Theo PGS.TS Nguyễn Thị Thuận (chuyên gia thuộc Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội), nghiên cứu đã chỉ ra rằng có đến 83% sinh viên tốt nghiệp thiếu kỹ năng mềm. Theo chuyên gia này, lao động trẻ có kỹ năng mềm tốt sẽ hoàn thành công việc hiệu quả hơn, đúng thời hạn, thu nhập cao, cơ hội thăng tiến, dễ tìm kiếm việc làm và ít gặp rủi ro thất nghiệp.
Vì vậy, để sự nghiệp tiến xa, hãy từ bỏ tư duy làm “gà công nghiệp” và nâng cao ngay 5 kỹ năng mềm quan trọng sau đây từ khi mới bắt đầu! Dưới đây là 5 kỹ năng mềm được Đại học Harvard kết luận sau 20 năm nghiên cứu.
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp không chỉ bằng lời nói mà còn bằng cử chỉ, ánh nhìn, biểu cảm... Tư thế đứng, cử chỉ của bạn đều có ảnh hưởng lớn đến người đối diện khi trò chuyện. Hãy đứng thẳng, hướng mắt về phía đối tác hoặc nhìn thẳng vào mắt họ để thể hiện sự chú ý. Sẵn lòng lắng nghe và quan tâm đến người khác sẽ tạo ra một mối quan hệ gắn kết khi giao tiếp.
Hãy nhớ tên của đồng nghiệp, sếp, khách hàng, đối tác... Đặc biệt là khi bạn mới bắt đầu công việc và phải gặp nhiều người mới. Đừng chỉ nói như “Hôm nay công việc của bạn thế nào?” mà hãy gọi tên họ như “Hôm nay công việc của bạn thế nào, chị Mai?” Cách nhớ và gọi tên này sẽ giúp bạn tạo được ấn tượng tốt với họ.
Kỹ năng hòa nhập trong nhóm
Hãy cùng nhau đối mặt với vấn đề bằng cách xác định nguyên nhân và tìm ra giải pháp phù hợp. Sau đó, hợp tác để thực hiện giải pháp và đánh giá kết quả công việc. Cần có kế hoạch chi tiết để mọi người làm việc cùng nhau một cách hiệu quả và trơn tru nhất. Đồng thời, trách nhiệm là điều mỗi thành viên nhóm cần có để đóng góp vào việc hoàn thành công việc một cách tốt nhất và đúng thời hạn.
Bất đồng quan điểm và xung đột là điều không thể tránh khỏi khi làm việc nhóm. Khi có ý kiến trái chiều, hãy giữ bình tĩnh và kiềm chế cảm xúc của bạn. Đặc biệt là đối với các bạn mới tham gia, hãy kiểm soát cảm xúc và cùng nhau thảo luận để tìm ra điểm chung và thống nhất quan điểm.
Kỹ năng suy luận đa chiều
Suy luận đa chiều là cách nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ, giúp đánh giá vấn đề một cách khách quan và sâu sắc nhất. Ví dụ, bạn có thể lập kế hoạch dự phòng cho dự án trước khi triển khai, thay vì phải đối mặt với sự cố và suy nghĩ về giải pháp sau. Khi kế hoạch A gặp khó khăn, bạn có thể triển khai kế hoạch B ngay lập tức như một biện pháp dự phòng.
Suy luận đa chiều còn liên quan đến việc thoát khỏi cách tư duy cổ điển, phát triển những ý tưởng mới và sáng tạo. Với các bạn mới, điểm mạnh của họ là khả năng tư duy sáng tạo và trẻ trung, vì vậy hãy tận dụng và phát huy suy luận đa chiều này.
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp
Tác phong chuyên nghiệp ảnh hưởng đến kết quả phỏng vấn và quá trình làm việc sau này. Hãy mặc trang phục lịch sự như quần tây và áo sơ mi khi đi phỏng vấn để ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng. Đồng thời, khi đợi phỏng vấn, hãy tránh việc ngáp ngắn hay ngủ gục.
Khi đi làm, hãy chú ý mặc đồ gọn gàng. Kiểm tra xem quần áo có nhăn không, có hở không, có vết bẩn không... Đây là điều mà các bạn mới thường bỏ qua khi chạy theo mốt thời trang. Ngoài ra, cách đi và tư thế tự tin cũng là yếu tố quan trọng để tạo ấn tượng trong môi trường làm việc.
Kỹ năng lãnh đạo
Để phát triển sự nghiệp và leo lên vị trí lãnh đạo, hãy trau dồi các kỹ năng cần thiết. Các bạn mới cũng cần học hỏi để trở thành những nhà lãnh đạo xuất sắc trong tương lai.
Hãy chuẩn bị sẵn lòng đối mặt với trách nhiệm và không trách móc người khác. Một lãnh đạo đích thực luôn dẫn dắt công ty đi đến những thành công mới. Khi gặp khó khăn, hãy bình tĩnh tìm giải pháp và sẵn sàng vượt qua mọi thách thức. Hơn nữa, không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn và đưa ra những quyết định đúng đắn để dẫn dắt công ty vươn tới thành công.
Dưới đây là 5 kỹ năng mềm mà các bạn mới vào nghề cần phát triển và rèn luyện. Chỉ khi có những kỹ năng này, bạn mới có thể tiến xa hơn trong sự nghiệp của mình.
