Là khách hàng của Ngân hàng quốc tế VIB, việc biết đến hotline tổng đài ngân hàng VIB là quan trọng để giao dịch thuận lợi hơn. Ngoài giờ làm việc, việc liên hệ với hotline VIB sẽ giúp bạn giải quyết nhanh chóng mọi thắc mắc. Hãy đọc ngay những thông tin hữu ích sau để có được số điện thoại tổng đài ngân hàng VIB một cách chính xác nhất.
- Tải MyVIB cho Android.
- Tải MyVIB cho iPhone
Đường dây nóng chăm sóc khách hàng Ngân hàng VIB
Khi truy cập trang chủ, bạn sẽ dễ dàng tìm thấy đường dây nóng của Ngân hàng VIB. Số hotline này áp dụng đồng nhất tại mọi chi nhánh, văn phòng giao dịch của VIB trên khắp cả nước là 18008180.
Mục tiêu của việc triển khai hotline là tạo cầu nối giữa ngân hàng và khách hàng để giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm dịch vụ, hỗ trợ xử lý sự cố hay khiếu nại, và lắng nghe ý kiến về thái độ phục vụ của nhân viên,... Kênh kết nối này giúp ngân hàng nắm bắt tình hình và phản hồi của người dùng, từ đó có thể cải thiện và điều chỉnh dịch vụ một cách hợp lý nhất.
Không chỉ vậy, đường dây nóng của Ngân hàng VIB không chỉ giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ nhanh chóng mà còn giúp tiết kiệm thời gian đáng kể. Cho việc tra cứu thông tin tài khoản, khóa thẻ khi bị mất, giải quyết sự cố về tiền trong tài khoản,... số hotline này giúp khách hàng giải quyết vấn đề một cách hiệu quả trong vài phút, thay vì phải đến trực tiếp và chờ đợi lâu để giao dịch.
Ngân hàng VIB luôn ưu tiên khách hàng, cam kết cung cấp dịch vụ tư vấn 24/7 qua đội ngũ tổng đài viên giàu kinh nghiệm, tận tình và nhiệt huyết. Để đảm bảo an ninh thông tin, khi gọi đến tổng đài, bạn sẽ được yêu cầu đăng ký thông tin cá nhân như số CMTND, ngày tháng cấp hoặc số tài khoản để xác minh danh tính khách hàng VIB.
Ngoài số điện thoại tổng đài, bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với từng phòng giao dịch trong giờ hành chính để đặt câu hỏi về các dịch vụ tài chính. Trong khi số điện thoại tổng đài là duy nhất, từng chi nhánh, phòng giao dịch VIB lại có những liên hệ khác nhau. Nếu bạn muốn giao dịch tại các chi nhánh gần nơi bạn sống mà chưa biết thủ tục, hãy liên hệ trực tiếp với số điện thoại của từng phòng giao dịch để được hỗ trợ. Sử dụng số điện thoại được cung cấp, bạn cũng có thể biết được thông tin chi tiết về Giờ làm việc ngân hàng VIB.