Honda CR-V e:HEV RS tại Việt Nam đang đối mặt với việc triệu hồi 718 xe do lỗi liên quan đến sách hướng dẫn sử dụng.

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tại sao Honda Việt Nam triệu hồi 718 chiếc CR-V eRS?

Honda Việt Nam triệu hồi 718 chiếc CR-V eRS do thông tin sai lệch trong sách hướng dẫn sử dụng liên quan đến mốc thời gian bảo dưỡng. Chiến dịch này nhằm đảm bảo tính chính xác cho sản phẩm và tránh những rủi ro có thể xảy ra.
2.

Những chiếc xe nào nằm trong đợt triệu hồi này và sản xuất từ khi nào?

Đợt triệu hồi này bao gồm các chiếc Honda CR-V eRS nhập khẩu nguyên chiếc từ Thái Lan, được sản xuất từ ngày 24/08/2023 đến ngày 12/03/2024 và đã có mặt trên thị trường ô tô Việt Nam.
3.

Khách hàng nên làm gì khi nhận được thông báo triệu hồi từ Honda?

Khách hàng nên nhanh chóng liên hệ với các Nhà Phân phối Ô tô Honda trên toàn quốc để được thay thế sách hướng dẫn sử dụng nhanh mới, bắt đầu từ ngày 27/06/2024. HVN sẽ chi trả mọi chi phí thay thế này.
4.

Việc bảo dưỡng đúng cách có ảnh hưởng gì đến động cơ xe không?

Có, việc bảo dưỡng đúng cách, đặc biệt là thay dầu động cơ, rất quan trọng để kéo dài tuổi thọ động cơ và giúp xe hoạt động mượt mà hơn, tiết kiệm nhiên liệu và bảo vệ các bộ phận khác của động cơ.