Trong báo cáo tài chính quý I năm 2022, lãnh đạo của Apple đã thông báo về những khó khăn trong chuỗi cung ứng đang ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của tập đoàn trong ba tháng đầu năm. Dự báo cho quý II cũng không khả quan khi Apple tiếp tục phải đối mặt với thiếu hụt linh kiện và những rủi ro từ dịch bệnh COVID-19.Apple đưa ra dự báo về tình trạng khan hiếm linh kiện, trong đó có những lo ngại về việc giãn cách xã hội ở Trung Quốc và ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng của họ. Không chỉ ảnh hưởng đến cổ đông, mà còn khiến người tiêu dùng phải đối mặt với những thách thức mới.Trong số đó, mảng iPad đã có sự phục hồi mạnh mẽ sau quý I đầy thách thức đối với Apple. Trong ba tháng đầu năm 2022, iPad là mảng duy nhất không tăng trưởng về doanh số. Theo đánh giá từ Tom's Guide, hiện tại, tất cả các phiên bản iPad đều có sẵn để giao vào ngày hôm sau khi đặt hàng trên trang chủ của Apple, ngoại trừ phiên bản iPad 10.2 (2021), mà người dùng cần phải chờ đợi một tuần để nhận hàng. Dưới đây là thời gian dự kiến mà Apple giao máy cho người dùng tại khu vực San Francisco, Mỹ:
Trong khi đó, các thiết bị chạy hệ điều hành macOS, từ MacBook đến Mac mini và Mac Studio, đều bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi các vấn đề liên quan đến chuỗi cung ứng. Tại khu vực San Francisco, chỉ có MacBook Air M1 13 inch và Mac mini M1 256GB SSD được giao ngay, trong khi Mac Studio trang bị chip M1 Ultra phải đợi đến tháng 7 mới nhận được hàng, tức là hai tháng kể từ thời điểm đặt hàng.
Thực tế, mảng dịch vụ là yếu tố quan trọng giúp Apple đảm bảo doanh thu hàng quý, bao gồm nghe nhạc (Apple Music), xem phim (Apple TV+), chơi game (Apple Arcade) và iCloud Drive. Đây là những dịch vụ mà Apple đặt nặng vấn đề khi giải quyết các vấn đề liên quan đến chuỗi cung ứng thiết bị công nghệ, mà hiện tại vẫn là nguồn thu chính của tập đoàn.
Trong buổi công bố báo cáo tài chính quý I, CEO Tim Cook tỏ ra không chắc chắn về thời điểm giao máy Mac ngay cho khách hàng. Thay vì chờ đợi vài tuần đến vài tháng như thông thường, việc này đang khiến cho nhiều người đặt ra nhiều câu hỏi. Không chỉ vậy, ông cũng không đề cập đến ảnh hưởng của việc giãn cách xã hội tại Thượng Hải và Trung Quốc đối với quá trình lắp ráp iPhone 14, dự kiến ra mắt vào tháng 9 tới.
Theo Tom's Guide