Hi FPT là ứng dụng chăm sóc khách hàng Internet và truyền hình FPT hàng đầu tại Việt Nam. Dễ dàng giải quyết sự cố và tra cứu thông tin dịch vụ 24/7 mọi lúc, mọi nơi chỉ trong vài thao tác.
I. Chi tiết ứng dụng
Nền tảng: iOS 10.0 trở lên ; Android 4.2 trở lên Dung lượng: iOS ~146,5MB ; Android ~ 84MB Loại ứng dụng: Kinh doanh Nhà phát hành: FPT Telecom
Mua ngay phụ kiện với giá siêu rẻ - Chỉ từ 20k
I. Các tính năng chính
1. Quản lý mạng wifi tại nhà
Chỉ cần vài thao tác trên ứng dụng, bạn có thể dễ dàng kiểm soát thông tin mạng wifi như tốc độ truyền, trạng thái, thiết bị kết nối, và lưu lượng sử dụng hàng ngày, hàng tháng.
. 
2. Gửi yêu cầu hỗ trợ
Sử dụng Hi FPT, bạn không cần đến văn phòng khi gặp sự cố wifi. Thay vào đó, gửi yêu cầu hỗ trợ, tư vấn gói cước, đặt lịch sửa chữa, và dễ dàng nhận diện nhân viên sửa chữa. Đánh giá chất lượng dịch vụ cũng thuận tiện.
3. Thanh toán tự động cước mạng
Nếu bạn đã trải qua những tháng ngày gian truân với việc bảo quản hóa đơn thanh toán hàng tháng hoặc đợi đến lúc nhân viên đến để thu tiền, thì đừng lo, với Hi FPT, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Ứng dụng sẽ giúp bạn thanh toán chi phí thuê bao hàng tháng một cách nhanh chóng, hoặc thậm chí bạn có thể kích hoạt tính năng thanh toán tự động thông qua thẻ ATM nội địa hoặc quốc tế. Bạn sẽ luôn được thông báo về quá trình thanh toán và ứng dụng sẽ ghi lại lịch sử thanh toán để bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý tất cả.
4. Quản lý Modem thông minh
Một trong những tính năng đặc biệt quan trọng trên ứng dụng Hi FPT là khả năng quản lý thông minh của modem. Bạn có thể xem lượng dữ liệu mạng bạn đã sử dụng trong tháng, và có thể dễ dàng khởi động lại modem bằng cách nhấn nút "Khởi động lại". Thêm vào đó, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin chi tiết về modem như địa chỉ IP, thời gian hoạt động, tên loại modem, tốc độ tải lên và tải về của mạng, cũng như lưu lượng dữ liệu bạn đã sử dụng.
5. Những ưu đãi liên tục cập nhật
Hiện tại, Hi FPT đang tổ chức chương trình khuyến mãi "GIỚI THIỆU BẠN BÈ" dành cho các thành viên FPT. Khi bạn thành công trong việc giới thiệu một hợp đồng mới, cả bạn và người được giới thiệu đều sẽ nhận được ưu đãi lên đến 200.000 VNĐ.
6. Cung cấp thông tin đầy đủ về hợp đồng
Đối với những khách hàng sử dụng nhiều đường truyền của FPT, tất cả đều được đăng ký dưới một chủ hợp đồng duy nhất. Trong tình huống này, ứng dụng Hi FPT sẽ cung cấp cho bạn thông tin về băng thông đã sử dụng, cước phí tính đến thời điểm hiện tại và nhiều chi tiết khác nữa. Điều này giúp bạn quản lý mọi hợp đồng một cách chính xác và thuận tiện. Quá trình đăng nhập nhanh chóng và an toàn với nhiều lựa chọn bảo mật khác nhau.
7. Đăng nhập dễ dàng, đảm bảo an toàn
Chỉ cần thực hiện một số thao tác đơn giản, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng một cách nhanh chóng. Đồng thời, Hi FPT đảm bảo độ an toàn cao với nhiều phương thức bảo mật như vân tay, Face ID, số điện thoại, và nhiều lựa chọn khác. Bạn hoàn toàn tự do lựa chọn phương thức phù hợp với bạn.
Với Hi FPT, bạn hoàn toàn có thể tự quản lý mạng và cấu hình kết nối Wifi chỉ trong vài bước đơn giản. Bạn đã sẵn sàng trải nghiệm chưa?
