Cộng đồng VinFast Toàn cầu là diễn đàn danh tiếng đầu tiên với quy mô quốc tế được xây dựng và tổ chức trực tiếp bởi một nhà sản xuất ô tô, nhằm mục đích phục vụ các thành viên và người hâm mộ của thương hiệu.

Mục tiêu của Cộng đồng VinFast Toàn cầu là trở thành một cầu nối giữa các thành viên và giữa họ với thương hiệu, tạo ra một cộng đồng liên kết vượt qua biên giới quốc gia, nơi mà mọi thành viên có thể chia sẻ niềm đam mê và trải nghiệm thực tế trong quá trình sử dụng, dựa trên tinh thần “Minh bạch - Tôn trọng - Văn minh - Kết nối giá trị - Hướng tới tương lai”.

Tại Việt Nam, Cộng đồng VinFast hoạt động tại địa chỉ https://vinfast.vn/ với đầy đủ chức năng của một diễn đàn và nhiều hình thức tương tác hai chiều như một mạng xã hội. Thành viên có thể tạo chủ đề thảo luận, đóng góp ý kiến, tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tài khoản chính thức, hoặc cập nhật thông tin hữu ích về xe và các thông tin liên quan. Đặc biệt, bằng cách đóng góp nội dung và tương tác trong cộng đồng, thành viên có thể nhận được các quyền lợi hấp dẫn chưa từng có, được thiết kế dành riêng cho cộng đồng VinFast, thông qua hình thức tích điểm VF Point.

Số điểm VF Point sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xếp hạng thành viên, kèm theo đó là những ưu đãi như giảm giá khi mua xe, hoa hồng khi giới thiệu khách hàng mua xe VinFast. Trong tương lai, điểm VF Point còn có thể được dùng để thanh toán các dịch vụ như bảo dưỡng xe, sạc pin tại các trạm sạc công cộng của VinFast hoặc đổi thành các vật phẩm trang trí, phụ kiện cho xe... Các thành viên VIP (được xếp hạng dựa trên mức độ tích cực trong các hoạt động cộng đồng) sẽ được tham gia các sự kiện đặc biệt và có cơ hội gặp gỡ các đại sứ VinFast Master hoặc các thành viên VIP từ các thị trường của VinFast.

Sự kiện ra mắt Cộng đồng VinFast Toàn cầu tại Bắc được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia Việt Nam với sự tham gia của các nghệ sĩ hàng đầu như Mỹ Tâm, Sơn Tùng M-TP, Hoàng Thùy Linh, Soobin, nhóm Da LAB và đạo diễn Việt Tú. Tại Đại nhạc hội này, khách hàng Việt Nam lần đầu tiên được trải nghiệm mẫu xe 'vedette' VinFast VF 9 và khám phá các ứng dụng công nghệ mới trên các dòng xe điện VF8, VF e34. Đặc biệt, hơn 3.000 thành viên và khách mời đã có một đêm tràn đầy cảm xúc trong buổi quay số ngẫu nhiên để tìm ra chủ nhân may mắn sở hữu một chiếc xe VF e34 cùng nhiều phần quà giá trị khác có tổng trị giá lên đến 550 triệu đồng.

Sự kiện Đại hội âm nhạc ra mắt Cộng đồng VinFast Toàn cầu cho các thành viên khu vực phía Nam sẽ diễn ra vào ngày 14/10/2022 tại Trung tâm The Adora (431 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Quận Tân Bình, TP.HCM) với sự tham gia của các nghệ sĩ Sơn Tùng M-TP, Hồ Ngọc Hà, Hoàng Thuỳ Linh, BinZ, Soobin… Sau Việt Nam, VinFast dự định tổ chức sự kiện ra mắt Cộng đồng VinFast tại Mỹ, Canada, Đức, Pháp, Hà Lan trong thời gian sắp tới.