
Dù không phải lúc nào ta cũng nhận ra điều này, nhưng nhiều hoạt động của chúng ta đều kích thích các cảm xúc khác nhau: hứng khởi, tức giận, tự hào, buồn chán, không chắc chắn, lo lắng, v.v... Những cảm xúc này có thể thoáng qua hoặc sâu đậm. Và vì chúng ảnh hưởng sâu rộng đến hành động của chúng ta, việc hiểu rõ kỳ vọng của cảm xúc sẽ mở ra cơ hội cho hiệu suất làm việc tốt hơn.

Cảm xúc thế nào ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của chúng ta?
Lý do cảm xúc ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu suất làm việc của chúng ta là vì chúng mang giá trị thích ứng, giúp chúng ta đối mặt và xử lý các tình huống khác nhau. Beyoncé từng chia sẻ: “Mỗi khi lên sân khấu, tôi luôn trải qua lo lắng. Tôi thật sự sợ hãi khi tôi không lo lắng.” Cô giải thích rằng nếu không lo lắng, cô không thể biểu diễn tốt nhất. Cảm xúc, dù tiêu cực như lo lắng, là công cụ tuyệt vời giúp tinh thần chúng ta trở nên sôi động và tập trung vào công việc hiện tại.
Ngay cả những cảm xúc tiêu cực cũng có thể giúp chúng ta thích nghi với các tình huống khó khăn. Hãy tưởng tượng, một cầu thủ bóng đá sau khi mắc sai lầm quan trọng trong trận đấu quan trọng nhất mùa giải, cảm thấy thất vọng và mất hết sự tự tin. Nhưng sau khi được khích lệ, cầu thủ này biến sự thất vọng thành sự tức giận, tập trung và quyết tâm hơn trong trận đấu.
Thậm chí, sự tức giận có thể trở thành động lực lớn giúp chúng ta tập trung vào mục tiêu và nhiệm vụ cụ thể. Cảm xúc, dù tích cực hay tiêu cực, đều có vai trò quan trọng trong định hình hành động của chúng ta.
Tức giận hoặc khó chịu có thể thúc đẩy chúng ta đưa ra những hành động và quyết định cụ thể. Dù tích cực hay tiêu cực, cảm xúc đều có giá trị và ảnh hưởng lớn đến hành vi của chúng ta.

Tức giận có thể tạo ra những suy nghĩ và hành động đặc biệt. Cảm xúc này, dù là tích cực hay tiêu cực, thường kích thích chúng ta đạt được những thành tựu đặc biệt trong các tình huống khó khăn.
Tức giận thường chi phối hành vi theo hướng tiếp cận, khuyến khích chúng ta đối mặt với những tình huống cụ thể.
Khi tiếp cận những điều tích cực, sự giận dữ thường không có trong tâm trí. Ví dụ, nếu bạn nghĩ về việc thưởng thức một chiếc kẹo socola đen ngon lành, bạn sẽ tìm cách có được nó.
Đôi khi, sự tức giận có thể hữu ích khi chúng ta đối mặt với những tình huống khó khăn. Ví dụ, một chủ cửa hàng có thể sử dụng sự giận dữ như động lực để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.
Điều chỉnh cảm xúc, bao gồm cả sự tức giận, có thể là chìa khóa để quản lý tình huống hiệu quả. Đôi khi, sự phẫn nộ có thể là nguồn động viên lớn nhất khi đối mặt với thách thức.
Khi không dám đối mặt với rủi ro, hãy để cho sự tức giận giúp bạn. Đôi khi, động lực lớn nhất để vượt qua thách thức là khi bạn tự tin rằng người khác đánh giá sai. Tuy nhiên, cần cân nhắc khi sử dụng sự tức giận trong quản lý hoặc giám sát.

