Buzz
Internet cáp quang (FTTH) là dịch vụ viễn thông băng thông rộng bằng cáp quang được nối đến tận nhà để cung cấp các dịch vụ tốc độ cao như điện thoại, Internet tốc độ cao và TV. Nếu bạn cần tư vấn hoặc gặp vấn đề phát sinh khi sử dụng Internet cáp quang Viettel, vui lòng liên hệ đến số tổng đài Viettel Internet dưới đây để được hỗ trợ.
Dưới đây là số tổng đài hotline hỗ trợ trước và sau khi sử dụng dịch vụ Internet cáp quang Viettel. Mời bạn cùng theo dõi.
Tổng đài tư vấn Internet cáp quang Viettel (FTTH)
Đường dây nóng: 1800 8168
Để được tư vấn chi tiết về dịch vụ internet qua mạng ADSL hoặc internet cáp quang chất lượng cao của Viettel, vui lòng gọi đến tổng đài miễn phí 1800 8168 hoặc truy cập trang web http://vietteltelecom.vn/.
Ngoài việc gọi tổng đài, Quý khách cũng có thể sử dụng ứng dụng My Viettel hoặc bấm *098# trên điện thoại để tra cứu thông tin sản phẩm và dịch vụ của Viettel.
Tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ Internet cáp quang Viettel
Đường dây nóng: 18008119
Dưới đây là số tổng đài thông tin và báo hỏng dịch vụ Internet cáp quang Viettel.
- Phím số 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.
- Phím số 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.
- Phím số 3: Báo hỏng dịch vụ ADSL, PSTN, FTTH, Truyền hình (bao gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).
Lưu ý:
- Thời gian nhận thông tin báo hỏng, bảo trì, mất mạng là 24/24h.
- Viettel chỉ tiếp nhận yêu cầu nếu Modem hay bộ phát wifi do Viettel lắp đặt và cung cấp cho khách hàng.
- Khắc phục sự cố tất cả các ngày trong tuần kể cả Ngày lễ, thứ 7 và Chủ nhật.
Trên đây là bài viết đã chia sẻ về số tổng đài hỗ trợ Internet cáp quang Viettel. Nếu cần tư vấn thông tin về Internet hoặc hỗ trợ sự cố trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet cáp quang Viettel, quý khách có thể liên hệ ngay để được hỗ trợ. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích cho quý khách.
