Thông báo mới từ Honda Việt Nam về chiến dịch triệu hồi đối với Honda HR-V và Honda Civic sản xuất trong năm 2022, nhập khẩu từ Thái Lan. Mục tiêu chính của chiến dịch này là khắc phục vấn đề mối hàn trên thanh trượt điều chỉnh ghế lái. Trong tình huống va chạm, khả năng di chuyển không ổn định của ghế lái có thể ảnh hưởng đến hoạt động của dây đai an toàn cho người lái.Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông tin chi tiết về chiến dịch triệu hồi từ Nhà phân phối Honda Ôtô thông qua thư tay, email, hoặc điện thoại dựa trên thông tin đăng ký trong hệ thống quản lý khách hàng của Honda Việt Nam.
Tổng cộng, trong đợt triệu hồi này, có 408 xe bị ảnh hưởng. Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp mất an toàn nào xảy ra trên thị trường Việt Nam do vấn đề đã nêu, nhưng Honda Việt Nam khuyến cáo những khách hàng sở hữu xe thuộc diện triệu hồi nên liên hệ với Nhà phân phối Honda Ôtô để được đặt lịch kiểm tra và thay thế khung đệm ghế lái theo tiêu chuẩn.
Mọi chi phí liên quan đến việc kiểm tra và thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ được Honda Việt Nam chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối ô tô Honda, Honda Việt Nam vẫn hỗ trợ kiểm tra các thông tin liên quan.Nguồn: Honda Việt Nam