
Xiaomi đã chinh phục nhiều thị trường điện thoại di động lớn trên thế giới như Brazil, Ấn Độ bằng những điểm khác biệt của mình, mặc dù phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các thương hiệu lớn như Samsung, Apple.
Chỉ sau 9 năm kể từ khi thành lập, Xiaomi đã có tên trong bảng xếp hạng Fortune 500, trở thành một trong những công ty trẻ nhất được vinh danh. Trong 6 tháng đầu năm 2020, doanh thu tổng cộng của Xiaomi đã đạt 15,7 tỷ đô la, với lợi nhuận ròng đạt 862,1 triệu đô la. Vào tháng 11 năm 2020, Xiaomi đã trở thành thương hiệu điện thoại thông minh lớn thứ ba trên thế giới, với hơn 19.860 nhân viên và sản phẩm của họ đã được bán ở hơn 80 quốc gia trên toàn thế giới.
Trong cuốn sách hấp dẫn về Xiaomi - Hành trình từ một doanh nghiệp khởi nghiệp đến một thương hiệu toàn cầu, tác giả Jayadevan PK đã mô tả một cách cuốn hút hành trình khởi nghiệp và các chiến lược quan trọng giúp Xiaomi đạt được thành công vượt bậc.
Xiaomi được thành lập vào thời điểm vàng khi thị trường điện thoại thông minh đang phát triển mạnh mẽ ở Trung Quốc. Tuy nhiên, để thành công, họ phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu hàng đầu như Samsung và đồng thời, phải chiến đấu với các đối thủ trong nước như Huawei, Oppo, Vivo...
Chiến lược quan trọng nhất của Xiaomi là xây dựng nền tảng vững chắc cho các sản phẩm tương lai của mình, bắt đầu từ việc phát triển hệ điều hành MIUI dựa trên nền tảng Android. Điều này giúp Xiaomi có được danh tính riêng và mang lại trải nghiệm mượt mà cho người dùng.
Xiaomi đã thành công khi thực hiện chiến lược này, tạo ra một hệ điều hành độc đáo và thuận tiện cho người dùng, không làm thay đổi quá nhiều từ hệ điều hành Android thông thường. Điều này giúp kết nối với khách hàng của Xiaomi trở nên dễ dàng hơn.
Chiến lược quan trọng thứ hai của Xiaomi là luôn đặt cộng đồng người dùng vào trung tâm. Họ đã thiết lập một diễn đàn để người dùng có thể góp ý và đề xuất các tính năng cho MIUI trong tương lai. Việc này giúp tạo ra sự gần gũi và phản hồi tích cực từ cộng đồng người dùng.
Việc này mang lại hai lợi ích cho Xiaomi: Đầu tiên, giúp họ hiểu rõ yêu cầu của cộng đồng và phát triển những tính năng được yêu cầu. Thứ hai, tạo ra sự hào hứng và quan tâm từ người dùng về các sản phẩm sắp ra mắt của họ.
Xiaomi không chỉ dừng lại ở đó, họ còn thực hiện nhiều hoạt động khác nhằm tăng cường mối quan hệ với cộng đồng, biến họ thành những fan cuồng nhiệt của sản phẩm của hãng. Điều này giúp họ tiết kiệm chi phí tiếp thị và tận dụng sức mạnh của cộng đồng để quảng bá và bán hàng.
Việc bán 'sạch bách' 10.000 chiếc điện thoại trong chỉ 2 giây trên nền tảng bán hàng trực tuyến của Xiaomi là kỷ lục chưa có hãng điện thoại nào vượt qua được. Điều này chứng tỏ sức mạnh của cộng đồng mà họ đã xây dựng.
Chiến lược quan trọng thứ ba của Xiaomi là 'định giá trung thực'. Khác biệt so với Samsung hay Apple, giá của Xiaomi không đáng kể so với chi phí sản xuất. Ví dụ, một mẫu điện thoại 5G của họ có hóa đơn vật liệu là 440 đô la, nhưng giá bán lẻ dự kiến là chưa đến 700 đô la.
Với điện thoại giá rẻ, hệ điều hành mượt mà và việc cập nhật tính năng liên tục, Xiaomi đã nhanh chóng vượt qua nhiều đối thủ để trở thành thương hiệu cạnh tranh sát nút với Samsung và Apple.
Năm 2019, Xiaomi điều chỉnh chiến lược và đưa ra chiến lược 'smartphone+ AIoT' (điện thoại thông minh và internet vạn vật trí tuệ nhân tạo). Theo đó, Xiaomi sẽ tích hợp hàng loạt thiết bị thông minh khác nhau vào gia đình thông qua điện thoại thông minh.
Cuốn sách 'Xiaomi Hành trình của một công ty khởi nghiệp trở thành một thương hiệu toàn cầu' cung cấp nhiều thông tin hữu ích cho các doanh nhân, đặc biệt là những người mới khởi nghiệp, giúp họ hiểu rõ hơn về con đường thành công của Xiaomi.
Kunal Shah, CEO và nhà sáng lập của CRED, nhận xét về cuốn sách: “Jayadevan P.K dẫn ta qua một hành trình thú vị về sự thành công của Xiaomi. Đây là cuốn sách cần phải đọc đối với những ai muốn xây dựng một doanh nghiệp khởi nghiệp. Nó giúp mở ra các chiến lược quan trọng giúp các công ty hiện đại trở nên khác biệt và thành công ngay cả khi đối mặt với những đối thủ mạnh mẽ.”
