Messenger là ứng dụng nhắn tin được nhiều người yêu thích nhờ các tính năng nổi bật. Tuy nhiên, đôi khi lỗi không xem được ảnh trên Messenger có thể làm gián đoạn trải nghiệm của bạn. Đừng lo, Siêu Thị Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý trong bài viết này.
Cách khắc phục lỗi Messenger không hiển thị ảnh
1. Nguyên nhân khiến Messenger không xem được ảnh là gì?
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi Messenger không xem được ảnh, bao gồm đường truyền kém, chưa bật kết nối mạng, chưa cập nhật phần mềm, hoặc lỗi từ thiết bị điện thoại. Trong trường hợp này, Messenger vẫn nhận được thông báo khi ai đó gửi hình, nhưng khi mở ra, bạn chỉ thấy hình ảnh toàn màu trắng. Lỗi này có thể gặp trên cả Android và iOS.
Nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi Messenger không hiển thị ảnh
2. Cách khắc phục lỗi Messenger không xem được ảnh
Để giải quyết lỗi Messenger không xem được ảnh, bạn có thể thử các phương pháp sau:
Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất
Việc cập nhật thường xuyên các ứng dụng trên điện thoại, bao gồm cả Messenger, là rất quan trọng. Các phiên bản mới nhất không chỉ cung cấp những tính năng hữu ích mà còn giúp sửa chữa các lỗi phổ biến, trong đó có lỗi Messenger không hiển thị được hình ảnh.
Cập nhật Messenger phiên bản mới
Để cập nhật Messenger, hãy vào CH Play (đối với Android) hoặc App Store (đối với iPhone), nhập Messenger vào thanh tìm kiếm, sau đó chọn Cập nhật và chờ quá trình hoàn tất. Cuối cùng, mở ứng dụng để kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa.
Gỡ cài đặt và cài lại Messenger
Một giải pháp hiệu quả để khắc phục lỗi không xem được ảnh trên Messenger là gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Việc này sẽ loại bỏ các tệp lỗi và dọn dẹp dữ liệu lưu trữ, giúp ứng dụng hoạt động mượt mà hơn và khắc phục vấn đề gặp phải.
Để gỡ cài đặt ứng dụng, bạn chỉ cần nhấn giữ biểu tượng Messenger trên màn hình chính hoặc trong danh sách ứng dụng. Sau đó chọn Gỡ cài đặt và xác nhận để hoàn tất quá trình.
Gỡ cài đặt Messenger
Tiếp theo, truy cập vào CH Play (cho điện thoại Android) hoặc App Store (cho iPhone). Tìm kiếm từ khóa Messenger và chọn ứng dụng trong danh sách kết quả. Cuối cùng, nhấn Cài đặt (cho Android) hoặc Nhận (cho iPhone) để hoàn tất quá trình tải về.
Cài đặt lại Messenger để sửa lỗi
Đóng và mở lại ứng dụng Messenger
Khi gặp sự cố không xem được ảnh trên Messenger, hãy thử thoát ứng dụng và chờ vài phút trước khi mở lại. Đây là phương pháp đơn giản nhưng hiệu quả, giúp khắc phục các vấn đề do ứng dụng bị treo hoặc gặp trục trặc tạm thời.
Đóng ứng dụng và mở lại Messenger
Kiểm tra kết nối mạng của bạn
Một giải pháp khác để khắc phục lỗi Messenger không hiển thị ảnh là kiểm tra kết nối Internet của bạn. Thông thường, vấn đề này có thể do kết nối mạng gặp sự cố. Hãy chắc chắn rằng bạn đã bật kết nối Internet và kiểm tra tín hiệu 3G/4G để giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Khởi động lại điện thoại của bạn
Cuối cùng, bạn có thể thử khởi động lại điện thoại để kiểm tra xem Messenger có hoạt động trở lại bình thường không. Khi điện thoại hoạt động quá tải và phải xử lý nhiều ứng dụng cùng lúc, hiệu suất của Messenger có thể bị ảnh hưởng. Do đó, việc tắt máy và khởi động lại là một cách hiệu quả để cải thiện hiệu suất của ứng dụng.
Khởi động lại điện thoại để khắc phục vấn đề
Việc khắc phục lỗi Messenger không xem được ảnh là rất quan trọng để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà hơn. Hy vọng những thông tin mà Siêu Thị Mytour cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.
Nâng cấp điện thoại của bạn với các ưu đãi giảm giá đặc biệt tại Siêu Thị Mytour
Khi mua điện thoại tại Siêu Thị Mytour, bạn sẽ nhận được các ưu đãi giảm giá hấp dẫn và cơ hội tham gia các chương trình khuyến mãi độc quyền. Siêu thị còn cung cấp nhiều tiện ích mua sắm như hỗ trợ trả góp 0% lãi suất, giao hàng miễn phí, bảo hành chính hãng và chính sách đổi trả trong vòng 35 ngày. Hãy đến các chi nhánh gần nhất hoặc đặt hàng trực tuyến ngay hôm nay.