Tiếp tục hành trình thành công từ năm 2022, HVN tổ chức Hội thi Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc 2023 với 5 hạng mục: “Nhân viên Quan hệ Khách hàng”, “Cố vấn Dịch vụ”, “Kỹ thuật viên sửa chữa thân xe”, “Kỹ thuật viên sơn” và “Nhân viên Phụ tùng”.
Tham gia vào phần thi của hạng mục Nhân viên Quan hệ Khách hàngHội thi là cơ hội hữu ích và thú vị giúp cho đội ngũ nhân viên học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm và áp dụng vào công việc thực tế để mang lại những trải nghiệm tích cực, đáp ứng tốt nhất nhu cầu của Khách hàng đã tin tưởng Honda.
Thiết lập phần thi cho hạng mục Kỹ thuật viên sửa chữa thân xeCó tổng cộng 698 thí sinh đến từ các Nhà Phân phối Ôtô trên khắp đất nước đã đăng ký tham gia Hội thi. Sau vòng loại với nhiều dạng thức thi khác nhau, 10 nhân viên xuất sắc nhất trong từng hạng mục đã tiến vào vòng Chung kết.
Sau một cuộc tranh tài gay gắt, Vòng Chung kết cuối cùng của Hội thi đã chọn ra 3 người giỏi nhất cho mỗi hạng mục.
| STT | Hạng mục thi | Giải | Thí sinh | Nhà Phân phối |
|
1
|
Nhân viên Quan hệ Khách hàng
|
Giải nhất | Hoàng Thị Thúy Triều | honda="" t="" qu="" ng="" nam="" tam="" k="">Honda Ô tô Quảng Nam – Tam Kỳ |
| Giải nhì | Mai Hải An | Honda Ô tô Thái Bình – Hoàng Diệu | ||
| Giải ba | Nguyễn Thị Tuyết | Honda Ô tô Đà Nẵng – Cẩm Lệ | ||
|
2
|
Cố vấn Dịch vụ
|
Giải nhất | Phan Duy Phương | Honda Ô tô Đồng Tháp – Cao Lãnh |
| Giải nhì | Quách Minh Tiến | Honda Ô tô Sài Gòn – Cộng Hòa | ||
| Giải ba | Đặng Ngọc Tuấn | Honda Ô tô Quảng Nam – Tam Kỳ | ||
|
3
|
Kĩ thuật viên Sửa chữa thân xe
|
Giải nhất | Nguyễn Xuân Quý | Honda Ô tô Thái Bình – Hoàng Diệu |
| Giải nhì | Nguyễn Tự Đoàn | Honda Ô tô Đăk Lăk – Buôn Ma Thuột | ||
| Giải ba | Nguyễn Văn Hữu Vi | Honda Ô tô Bình Dương – Thuận An |
||
|
4
|
Kĩ thuật viên sơn
|
Giải nhất | Nguyễn Học Long | Honda Ô tô Hà Nội – Mỹ Đình |
| Giải nhì | Trần Công | Honda Ô tô Thái Bình – Hoàng Diệu | ||
| Giải ba | Y-Phinh Niê | Honda Ô tô Đăk Lăk – Buôn Ma Thuột | ||
|
5
|
Nhân viên Phụ tùng
|
Giải nhất | Hoàng Thị Thoa | Honda Auto Thanh Hóa – Đại lộ Lê Lợi |
| Giải nhì | Lê Văn Tuấn Anh | Honda Ô tô Đà Nẵng – Cẩm Lệ | ||
| Giải ba | Nguyễn Tất Vương | Honda Ô tô Nghệ An – Vinh |
5 người đã đoạt Giải Nhất trong các Hạng mục thiVới triết lý luôn tôn trọng con người, củng cố niềm tin và tập trung vào việc nâng cao ba niềm vui: Niềm vui khi Mua hàng, Niềm vui khi Bán hàng và Niềm vui khi Sáng tạo, Hội thi Trải nghiệm Khách hàng xuất sắc 2023 được tổ chức bởi HVN đã thúc đẩy và khích lệ đội ngũ nhân viên tại các Nhà Phân Phối phát triển kiến thức và kỹ năng chuyên môn toàn diện, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ để mang lại sự hài lòng và tin tưởng cho tất cả Khách hàng.