Nỗi buồn có thể mang lại một số ảnh hưởng bất ngờ. Khi buồn, chúng ta thường có xu hướng ra quyết định cẩn thận hơn, ít thiên vị hơn, và có tinh thần công bằng hơn. Chúng ta cũng trở nên nghi ngờ hơn và tránh xa những quyết định quá vội vã. Điều này có thể giúp chúng ta suy nghĩ sâu hơn và thuyết phục hơn trong các tình huống khó khăn.
Khi buồn, chúng ta thường trở nên cẩn trọng hơn trong quyết định và có xu hướng suy nghĩ chậm lại. Điều này có thể giúp chúng ta trở nên chu đáo và sâu sắc hơn trong suy nghĩ và hành động.
Khi buồn, chúng ta có thể tìm cách thay đổi tâm trạng bằng cách tìm kiếm những trải nghiệm tích cực hoặc nhớ lại những kỷ niệm hạnh phúc trong quá khứ.
Lo lắng có thể kích thích chúng ta trở nên cảnh giác và sẵn sàng đối mặt với thách thức. Điều này giúp chúng ta phát hiện ra và ứng phó với các tình huống khó khăn một cách hiệu quả.
Sự lo lắng có thể giúp chúng ta trở nên cảnh giác hơn và sẵn sàng đối mặt với các thách thức. Cha tôi, một bác sĩ tâm lý, đã giải thích cho tôi rằng sự lo lắng là cách cơ thể chuẩn bị sẵn sàng cho những tình huống khó khăn.
Có lúc, bạn cần tỉnh táo và sẵn lòng hành động - như trong buổi thuyết trình, cuộc họp mà bạn làm chủ hoặc trong cuộc gọi bán hàng để thuyết phục khách hàng. Nếu không hiểu được lợi ích của sự lo lắng, bạn sẽ dễ bị nản lòng; nhưng khi hiểu được giá trị của nó, bạn có thể thấy biết ơn.
Khi lần sau bạn cảm thấy lo lắng, hãy tự nhủ: “Không, tôi không lo lắng. Tôi chỉ đang tỉnh táo và sẵn sàng hành động mà thôi.”
Một số nghiên cứu chỉ ra giá trị của sự lo lắng - ít nhất là hành vi của chúng ta đã chứng minh điều đó. Một loạt các nghiên cứu đã chỉ ra, một số người cảm thấy lo lắng trước khi phải đối mặt với một thách thức và họ thường làm tốt hơn khi lo lắng. Có vẻ như Beyoncé sẽ hát tốt hơn khi làm điều này trước khi lên sân khấu.
TẤT CẢ PHẦN CHIA SẺ về giá trị của những cảm xúc tiêu cực này không khuyến khích bạn có những cảm xúc tệ hại. Tất cả chúng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của chúng ta.
Cảm giác thoải mái đặc biệt hữu ích cho việc tạo ra những ý tưởng mới, sáng tạo, ít phê phán khi quyết định và quyết định nhanh chóng. Và cảm xúc tích cực có thể dẫn đến sự hợp tác dễ dàng hơn, có lẽ thông qua các kỳ vọng tích cực mà chúng mang lại. Nghiên cứu thường không chỉ ra rõ những cảm xúc tích cực ấy ảnh hưởng như thế nào. Nhưng tôi tin rằng những cảm xúc tích cực - như hạnh phúc, vui vẻ, thoải mái, hoặc những cảm xúc tốt nói chung - có tác động tích cực đến hiệu suất của chúng ta.
Nếu muốn dễ dàng từ bỏ những việc không quan trọng – nhìn chung dưới góc độ ít phán xét hơn – thì tâm trạng tích cực có thể mang lại hiệu quả. Nếu bạn muốn sáng tạo, tôi khuyên bạn nên có cảm xúc tích cực trước tiên. Khi cần đưa ra quyết định nhanh chóng và không có thời gian để suy nghĩ nhiều, hãy xem bạn có thể thực hiện chúng với một tâm trạng tích cực không.
Hãy thử cách này: nhắm mắt lại và nhớ về điều gì đó khiến bạn vui vẻ – một chương trình truyền hình yêu thích, tán gẫu với bạn bè, thư giãn một vài phút với một cuốn sách, tập thể dục, mơ mộng về thứ gì đó mà bạn muốn, nghĩ đến tình dục, hoặc đơn giản chỉ là cười sảng khoái. Nhớ về điều gì đó tích cực sẽ mang lại cảm xúc tích cực. Rõ ràng, việc thực hiện những việc này khiến bạn vui vẻ và chúng thực sự hiệu quả đấy chứ!

Thông qua việc làm việc với những người vui vẻ và hiệu quả, cũng như thông qua nghiên cứu về khoa học thần kinh và tâm lý, tiến sĩ Josh Davis đã viết cuốn sách “Mỗi ngày hai giờ hiệu quả” giúp bạn khám phá nhiều điều về thời điểm và cách thức chúng ta có được năng lượng tinh thần ở mức độ cao.
Hai giờ là khoảng thời gian đủ để thực hiện những công việc quan trọng nhất hàng ngày một cách hiệu quả. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng cần phải giới hạn vào số giờ cụ thể. Khi áp dụng các chiến lược mà Josh Davis đề xuất, bạn có thể linh hoạt điều chỉnh thời gian phù hợp với nhu cầu cá nhân của mình.
Mytour mời quý vị tham khảo./.
