Kể từ khi thành lập tại Việt Nam, HVN đã luôn được đánh giá cao bởi sự chu đáo trong từng sản phẩm và sự tập trung vào khách hàng trong các hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán hàng. Hội thi nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn của nhân viên Dịch vụ sau bán hàng trong việc bảo dưỡng, sửa chữa và chăm sóc khách hàng, đồng thời vinh danh sự nỗ lực không ngừng của họ. Sự kiện này cũng là cơ hội để chọn ra những thí sinh xuất sắc tham dự Hội thi Kỹ thuật viên Xuất sắc Châu Á - Châu Đại Dương 2023.

Đối với thí sinh đến từ DLR, Honda Việt Nam đã tổ chức Hội thi Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc 2022, thu hút nhiều thí sinh tham gia ở các hạng mục như Chăm sóc Khách hàng, Tư vấn Dịch vụ, Phụ tùng, và Sửa chữa. Trong số đó, hơn 300 Kỹ thuật viên Bảo dưỡng và Kỹ thuật viên Sửa chữa đã tham gia, đây là số lượng tham gia cao nhất từ trước đến nay. Hội thi được khởi động từ cuối tháng 8 năm 2022 và trải qua nhiều vòng thi cam go đến phút cuối. Kết thúc vòng Chung kết với sự cạnh tranh của 10 hạng mục thi đấu, HVN đã chọn ra những thí sinh ưu tú nhất. Những người đứng đầu ở các hạng mục như TOP 1 Kỹ thuật viên Bảo dưỡng và TOP 2 Kỹ thuật viên Sửa chữa sẽ đại diện HVN tham dự Hội thi Kỹ thuật viên Xuất sắc Châu Á - Châu Đại Dương, dự kiến tổ chức vào tháng 05 năm 2023 tại Malaysia.

Ở Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda Ủy nhiệm (HEAD) và các đơn vị xe phân khối lớn (BBS), vòng tuyển chọn thí sinh cho Hội thi Kỹ thuật viên xuất sắc Châu Á - Châu Đại Dương 2023 đã có sự tham gia của 14 thí sinh từng đạt giải nhất tại Hội thi Kỹ thuật viên giỏi toàn quốc từ năm 2018 đến năm 2021, Hội thi Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc 2022, và các Kỹ thuật viên xuất sắc từ BBS. Các phần thi gồm lý thuyết và thực hành dành cho xe tay ga, xe côn tay cỡ nhỏ, và xe phân khối lớn. Vòng thi lý thuyết bao gồm các câu hỏi trắc nghiệm về bảo dưỡng, sửa chữa, chẩn đoán, và hướng dẫn bảo trì. Với ba bài thi khác nhau dành cho các loại xe như Vario, MSX, và CB650R, các thí sinh đã thể hiện khả năng chuyên môn vượt trội. Phần thi thực hành cho phép thí sinh trổ tài xử lý tình huống, áp dụng kiến thức trong thực tế, với những bài thi bảo dưỡng và sửa chữa theo đúng quy trình, tạo ra những màn tranh tài đầy ấn tượng và chuyên nghiệp.

Sau vòng tuyển chọn, Hội thi đã chọn ra 10 thí sinh xuất sắc nhất để tham gia Hội thi Kỹ thuật viên Xuất sắc Châu Á - Châu Đại Dương 2023 ở hai lĩnh vực ôtô và xe máy. Đây là danh sách chi tiết các thí sinh sẽ đại diện cho Honda Việt Nam tham gia cuộc thi châu lục.

Với triết lý tôn trọng con người và mục tiêu mang đến ba niềm vui trong hoạt động kinh doanh: “Niềm vui mua hàng”, “Niềm vui bán hàng”, và “Niềm vui sáng tạo”, Honda Việt Nam kỳ vọng Hội thi Kỹ thuật viên xuất sắc Châu Á - Châu Đại Dương 2023 sẽ là cơ hội để nhân viên Dịch vụ sau bán hàng và các nhân viên HEAD nâng cao trình độ và kỹ năng chuyên môn trong hoạt động bảo dưỡng, sửa chữa, và chăm sóc khách hàng, nhằm hướng tới mục tiêu lớn nhất là mang lại sự hài lòng và tin tưởng cao nhất cho khách hàng.