Theo dự báo của Intercontinental Hotels Group, trong vòng 10 năm tới, tất cả các khách sạn sẽ phải đáp ứng yêu cầu cung cấp Wi-Fi miễn phí. Điều này là một bước tiến quan trọng của ngành khách sạn đối với sự thoải mái và tiện lợi cho du khách.
Xu hướng sử dụng Wi-Fi miễn phí đang gia tăng
Ngày càng nhiều du khách yêu cầu có sẵn Internet miễn phí, và ngành du lịch khách sạn đang điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu đó. Dữ liệu từ HotelChatter.com cho thấy khoảng 64% khách sạn trên toàn thế giới hiện đang cung cấp Wi-Fi miễn phí cho khách lưu trú. Dịch vụ Wi-Fi tại khách sạn trước đây thường có giá cao, lên đến gần 6 USD mỗi ngày đối với khách sạn vừa và nhỏ, và có thể lên đến 30 USD đối với các khách sạn hạng sang.

Nguyện vọng của du khách đang tạo nên sự thay đổi. Theo HotelChatter.com, có 43% du khách cho biết họ sẽ không chọn khách sạn nếu không có Wi-Fi miễn phí. Riêng đối với du khách Trung Quốc, tới 70% họ chú trọng vào dịch vụ Wi-Fi khi lựa chọn khách sạn.
Các tập đoàn lớn như Hilton, Best Western và Marriott đã bắt đầu cung cấp Wi-Fi miễn phí tại một số thương hiệu khách sạn trong hệ thống của họ. Tuy nhiên, các khách sạn hạng sang vẫn còn đang phân vân với quyết định này. Lý do là nhiều du khách sang trọng sẵn lòng chi trả 300 USD cho một đêm ở khách sạn nhưng có vẻ không muốn bỏ ra thêm 15 USD cho dịch vụ Internet. Điều này là nguồn thu kếch xù đáng kể đối với các khách sạn cao cấp.
Những ốc đảo của Wi-Fi
Du khách tới Đài Loan có thể đăng ký sử dụng Wi-Fi miễn phí bằng cách trình hộ chiếu tại văn phòng du lịch ở sân bay hoặc ga tàu điện ngầm. Ở các thành phố như Tokyo và Kyoto tại Nhật Bản, du khách chỉ cần trình hộ chiếu để nhận thẻ sử dụng Wi-Fi miễn phí trong vòng 14 ngày. Cả những địa điểm ít nổi tiếng như đảo quốc Niue gần New Zealand và Tallin ở Estonia đều có đường truyền Wi-Fi miễn phí. Tại Việt Nam, Đà Nẵng là thành phố đầu tiên triển khai Wi-Fi miễn phí trên toàn bộ thành phố.

Wi-Fi trên bầu trời
Wi-Fi không chỉ phổ biến dưới lòng đất mà còn trên không. Hãng Hàng Không Na Uy đã là hãng hàng không đầu tiên cung cấp Wi-Fi miễn phí trên tất cả các chuyến bay châu Âu của họ từ tháng 1 năm nay. Hong Kong Airlines cũng mang đến Wi-Fi miễn phí cho hành khách trên tuyến bay Hong Kong – Luân Đôn.
Lý do Wi-Fi miễn phí ngày càng phổ biến
Sự bùng nổ của điện thoại thông minh và máy tính bảng là một trong những yếu tố làm cho Wi-Fi miễn phí trở nên phổ biến trong du lịch thế giới. Du khách ngày càng sở hữu nhiều thiết bị này và chắc chắn họ sẽ ưa chuộng những khách sạn hoặc hãng hàng không có dịch vụ Internet miễn phí. Ngoài ra, nhận thức của khách sạn và hãng hàng không cũng ngày càng cao về việc Wi-Fi miễn phí giúp họ thu hút nhiều du khách hơn, mang lại kết quả kinh doanh tích cực.
Hướng tới tương lai
Một số khách sạn hàng đầu tại Mỹ đã phát triển ứng dụng giúp du khách dễ dàng truy cập Wi-Fi để quản lý đặt phòng và yêu cầu dịch vụ từ điện thoại thông minh. Điều này cho thấy trong tương lai, việc cung cấp Wi-Fi miễn phí không chỉ mang lại tiện ích cho du khách mà còn tạo ra những cơ hội để nâng cao khả năng kinh doanh và chất lượng dịch vụ cho khách sạn.
Việt Nam nổi tiếng với độ phủ sóng Wi-Fi 'khủng' chủ yếu là nhờ chiến lược phát triển công nghệ của chính phủ. Do đó, khi chọn khách sạn ở Việt Nam, hãy tránh xa những nơi không cung cấp Wi-Fi miễn phí. Bạn xứng đáng được kết nối mà không cần trả tiền tại Việt Nam.
***
Nguồn: Hướng dẫn Du Lịch từ Mytour.com
Mytour.com - Đồng hành đáng tin cậy trên hành trình của bạnNgày 12 tháng 7, 2013