khung nhôm, touchpad, trackpad, bàn phím, loa và pin. - Tìm hiểu nguyên nhân:- Ngoài vấn đề về phần cứng gây ra tiếng lạch cạch trong máy, tôi bắt đầu tự hỏi tại sao MacBook lại gặp phải vấn đề về loa cháy và pin giảm. Ban đầu tôi nghi ngờ cục sạc mà Mac*** cung cấp có thể là hàng giả và nguồn điện không ổn định, gây ra sự cố cho linh kiện và pin. Để chứng minh hơn, tôi sử dụng cục sạc đó để sạc một máy khác tại công ty và vấn đề về loa phát ra tiếng nổ vẫn xảy ra, may mắn không làm hỏng thiết bị công ty... Tôi quyết định mua một cục sạc mới, giá cả khác biệt rất lớn, từ 1 triệu đến 2 triệu 7, và tôi kiểm tra sản phẩm với một người bán hàng xách tay uy tín, anh ấy có thiết bị để kiểm tra điện vào và ra, khi kiểm tra cục sạc hiện tại, tôi phát hiện rằng dây cáp mới là nguyên nhân gây ra sự cố. Dây cáp này chỉ chịu tải được 60W mặc dù cục sạc có công suất ra lên đến 87W, và vì lẽ đó, máy của tôi phải gánh chịu lượng điện không đủ trong suốt một năm, dẫn đến hư hỏng phần cứng.- Bài học rút ra:- Trước tiên, khi máy gặp phải vấn đề như tôi đã nói ở trên về tiếng lạch cạch, có thể máy thuộc vào lô sản phẩm bị lỗi về khung nhôm mặt trên.- Kiểm tra loa trên cả hai bên của MacBook để xem có vấn đề gì không?- Khi pin giảm, hãy kiểm tra lượng điện đang được sạc trong Báo cáo Hệ thống Nguồn của máy để đảm bảo đủ điện theo yêu cầu của máy không? Nếu không đủ, hãy kiểm tra lại cục sạc hoặc dây sạc để tránh việc kéo dài có thể gây hỏng phần cứng.Thêm vào phương pháp kiểm tra sạc này các bạn:- Đầu tiên, kiểm tra dòng điện của MacBook để xác định công suất: hiện tại, dòng sạc type C có 4 loại như sau: + 29W dành cho MacBook từ năm 2015 trở đi, 30W cho MacBook Air từ năm 2018 trở đi.
+ 61W dành cho MacBook Pro 13-inch từ năm 2016 trở đi. + 87W dành cho MacBook Pro 15-inch từ năm 2016 trở đi. + 96W dành cho MacBook Pro 16-inch từ năm 2019.- Kiểm tra dây sạc:- Trên dây sạc, bạn sẽ thấy dòng chữ 'Thiết kế bởi Apple tại California. Lắp ráp tại Trung Quốc' và số seri cáp. Nếu ba ký tự đầu tiên của số seri là C4M hoặc FL4, cáp được sử dụng với bộ sạc USB-C của Apple lên đến 61W.- Nếu ba ký tự đầu tiên của số seri là DLC, CTC, FTL hoặc G0J, cáp được sử dụng với bộ sạc USB-C của Apple lên đến 100W.- Nếu cáp có dòng chữ 'Thiết kế bởi Apple tại California. Lắp ráp tại Trung Quốc' nhưng không có số seri, bạn có thể đổi mới cáp theo chương trình https://support.apple.com/exchange_repair- Để biết máy của bạn cần bao nhiêu công suất điện, bạn tiếp tục kiểm tra cục sạc:+ Ở mặt đầu cắm vào ổ điện, cục sạc sẽ hiển thị thông tin về công suất đầu ra là bao nhiêu Wattage.+ Tháo phần đầu cắm bên trong, bạn có thể thấy số seri của cục sạc. So sánh nó với số seri được hiển thị trong phần Thông tin Bộ sạc AC: như ví dụ dưới đây!
- Kết nối: Có- ID: 0x1656- Công suất (W): 86- Số Serial: C04817503UDGW85BZ- Tên: Bộ Sạc 87W USB-C- Nhà Sản Xuất: Apple Inc.- Phiên bản Phần cứng: 1.0- Phiên bản Firmware: 1070069- Đang Sạc: Có+ Kiểm tra công suất của dòng điện đang sạc có đúng số Wattage như thông số được hiển thị trên cục sạc: 'Công suất (W): 86'Nếu tất cả các điều kiện trên đều đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật của MacBook thì phần sạc của quý vị là đúng và sẽ giảm thiểu nguy cơ hỏng linh kiện. Bài viết này đã tham khảo thông số kỹ thuật từ trang web: https://support.apple.com/vi-vn/HT201700