Cộng đồng game thủ đang phải đối mặt với nhiều ý kiến trái chiều xoay quanh hành động của miHoYo.
Trong bất kỳ tựa game gacha nào, quá trình quay thưởng luôn được xem là yếu tố quan trọng nhất. Đó thậm chí có thể coi là lĩnh vực quyết định trực tiếp đến cảm xúc và quyết định chi tiêu của người chơi. Vì vậy, các nhà phát hành luôn chú trọng vào việc phát triển hiệu ứng gacha để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Điều này cũng áp dụng cho miHoYo.
Sau thành công của Genshin Impact và Honkai: Star Rail, miHoYo đã công bố dự án mới Zenless Zone Zero (ZZZ) sẽ ra mắt toàn cầu vào tháng 7 tới. Trong bản thử nghiệm cuối cùng CBT3, hiệu ứng gacha của ZZZ đã được hoàn thiện sau nhiều lần lắng nghe ý kiến từ cộng đồng. Có vẻ như phiên bản 1.0 của ZZZ sẽ có cơ chế và hiệu ứng quay thưởng tương tự.
Hiệu ứng gacha của ZZZ bao gồm nhiều phần thưởng riêng biệt, cung cấp tối đa 10 phần thưởng cho người chơi.Tuy nhiên, rất nhiều người chơi khi thấy hiệu ứng này cảm thấy không hài lòng. Họ cho rằng miHoYo đang thực hiện các quy trình một cách phức tạp và rườm rà. Theo ý kiến của họ, mỗi phần thưởng đều có hiệu ứng riêng, nhưng những phần thưởng cao cấp thường xuất hiện mờ nhạt, không nổi bật bằng những phần thưởng thông thường.
Nhiều game thủ lo ngại rằng những yếu tố chuyển cảnh không cần thiết như vậy sẽ tiêu thụ một lượng tài nguyên đáng kể của thiết bị. Đôi khi, chúng còn gây ra cảm giác chóng mặt, hoa mắt nếu kéo dài quá lâu.
May mắn thay, công đoạn này đã được thêm nút “bỏ qua” giống như những tựa game trước đây. Tuy nhiên, nhiều người vẫn không hài lòng và mong miHoYo tinh chỉnh để trở nên đơn giản và mượt mà hơn.